全てにおいてパーフェクトなホテルでした。結婚記念日に名古屋旅行で利用させて頂きました。こちらに決めた理由は2点。チャペルに一目惚れした事(お写真も自由に撮れるので結婚記念日にピッタリ)！もう1点はベジタリアン対応のホテルが少ない中、事前のお電話での対応がとても素晴らしくベジタリアンokだったのでこちらに決めました。
感動は沢山ありますが、グラマシースイートでのお食事が本当に感謝しかありません。窓際のお席も用意して下さり、ベジタリアンコースは見た目も味も素晴らしく、なんといっても福西さん(レストラン担当支配人さん)のお心遣い、サービスにとても感謝してます。お電話対応も福西さんでした。お電話でお願いしたこと全て叶えて下さりました。夫婦でゆっくり楽しく幸せなディナーの時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。ホテルもお部屋も清潔感ありお掃除も行き届いており又利用したいですし、おすすめしたいです。アフタヌーンティーしに又行きたいな♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2歳の子供と両親と一緒に3連泊でお泊まりしました。
まず建物全体が綺麗です。
日曜日は結婚式をした方がいらっしゃったのか綺麗な装いの方々がロビーにたくさんいました。
お部屋もとても綺麗でした。寝具も良かったです。
たまたま電車の見えるお部屋で、子供がとてつもなく喜んでいました。

周りにはファミマやスタバ、ちょっとした飲食店があり、不便しなかったです。

スタッフの方々も皆さん対応が素晴らしかったです。
気遣いもお声がけも気持ちの良いもので、とてもありがたかったです。

朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。3連泊しましたが、飲み物も豊富で飽きずに食べられました。
2歳の子供が食べられるようなメニューもあり嬉しかったです。
お子様椅子もすぐに用意してくださいました。

レゴランドの券が安くなったのと、レゴランドまで電車で終点まで一本で行けたのがとても助かりました。

お風呂とトイレが別の部屋だったのですが
浴槽の、水栓のチェーン接続部分が少し汚れていたので溜めるのはちょっとだけ躊躇いました。

ランドリーが2つしかないのと、真隣に喫煙スペースがあり、普段タバコを吸わない身からすると
洗い終わった洗濯物に少しタバコの匂いがついていて気になりました。

名古屋駅とホテルで往復(土日は)のバスがいてとっても助かったのですが
バスの停留所の位置が分かりづらかったです。特に目印もないので結構探し回りました。
googlemapに座標があったのでそれを利用したのですが
反対側の道について目の前でバスを逃してしまいました。(もう少し余裕を持って行動すれば良かったです・・)
HPのマップはおしゃれですが、名古屋駅を利用したことのない身からすると、もう少し詳細がわかると嬉しかったです。

総合的にとても良く、満足しました。
名古屋駅に慣れていればアクセスもとても良く
何よりスタッフの方々の対応が良かったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

事前に連絡して、トレインビューを希望しました。
高すぎないビルなので、電車を間近で見ることが出来て子供は大喜び。
バストイレ別ですが、お風呂と洗面所は同じなのでそこだけ不便ですが、総じて満足です。
夜は10分くらいで近鉄地下街に行けるので、名古屋メシを買って部屋で食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月9日に宿泊して
なかなか家で入らない湯船まで浸かったり
朝ごはんもおなかいっぱい食べることが出来ました
また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

朝食も美味しく、サービスも大満足でした。またお部屋も快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

Zepp Nagoyaでライブの為、利用させていただきました。お部屋、食事、サービス面すべて満足です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

複数の路線が一望できる部屋に宿泊しましたが、眺めが素晴らしかったです。子どもが大喜びでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

チェック時間よりもかなり早めに到着したので、まずは荷物だけ預けもらおうとフロントに伺いましが、お部屋の準備が整っているのとのことで早めのチェックイン対応をいただけました。
友人も同じタイミングで到着したので部屋に荷物を置き、ホテルないのレストランでゆっくり食事を楽しむことができました。
スタッフの方も皆親切で気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

行きは名古屋駅からささしまウェルカムバスを利用し、帰りはホテルのシャトルバスを利用したので、ほとんど歩くことなくアクセスできました。
部屋から電車をたくさん見ることができ、子ども達は大喜びでした。ソファーもありくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

急な宿泊にも関わらずご丁寧な対応ありがとうございました。
部屋も非常に綺麗な部屋で、ベッドはすごく寝心地良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

名古屋駅から徒歩圏内ではありますが少し歩きます。Zepp名古屋や劇団四季公演の方には最高の立地。なお、名古屋駅までのシャトルバスの案内をいただき利用しました。宿泊者の割にホテル内は静かで過ごしやすいです。楽しみにしていた朝食もチャペル側でいただくことができました。名古屋めしもありLiveキッチン大満足。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

平日の夜、彼の誕生日祝いで利用しました。

アレルギーに対応いただいたり、夕食時のデザートプレートとは別に追加のホールケーキを部屋まで持ってきていただき、とても助かりました。
また、誕生日とのことでご配慮いただき最上階のチャペルの見えるお部屋にグレードアップしていただき、思い出に残る夜になりました！

食事の内容も申し分なく、特に夕食のお魚料理の甘鯛のコンフィが美味しかったです。好き嫌いの多い彼氏ですが、事前に苦手な食材もお伝えしていたことと、とてもおいしく調理されていたことで、喜んで食べてくれていました。

素敵な日になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

料理も美味しく、とても良かったです。結婚式場がお城のようで子供も喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友人と利用しました。

【よかったところ】
・部屋からの眺めがいい。新幹線やJRの電車が見えるし、スパイラルタワーも遠くに見えてきれい。
・スタッフの方が親切だった。
・ホテルから名古屋駅までのシャトルバスが便利。

【いまいちだったところ】
・シャワーカーテンが生乾きっぽい。臭いがした。
・素泊まりだったので朝食をつけたが、わざわざつけるほどではなかったかな？

総合して満足だったので☆5です。
名古屋駅からちょっと歩くので今まで宿泊したことはなかったですが、また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

Zepp Nagoyaのライブの為に宿泊しました。通り一本挟むだけなので開始までゆっくりと過ごす事ができました。お部屋は良く手入れされていて快適に過ごさせていただきました。フロントの方の対応も迅速でとても感じが良かったです。
また次回お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供との名古屋旅行で一泊利用しました。
事前に電話で子供との宿泊になる旨と、できればトレインビューのお部屋にして欲しいとの希望を伝えていたところ、チェックインの際に可愛い子供のアメニティセットをいただくことができ、お部屋も見事に電車と新幹線が見える部屋にしていただけて、子供も終始窓に張り付いて大喜びでした！
何より、フロントの男性はとても丁寧な接客をしてくださり、その横にいた女性もお仕事中にも関わらず、デスクにあったレゴで子供の相手をしてくださったりと、チェックイン時からとても気持ちの良い対応をしていただけて嬉しかったです。

ホテルの周りには食事処もチラホラあり、コンビニも近かったので何不自由なく過ごせました。

また、朝食なしのプランにしていたので翌朝外で食事を済ませて帰ってきたところ、入り口にいた女性のスタッフの方に「中庭はご覧になりましたか？」と笑顔でお声がけいただき、まだだったので見に行こうとしたところ、また別のスタッフの方が「ご案内しますね」と親切に中庭まで誘導してくれました。
おかげさまでとても素敵な1日の始まりになりました。どうもありがとうございました！

子連れには不向きかなと少し心配していましたが、そんな不安は吹き飛ぶほど気持ちの良い接客をしていただけたので、また名古屋に行く際には是非リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月