この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、楽しんでいただけたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
ご利用いただきましたシェフズライブキッチンはインターコンチネンタル東京ベイと同じレストランで、名古屋は初出店でございます。
ランチ、ディナーではまた趣向を変えたメニューをご用意しておりますので、またのご利用の際はそちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
合わせて、名古屋駅からご来館の際は大変ご足労おかけいたしました。
新幹線太閤出口側、太閤通口交差点側からホテルまでのシャトルバスが出ております。
次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋　望月 真紀

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご家族旅行でのご利用との事で、楽しい思い出のお手伝いをさせていただき大変光栄でございます。

私どものホテルは名古屋駅に入る各鉄道、ＪＲ新幹線、在来線、あおなみ線、名鉄線、近鉄線を一望できる立地にございます。運が良いとドクターイエローも通りますので、お子様はもとより鉄道ファンのお客様にも大変ご好評頂いております。ただ、線路側のお部屋でないとお楽しみいただけないので、トレインビューをご希望のお客様には確約プランもございますので、またのご利用の際はこちらもご一考下されば幸いでございます。　

しかしながら、朝食に関しましてお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、メニューのご案内、お時間についての貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を纏め、より良いサービスの向上への参考にさせていただき、改善に努めてまいります。　　　

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ストリングスホテル名古屋
望月 真紀

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角お気に召していただいたご様子のラウンジが、生憎終了時間後であった事、私共も残念でございます。
ニューヨークラウンジ、グラマシースイートでは、夜はライトアップされたチャペルをご覧いただきながら大変ロマンチックな非日常空間をお楽しみいただいております。
次回は是非、レジャーやお仕事でのお疲れをゆったりとしたひとときでお癒しいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋
望月 真紀

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

オープンよりご期待いただいたご宿泊との事、ありがとうございます。更にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄と思うと同時に身の引き締まる思いでございます。ご宿泊中は観光名所や、お食事、通称名古屋飯などご紹介させていただきましたが名古屋は日本のまさに真ん中、三重の長島スパーランド、鳥羽、伊勢、岐阜は下呂、飛騨高山、滋賀の彦根、京都など観光の中継点でもございます。そして2027年リニア新幹線開通に向けて、まだまだ見どころが多くなり、開発も進み、常に新しい名古屋を感じていただけるのではないかと思います。
また、ご利用いただきましたナノウォーターは、その粒子の細かさから化粧水のように柔らかお肌は勿論、髪にも優しい上に入浴後は湯冷めしにくく、しっとりとしたお肌になるとご好評の声を頂いております。
次回も是非お楽しみいただき、さまざまなシーンでご家族の思い出のお手伝をさせて頂ければ光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。


ストリングスホテル名古屋
望月 真紀

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
施設設備へお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はコンサートでのご利用との事で、楽しいながらもお疲れのお体をゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同喜んでおります。
今回ご宿泊のお部屋のベッドは、世界有数のマットレスブランドシーリー社と共同開発した、当ホテルオリジナルマットレス「Black Label by The Strings Hotel」でございます。竹炭練りこんだ生地を使用することによってマイナスイオン発生し、更にその上にテンピュールマットレスを敷いておりますので、包み込むような寝心地に、よりお疲れのお体を癒していただけたのではないかと推察しております。
しかしながら、朝食に関して充分なご対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした
早急に改善に努めて参ります。次に期待するとのお言葉に適う、サービス向上に精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちし、お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋
望月 真紀

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、2016年1月21日にグランドオープンいたしました。
名古屋には様々なホテルがございますが、全てのお客様にご満足いただけるよう、目下再開発がなされ、名古屋の中でも今後賑わっていく【ささしまライブ24地区】に立地致しております。
平日は今現在１時間に１本、土日祝日は30分に１本の間隔で、名古屋駅と当ホテルを結ぶシャトルバスが運行しております。　
今後皆様にとってより便利なホテルとなりますよう、お客様の貴重なご意見を参考にして参ります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しております。

ストリングスホテル名古屋
石川　総一郎

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、清潔とのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じております。

