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ちゃやきちさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- ちゃやきちさん [40代/女性] 2023年08月17日 14:52:35
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名古屋駅周辺を散策しようと思い 駅に比較的近いこのホテルを利用しました。
ところが台風が関西方面へ接近しており 翌日は東海道新幹線が一部運休、名駅の有名百貨店などが軒並み臨時休業になる事態になったので思いがけずホテルで過ごす時間が長くなりました。
部屋からはチャペルや名駅方面が見渡せました。５階でしたが十分でした。チャペルは外で写真を撮っても良いと許可が出たので案内して頂いていい感じの写真を撮ってきました。
朝ご飯を食べに朝食会場に行くとスタッフさんが元気に挨拶してくださいました。外はバシャバシャ雨が降っていましたがよく晴れた朝のように気分がカラッとしてました。お姉さんありがとう。
天候のせいなのか お盆期間中にしては客が少なかったのだと思います。ホテル全体的にゆったりしていてうるさくなかったのでほんとに休まりました。
２点だけ：部屋のバスルームドアの前の天井のフィルター点検してください。ホコリがひどかったので。
朝ごはんのフレンチトーストは冷たくて硬かったです。取りやすく皿に１個づつ盛られているのは素晴らしかったけど 冷たくて良さが失われてる気がしました。他はどれも美味しく頂きました。特にオムレツは作りたてをテーブルまで持って来ていただけて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
-
- ストリングスホテル 名古屋 2023年09月13日 21:25:50
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。生憎のお天気ではございましたが、当館でのステイをお楽しみいただけたとの事、私共も大変嬉しく存じます。スタッフへのお心遣い大変恐縮でございます。素敵なお写真のご共有、誠にありがとうございます。バスルームのフィルターに関しましては逐次清掃を実施しておりますが、間に合ってなかったようで大変申し訳ございませんでした。既に確認及び清掃をさせていただきました。ご朝食のお料理に関しましても、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。共有と改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】 ベストフレキシブルレート（ご朝食付／最大15％OFF）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 13:49:18
-
部屋から電車がよく見えるとのことだったが、5階のせいか想像していたほどよくは見えなかった。
子供が電車好きなのでこのプランにしたが、電車が通ってもちゃんと認識できなかったみたいでした。
そのほかは概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年09月18日 08:35:52
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過日は、ストリングスホテル名古屋にご来館いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご期待に沿うことができず、大変申し訳なく存じております。私共のデラックスツインタイプのお部屋からは。行き交う電車を間近にご覧いただけますが、ご宿泊の折は、私共の案内にも至らぬ点があったのではないかと、ご指摘を真摯に受け止めております。
今後は、ご利用いただくすべての皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナースマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:53:22
-
名古屋駅に近く立地もよくとてもよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年09月01日 21:53:22
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にご利用いただけたようで、何よりでございました。また名古屋駅エリアにお越しの際はご検討いただければ幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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ゆるうさちむさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- ゆるうさちむさん [30代/女性] 2023年08月12日 16:00:30
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電車好きの子供のためにトレインビューの部屋を予約しました。
電車が見える窓は思っていたよりも小さかったものの、電車自体はたくさん見えて子供は大喜びでした。
子供が小さいため事前にベッドガードをお借りしたいと依頼していたのですが、丁寧な返信を頂けたと共にツインの部屋でありながらベッドをくっつけておいて下さいました。とてもありがたかったです。そんなこともあり、スタッフの方の対応は良かったです。
敢えて一つネガティブな点をあげるとすれば洗面室の排水口の匂いが気になりました。
しかしまた名古屋に行く際はお世話になるかもしれません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年09月01日 21:32:36
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。予約時からのご対応に関しまして、貴重なご意見とお褒めのお言葉、改めて御礼申し上げます。しかしながら清掃の面で至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。当該箇所の重点的な清掃と入念な点検を徹底していることろでございます。お客様に再度ご利用いただけるよう、フロント及び清掃スタッフ一同、一層励んで参ります。今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 08:31:54
-
急ぎだったので、家族何人で検索して出てきたところを予約しました。ホテルはめちゃくちゃ綺麗！アメニティも充実！立地もホスピタリティも良かったですが、やはり小学校低学年の子ども2人含む家族4人での宿泊はベッドが狭すぎました。ベッドの大きさ、良く見たら良かった…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年09月01日 15:10:09
