ストリングスホテル　名古屋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

電車好きな２歳息子にピッタリなお部屋だなと思い宿泊しました。当日はあいにくの雨でしたが部屋から見える電車のおかげで持参したおもちゃに飽きても外を見てはご機嫌になることができ、助かりました。
また、事前にホテル様からメールいただき、ツインのベッド同士をくっつけ壁際に寄せていただいたので小さな子どもがいても安心して眠れました。
また、子ども用にといただいた歯ブラシやスリッパは子どもが大喜びでした。ありがとうございます。
部屋はトイレバスルーム別で、荷物置き場も十分に確保され、朝の準備もスムーズにできました。
缶ビールなどアルコール類の自販機はないようなので、必要な方はあらかじめ近くのコンビニで買っておくのが良いと思います。
タクシーで数分の所にスーパー銭湯があったので部屋のお風呂は使っていませんが、お風呂兼洗面スペースにもティッシュやゴミ箱が設置してあったのが地味に助かりました。
ウェディングなどにも利用されるホテルなのでホテル自体がとても綺麗でした。駅までの送迎バスも荷物が多いので助かりましたし、名古屋を訪れる際はまた利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ストリングスホテル　名古屋 2024年04月08日 08:47:50: この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景色をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お子様にもお喜びいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
私共の一部にお部屋からは、行き交う電車や中庭の大聖堂をご覧いただけ、ご家族やカップルでご利用のお客様にご好評いただいております。
今後とも、皆様に一層快適にご利用いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【電車大好きトレインビュー確約・室数限定】新幹線・あおなみ線・JR・名鉄etcが一望できるお部屋確約
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

ヒーローゆうきさんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

ヒーローゆうきさん [40代/男性] 2024年03月17日 14:01:44

結婚式会場でもある中庭画とにかく素晴らしく綺麗でした。中庭を少し散策してた時に中庭だけにして下さいと冷たくスタッフの方に言われたのがかなり気分悪くなりましたが、チェックインの時のスタッフの方が丁寧だったりお部屋のきれいさや立地、駅までの無料送迎などは申し分無くよかったです。次回もぜひここに泊まろうと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ストリングスホテル　名古屋 2024年04月08日 07:35:02: 過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中庭を散策の折は、私共スタッフの非礼な応対により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を賜り、日頃の教育不足を通説に感じている次第でございます。
お寄せいただいたご指摘を大切にお預かりし、今後は同様のお言葉を頂戴することの無いよう、改善に努めてまいります。
このようなご迷惑をおかけしながら、「次回もぜひここに泊まろう」と温かいお言葉を賜り、大変ありがたく、救われる思いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ／最大20％OFF）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 10:42:39

全てにおいてパーフェクトなホテルでした。結婚記念日に名古屋旅行で利用させて頂きました。こちらに決めた理由は2点。チャペルに一目惚れした事(お写真も自由に撮れるので結婚記念日にピッタリ)！もう1点はベジタリアン対応のホテルが少ない中、事前のお電話での対応がとても素晴らしくベジタリアンokだったのでこちらに決めました。
感動は沢山ありますが、グラマシースイートでのお食事が本当に感謝しかありません。窓際のお席も用意して下さり、ベジタリアンコースは見た目も味も素晴らしく、なんといっても福西さん(レストラン担当支配人さん)のお心遣い、サービスにとても感謝してます。お電話対応も福西さんでした。お電話でお願いしたこと全て叶えて下さりました。夫婦でゆっくり楽しく幸せなディナーの時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。ホテルもお部屋も清潔感ありお掃除も行き届いており又利用したいですし、おすすめしたいです。アフタヌーンティーしに又行きたいな♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ストリングスホテル　名古屋 2024年04月08日 07:18:10: 過日は、結婚記念日での大切なひとときに、私共ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となられたご様子、何よりでございます。
また、私共スタッフへの大変あたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
本人はもちろん、スタッフ皆の大きな励みになったことと存じます。
今後とも、スタッフ一同、より一層のサービス向上に励み、より良いホテルとなれるよう努めてまいります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【★一泊二食付★非日常を味わう～Gramercy Suite ディナー付プラン～】
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 15:14:40

2歳の子供と両親と一緒に3連泊でお泊まりしました。
まず建物全体が綺麗です。
日曜日は結婚式をした方がいらっしゃったのか綺麗な装いの方々がロビーにたくさんいました。
お部屋もとても綺麗でした。寝具も良かったです。
たまたま電車の見えるお部屋で、子供がとてつもなく喜んでいました。

周りにはファミマやスタバ、ちょっとした飲食店があり、不便しなかったです。

スタッフの方々も皆さん対応が素晴らしかったです。
気遣いもお声がけも気持ちの良いもので、とてもありがたかったです。

朝食もたくさん種類があり、おいしかったです。3連泊しましたが、飲み物も豊富で飽きずに食べられました。
2歳の子供が食べられるようなメニューもあり嬉しかったです。
お子様椅子もすぐに用意してくださいました。