当ホテルは、東京にございますホテルインターコンチネンタル東京ベイをはじめ、国内外でウエディングのトータルプロデュースを手がけてきたベストブライダルが、今年の1月21日に開業致しましたホテルでございます。2つのチャペルと７つの披露宴会場のほかにも、5つのレストランがございます。
一見、結婚式をメインにおいているようにも見えますが、都市計画ささしまライブ24地区は、『国際歓迎・交流拠点』を開発コンセプトに、再開発が行われ、今後賑わいをみせていく立地でございます。その中で、観光客でのご利用の方々やビジネスでのご利用の方、街に集うすべての人にご満足いただけるホテルを目指して設立させて頂きました。
まだ完成したばかりのホテルではございますが、今後お客様にとって、より快適なご滞在ができるホテルとなりますよう、スタッフ一丸となって模索していく所存でございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋
石川　総一郎

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まだオープンしたてのホテルでございますが、快適とのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じております。
これから月日が経っていってもなお、慢心することなく、ご快適にお過ごしいただけるよう清潔感のあるホテルであり続けます。セキュリティに関しましても、皆様に安心してご宿泊して頂けるよう、ご宿泊のお客様以外は客室フロアへお越しいただけない構造となっております。

また、ご利用いただいた際には、できたての美味しい朝食をご用意してお待ちしております。

今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ストリングスホテル名古屋
石川　総一郎

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じております。

レストラン「シェフズ ライブ キッチン」におきましては、オープンキッチンの広々とした店内で、メインディッシュを一品お選びいただけるハーフブッフェスタイルのご朝食をお楽しみいただけ、皆様に大変ご好評いただいております。

その他、店内には鉄板焼きレストラン「匠」やイタリアンレストラン「ジリオン」もございます。
またの機会に、是非ご利用下さいませ。

今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。

今後とも、皆様により一層ご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お部屋の空調でご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

客室を完全な状態でご提供させていただくことは、私共の責務でございます。
早速、全室の点検作業を行い、改善させていただきました。

また、ご朝食につきましての貴重なご意見も、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただきます。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ご来館いただき誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

先般は、お誕生日での大切なご滞在に、私共のホテルをお選びいただきながら、心無いご対応がございましたこと、大変申し訳なく存じております。

記念日等でご利用にお客様には、お花やケーキなどのお手配が可能でございます。何よりも、お誕生日でのご利用とお申し出いただいたお客様には、私共よりお祝いの言葉を申し上げ、お迎えさせていただいて然るべきでございます。

お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の私共のサービスにしっかりと反映させていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと、重ね重ね感謝申し上げます。

またの機会に、お越しいただきますことを、切にお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在にはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じております。

私共の客室は、充実したアメニティ類や装備は勿論、より快適な睡眠・寝心地をご提供できるよう、テンピュール社、並びにシーリー社の最上級ブランドのマットレスを導入いたしております。

次回ご利用の際に、是非ご体感いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ご来館いただき、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは、映画館等が入っている商業施設「マーケットスクエア ささしま」やライブホール「ZEPP名古屋」が隣接しておりますので、レジャーにも利便性良くご利用いただけることと存じます。

またのご利用の際には、是非ごゆっくりとお寛ぎ、ホテルライフをお楽しみいただければ幸いでございます。

今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ご家族皆様でのご利用、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

過日のご来館に際しましては、私共の不手際により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご予約内容の事前確認につきましては、その確認・手順の見直しを図り、再発防止を徹底させていただいた次第でございます。

この度は、私共に至らぬ点があったにも関わらず、ご朝食並びに、私共スタッフへの温かいお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

またの機会にお越しいただきますことを、切にお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、私共の応対に行き届かぬ点があったご様子、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご朝食につきましても、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、今後の検討課題として大切にお預かりをさせていただきます。

今後につきましては、立地だけでなく、サービスにも「大満足」とお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同、努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適とのお言葉を頂戴し、まずは安心致しております。しかしながら、ご来館、並びにご出発に際しましては、ご迷惑をお掛けしてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。

ご朝食会場「シェフズ ライブ キッチン」は「ヘルシー」「ビューティ」「フレッシュ」をコンセプトに、シェフがお客様の目の前で料理するライブ感のあるレストランとなっております。
またの機会に、ランチやディナーも是非ご賞味下さいませ。

オープンまもなく、まだまだ行き届かない点もあることかと存じますが、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。

どうぞ、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じております。
お褒めいただきましたナノウォーターにつきましては、保湿作用、浸透作用に優れており、特に女性のお客様に好評いただいております。

また、私共のスイートルームは広々としたバスルームに大型レインシャワーは勿論、フェラガモのアメニティも完備しており、より快適なバスタイムをお過ごしいただけることと存じます。またの機会に是非ご利用下さいませ。

今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人