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。客室内の清掃やアメニティに関して、お褒めの言葉をいただけて私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、ご滞在中は客室が手狭でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、より大きいお部屋をご案内できるようご提案させていただきますので、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。貴重なご意見をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:18:42
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レゴランドのために宿泊。名古屋駅からは遠く子供には歩くには辛かった。レゴランドに行くにはささしま駅が近くにあり、良かった。名古屋駅までもここから一駅だったので帰りはそれを利用。
部屋はキレイ。ツイン利用でベッドをくっつけてくれ助かった。チェックイン前に荷物も快く預かってくれた。スタッフの対応は花マル。朝食はもう少し品数があると良かった。フレンチトースト、きしめん、作りたてのオムレツも美味しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月31日 16:48:14
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご来館の際は大変ご足労をお掛けいたしました。スタッフのご対応等、たくさんのお褒めお言葉を頂戴し、改めて御礼申し上げます。レストランのお料理をお気に召されましたら、是非ディナー付プランもご検討いただければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 20:55:07
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サービスがとても良かったと思う。しかし、立地が少し名古屋駅から遠く、掃除も一部行き届いてないところがあった。ディナーに関してももう少し遅い時間にやっていただけると嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月29日 12:13:09
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過日は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき私共も大変うれしく存じております。
一方で、客室の清掃に関してお声をいただく結果となり誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【シンプルプラン】ベストフレキシブルレート（ご宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 11:30:23
-
大人2人小学生の子供2人の添い寝での予約だったので、歯ブラシも4人分あるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月19日 21:44:21
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この度は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
当館では、チェックインに当たり添い寝のお子様がいらっしゃるお客様には、お子様用のアメニティセットをお子様のご人数分お渡しさせていただいておりますが、私共が至らぬばかりにお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、皆様からお寄せいただくご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、改善に努めて参ります。
この度の件につきましては、何卒、ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナースマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 23:47:50
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お部屋は過ごしやすく、快適でした！朝食はスタッフさんが入り口付近におらず、入るまでに少し待ちました。ご飯はおいしかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月20日 15:22:47
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきましてありがとうございました。ご朝食の際はお待たせ致しまして申し訳ございませんでした。お食事はご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。当館のディナー付宿泊プラン等も是非ご検討いただければと存じます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 09:58:07
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7月30日にZeppNagoyaでのライブで利用しました。
会場が近く、便利でした。
施設は廊下での他の宿泊客の会話や子供を呼ぶ声などが結構聞こえて来ました。
特に大きな不満はありませんが、細かいところでバスタオルのケバが凄く、入浴後体を拭いたらケバが結構ついて大変でした。
朝食ブュッフェの品数は少なめです。
ノンアルカクテルが作れるのは他に無いのでとても良かったのですが、シロップだけでは味の予想がつかないので、こんなものが作れるといったレシピをいくらか掲示してあると良かったと思います。
また、フロントが4階にあるので、たまたまスタッフの方が居たので尋ねられましたが、エレベーター前等に掲示してあると分かり易いのでは無いかと思います。
何をおいても近いので、Zepp参戦の方にはオススメのホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月20日 15:18:13
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この度はストリングスホテル名古屋をお利用いただきましてありがとうございました。貴重なご意見をたくさんお寄せ頂き、改めて御礼申し上げます。各担当者に共有させていただき、改善案の検討を行っております。お勧め頂けたホテルに恥じぬよう、満足度向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 07:18:36
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家族5人でナガシマスパーランドの宿泊地として利用しました。
到着予定を超過した夜遅くのチェックインにも関わらず、丁寧な接客をしていただきました。