レゴランドの券が安くなったのと、レゴランドまで電車で終点まで一本で行けたのがとても助かりました。

お風呂とトイレが別の部屋だったのですが
浴槽の、水栓のチェーン接続部分が少し汚れていたので溜めるのはちょっとだけ躊躇いました。

ランドリーが2つしかないのと、真隣に喫煙スペースがあり、普段タバコを吸わない身からすると
洗い終わった洗濯物に少しタバコの匂いがついていて気になりました。

名古屋駅とホテルで往復(土日は)のバスがいてとっても助かったのですが
バスの停留所の位置が分かりづらかったです。特に目印もないので結構探し回りました。
googlemapに座標があったのでそれを利用したのですが
反対側の道について目の前でバスを逃してしまいました。(もう少し余裕を持って行動すれば良かったです・・)
HPのマップはおしゃれですが、名古屋駅を利用したことのない身からすると、もう少し詳細がわかると嬉しかったです。

総合的にとても良く、満足しました。
名古屋駅に慣れていればアクセスもとても良く
何よりスタッフの方々の対応が良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ストリングスホテル　名古屋 2024年04月09日 07:52:25: 過日は、ストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、仔細に亘るご感想をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、清掃面やランドリースペース、シャトルバス乗車場所につきまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じております。
ご指摘を賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただきます。
ご利用いただく皆様に、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

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ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 12:25:36

事前に連絡して、トレインビューを希望しました。
高すぎないビルなので、電車を間近で見ることが出来て子供は大喜び。
バストイレ別ですが、お風呂と洗面所は同じなのでそこだけ不便ですが、総じて満足です。
夜は10分くらいで近鉄地下街に行けるので、名古屋メシを買って部屋で食べました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ストリングスホテル　名古屋 2024年03月09日 08:51:57: この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、トレインビューのお部屋をお楽しみいただき、お子様にもお喜びいただけたことを伺い、大変嬉しく存じております。
しかしながら、バスルームの件では、ご不便をお感じになられたご様子で私共も心苦しい思いでございます。
今後とも、皆様よりお寄せいただくご意見を真摯な気持ちで受け止め、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

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みわっち22223981さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

みわっち22223981さん [30代/男性] 2024年02月16日 06:55:42

サービスはとても良かった。お風呂の排水口が汚れていて、排水が悪かったのが残念だった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ストリングスホテル　名古屋 2024年02月20日 23:57:13: この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、浴室の清掃不足によりお言葉を頂く結果となってしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂きました点に関しましては、スタッフ間で情報の共有を行い再発防止に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを切にお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋: 【レジデンスツイン】

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投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 21:01:51

1月9日に宿泊して
なかなか家で入らない湯船まで浸かったり
朝ごはんもおなかいっぱい食べることが出来ました
また利用します

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年01月

ストリングスホテル　名古屋 2024年01月18日 15:25:10: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。レストランは複数店舗ございまして、ランチとディナーの営業も行っております。お食事のみのご利用ももちろん承っておりますので、ご検討頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 09:40:48

複数の路線が一望できる部屋に宿泊しましたが、眺めが素晴らしかったです。子どもが大喜びでした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月19日 16:06:20: この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【電車大好きトレインビュー確約・室数限定】新幹線・あおなみ線・JR・名鉄etcが一望できるお部屋確約
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

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投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 09:13:59

ホテル自体がとても綺麗で落ち着いて過ごすことができました。
朝のバイキングが選べる品が少なく寂しいのと９時前に行ったら取れるものが限られており、朝食はつけなくて良かったと感じた、、

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月18日 09:53:47: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。またご朝食に関しまして、お客様のご意見を基に更なる充実を図って参りたいと考えております。貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋: 【レジデンスツイン】

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noby8197さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

noby8197さん [50代/男性] 2023年12月03日 10:05:16

12月2日に宿泊しました。スタッフの対応がとても良く、食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 15:21:59: この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お褒めの言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、名古屋にお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】　友人・家族旅で楽しむ1日　シェフズライブキッチン　ブッフェディナー付き
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

riecicakさんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

riecicakさん [40代/女性] 2023年11月27日 10:09:39

結婚式客がおおせいか、スタッフの数が多く、積極的に声をかけてくれます。
部屋には、必要なものはすべてそろっていました。全員分のベッドがほしかったので、子どもも「添い寝」ではなく人数に含めて予約しました。部屋にはもちろん人数分のアメニティーがありましたが、さらに、子供用のアメニティーを追加で頂けてうれしかったです。スキンケア用品は、多くのホテルで女性の分しか用意されていませんが、このホテルでは男女問わず全員分用意されていました。オーバーヘッドシャワーがあり、独立した洗い場はないもののトイレとお風呂がセパレートでした。
また、全体的にコンパクトな印象のホテルです。朝食会場だけは、広々としていて、内容も満足のいくものでした。
周辺環境は適度に賑やかで、部屋から電車がたくさん観られて、子どもは大喜びでした。ただし、重い荷物を持って名古屋駅あるいは最寄りの駅までは、あまり歩きたくない距離です。チェックイン時も、夜の外出の帰りもシャトルバスを利用でき助かりました。
残念だったことは、１つだけです。結婚式ビジネスに力を入れ過ぎていて、週末は宿泊客がないがしろにされています。結婚式客に対応中のスタッフが道を塞いでしまい、歩く場所すらありません。座る場所なんてまったくありません。さらには、チェックアウト後にシャトルバスを利用したくて列に並んだのですが、結婚式客で満席になってしまいました。「もう乗れません」と冷たく言われたのは、非常に残念でした。１つの結婚式の招待客だけでシャトルバスが満席になってしまうのは、問題だと思います。結婚式に招待した側にシャトルバスをオプションで用意させればいいのに、と思いました。宿泊客は遠方から来ており、列車の時間もあるのに、チェックアウト後の対応は不十分だと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月06日 07:25:15: この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出発の際は、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に週末におきましては、ご婚礼を含め多数のお客様にご来館いただく中、未だ至らぬ点が多々あるもと、ご指摘を真摯に受け止めております。
ご指摘賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【注目◎クチコミ投稿でポイント10倍！】楽天限定★リニューアル朝食を楽しむならこちら！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:13:19

行きは名古屋駅からささしまウェルカムバスを利用し、帰りはホテルのシャトルバスを利用したので、ほとんど歩くことなくアクセスできました。
部屋から電車をたくさん見ることができ、子ども達は大喜びでした。ソファーもありくつろぐことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 15:17:08: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。お子様には客室からの景色をお楽しみ頂けたようで私共も大変うれしく思います。お寄せいただいたアクセスに関するお声等、お客様の貴重なご意見を基に更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【電車大好きトレインビュー確約・室数限定】新幹線・あおなみ線・JR・名鉄etcが一望できるお部屋確約
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 13:00:17

急な宿泊にも関わらずご丁寧な対応ありがとうございました。
部屋も非常に綺麗な部屋で、ベッドはすごく寝心地良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 15:19:28: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。たくさんのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフのご対応を始め、アメニティや清掃に関しても、より一層ご満足頂ける品質を目指して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ）
ご利用のお部屋: 【スマートタ゛フ゛ル】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 22:58:14

平日の夜、彼の誕生日祝いで利用しました。

アレルギーに対応いただいたり、夕食時のデザートプレートとは別に追加のホールケーキを部屋まで持ってきていただき、とても助かりました。
また、誕生日とのことでご配慮いただき最上階のチャペルの見えるお部屋にグレードアップしていただき、思い出に残る夜になりました！

食事の内容も申し分なく、特に夕食のお魚料理の甘鯛のコンフィが美味しかったです。好き嫌いの多い彼氏ですが、事前に苦手な食材もお伝えしていたことと、とてもおいしく調理されていたことで、喜んで食べてくれていました。

素敵な日になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 19:56:08: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。お連れ様のお誕生日だったとのこと、大切な記念日に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。グラマシースイートでのご夕食を中心に、当館でのひとときをお楽しみしただけたご様子で何よりでございました。思い出に残る素敵な日になったとのこと、私共も大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非、再び当館へお越しくださいませ。宿泊・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★ワンランク上の非日常を味わう★～Gramercy Suite スペシャルディナコース付プラン～
ご利用のお部屋: 【スマートタ゛フ゛ル】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 16:31:41

歯ブラシの使い心地がとても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 13:59:34: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。客室アメニティに関して、貴重なご意見改めて御礼申し上げます。宿泊満足度の向上のため、是非お客様のお声を参考にさせていただければと存じます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★Zepp Nagoya利用者様限定プラン★移動時間徒歩30秒が魅力！お得にステイ
ご利用のお部屋: 【スマートタ゛フ゛ル】

設備・アメニティ5

投稿者さんのストリングスホテル　名古屋のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 11:01:57

料理も美味しく、とても良かったです。結婚式場がお城のようで子供も喜んでました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ストリングスホテル　名古屋 2023年12月05日 13:50:07: この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。中庭の散策やお写真の撮影など、お楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。レストランのお料理にもご満足いただけたようで幸いでございます。もし近辺にお住まいでございましたら、ランチやディナーだけのご利用も是非ご検討下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【注目◎クチコミ投稿でポイント10倍！】楽天限定★リニューアル朝食を楽しむならこちら！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スマートタ゛フ゛ル】

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