このたびはストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご案内、シャトルバスのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お客様がご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより心地よい時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
名古屋駅からお歩きいただきご不便をおかけしました。
当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分の場所にございますが、土日であれば名古屋駅よりシャトルバスも運行しております。
（詳細は当ホテル公式HPをご覧くださいませ）
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

浴室の照明につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、照明の明るさや設備面について今後の改善課題として検討してまいります。

今後ともより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食やライブキッチン、アメニティ、清潔なお風呂などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

一方で、お部屋の広さや枕の高さ、洗面台周辺の使い勝手、クローゼットとテレビの配置などにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の客室改善や設備配置の参考とさせていただきます。

これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ブッフェレストランやチャペルに関する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

チェックインが遅くなられた中でも、当館でのご夕食をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。特にローストビーフやデザートをお気に召していただけたとのこと、料理スタッフにも励みになるお言葉です。
また、チャペルでのお写真撮影も良い思い出の一つとなりましたら幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
チャペルのご案内も印象に残ったご様子で、光栄に存じます。
一方で、ドリンクチケットについてのご案内が不十分で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧にご案内できるよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食についての嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

混雑なくスムーズにご案内でき、ビュッフェの種類もお楽しみいただけたとのことで、安心いたしました。
これからも、皆さまに快適にご利用いただけるよう、サービス・メニューの充実に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋の清掃不備により多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、ご指摘をいただいたような不備のある状態でお迎えしてしまいましたことは、誠に遺憾であり、ホテルとしてあってはならないことと深く反省いたしております。
さらに、ご指摘をいただいた後の対応につきましても、改善や配慮が十分でなかったために、重ねてご不快な思いをおかけしましたこと、改めて陳謝申し上げます。
今後は、頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直しに加え、スタッフへの教育・指導を徹底することで、速やかな改善と再発防止に努めてまいります。
また、ご指摘をいただいた際の対応についても、より迅速かつ誠意をもってお応えできるよう体制を強化し、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
この度はご期待を裏切る結果となりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
またの機会にご来館賜りますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の件ではご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
その後の対応についてご理解いただき、またチェックアウト時の謝罪にも温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。

また、チャペルでの素敵なお写真のエピソードを共有いただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。ご家族での思い出作りのお手伝いができたことを、心より光栄に思います。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝ごはんのバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の清掃にもご満足いただけたようで安心いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

チャペルビューのお部屋からの大聖堂の景色やライトアップをお楽しみいただけたとのこと、まさに私どもがご提供したい「非日常」の体験をご家族で感じていただけたことを何より嬉しく思っております。お子さまも結婚式の様子が印象に残ったと伺い、私たちも心が和みました。

また、朝食ビュッフェ「シェフズライブキッチン」に関しても、地元グルメやライブ感をご堪能いただけたとのお言葉、大変光栄です。名古屋の魅力を“味”でも感じていただけるよう、今後もメニューやサービスの充実に努めてまいります。

中庭「カバナガーデン」やレインシャワーなど、館内の細部にまで目を向けていただき、本当にありがとうございます。
立地やシャトルバス、スタッフの対応に関してもご評価いただき、スタッフ一同の大きな励みになります。

次回名古屋にお越しの際も、ぜひご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からの道のりに関しましてはご不便をおかけしました。
当館は名古屋駅（太閤通口）から無料のシャトルバスも運行しております。
次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。

ホテル内やお部屋、Jurliqueのアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チャペルの景色もお楽しみいただけて何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事や館内、そしてチャペルの景観もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やサービス面について温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

一方で、朝食の味につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に活かしてまいります。

また、当館へのアクセスにつきましてコメントをありがとうございます。
当館は名古屋駅（太閤通口）から無料のシャトルバスも運行しております。
次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。
シャトルバスの時刻表は公式サイトにてご確認もいただけます。

今後とも皆さまに、よりご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋のアップグレードやチャペルビューのお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。最上階からご覧いただく新幹線や結婚式の様子も、旅の思い出の一つになったのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。

お部屋の設備や備品についてもご満足いただけたとのこと、細やかな点にまで目を留めていただき光栄です。そして、スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みになります。

駅から少し距離はございますが、無料のシャトルバスもございますので、次回はぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また、詳細にわたるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ベッドや設備、朝食、チャペル、フロントスタッフなど、多くの面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、送迎バスの運転手に対して「◎」という高評価をいただきましたことも、スタッフ一同の励みになります。

一方で、清掃の不備やエントランススタッフの対応、トイレ・お風呂の設備等につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制やスタッフ教育、設備の管理体制を改めて見直し、今後の改善に活かしてまいります。

お客様の率直なお声は、私どもにとって何よりも貴重な改善の手がかりでございます。
次回お越しいただける機会がございましたら、すべての面でご満足いただけるよう精進してまいります。

この度はご宿泊、並びにご意見を誠にありがとうございました。

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

「全てにおいてワンランク上のサービス」とのお言葉、そして総合評価で満点を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。特に、チャーチビューのお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちで拝読いたしました。

一方で、グラマシースイートでのディナーにおいて、ご期待に沿うことができず、何か物足りなさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。明確なお言葉をいただかずとも、お客様の率直なご感想には大きな意味があると感じており、今後のサービス・お食事内容の見直しにしっかりと活かしてまいります。

立地・外観・お部屋など、高く評価していただいた点に甘んじることなく、全体としてご満足いただける滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はストリングスホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、接客に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に隣接する結婚式場スタッフの対応により、ご宿泊中にご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

また、お部屋については「とても綺麗で快適だった」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。せっかくお部屋にご満足いただけたにも関わらず、スタッフの対応により全体のご滞在にご満足いただけなかったことは、真摯に反省しております。

今後はすべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ教育を見直し、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はストリングスホテルへご宿泊いただき、
また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
建物全体のデザインや雰囲気をお褒めいただき、大変光栄に存じます。

一方で、お部屋の清掃やレストランでの備品管理においてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば快適にお過ごしいただくべき空間で、このような点が目に留まってしまったことを大変残念に思っております。

頂戴したご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しとスタッフへの指導を徹底してまいります。
今後はより一層ご満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。