ソファ下に収納されていたリネン類に、血液のようなシミがあったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月20日 15:09:51
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この度はストリングスホテル名古屋をお利用いただきましてありがとうございました。客室内の備品に関して、ご不快な思いを抱かせてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。客室を確認させて頂き、既に当該備品の交換・クリーニングを行いました。お客様にまたご来館頂けるよう、お褒め頂けたサービスの更なる向上、客室の点検徹底に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 13:40:31
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7月２６日に宿泊しました。夜9時30頃到着でしたので、近くに食事する場所を教えてもらおうと、荷物を預ける所にいた女の子（2名）に話を聞こうと近寄ると避けられて部屋の中に入っていったので聞けませんでした、、
フロントの人も、部屋も、朝食も素晴らしかったのに、若い子の態度が悪く残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月20日 14:49:06
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この度はストリングスホテル名古屋をお利用いただきましてありがとうございました。ご到着の際は、スタッフのご対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を伺うに、ホテルの顔である案内スタッフとして不適切であったと言わざるを得ない事案と存じます。お声の共有と指導を徹底し再発防止に努めて参る所存でございます。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 06:54:02
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部屋はとても綺麗で大変満足しています。
子ども用のアメニティー等も頂けて子どもも喜んでいました。
しかし、備え付けのドライヤーが風量が弱いことが残念ポイント。
個人的に強いものを好むためなかなか乾かなくて残念でした。
ただトータル的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月15日 18:58:37
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、ありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになっております、改めて御礼申し上げます。ドライヤーに関する貴重なご意見、大変恐縮でございます。客室設備に関しては順次改善を行っております。宿泊部で共有をし、さらなる満足度向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 22:21:58
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ベッドが柔らかく寝心地が良かった。アメニティも必要十分。フロントがやや狭い感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月15日 18:50:51
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、ありがとうございました。チェックインの際はお待ちを頂いたでしょうか、そうでありましたらご不便をお掛けしました。客室ではごゆっくりお過ごし頂けた様で、何よりでございます。アメニティをはじめ、フロントでのご案内も含めた総合的なサービス向上に励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いします。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 22:23:36
-
お料理、サービス面にはとても満足しました＾＾スイートルームに宿泊しましたが、思っていたより特別感はなく、水道などの古い汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年08月14日 15:51:31
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きましてありがとうございました。スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。大変励みになります。一方で清掃の行き届いていない部分があったとのこと、謹んでお詫び申し上げます。心地よいご宿泊を頂けるよう、清掃とルームメイクの徹底を図って参る所存でございます。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
総合4
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:42:18
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恋人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
まず小さいエントランスの部分が少し段があり、足元を見てなかった私たち二人ともコケそうになりました。注意書きがあればよかったと思いました。
また食事はとても美味しく頂いたんですが、誕生日プレートのメッセージを電話で伝えましたが、その通りに書かれていなくてガッカリしました。。大切な日だったので、尚更。。
お部屋は綺麗ですが、すこし狭いです。ドライヤーが古いタイプなので、髪のケアができないなぁとそれもすこしガッカリしました。
朝食ビュッフェは、二人用の窓側席が使えたので、のんびりできて、気分もあがりました。アイスも朝あればと思いますが、洋梨スムージーや、フレンチトースト最高に美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年07月02日 20:53:18
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にあたりましてご案内・ご対応に不十分な点があったこと、メッセージに行き違いがあった点に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
総合4
うえだあきなりさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- うえだあきなりさん [30代/男性] 2023年06月17日 23:02:54
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0歳、2歳児と夫婦の4人家族で利用しました。
（こちらの想定ミスですが）添い寝ができるならツインでも大丈夫と思ったものの、やはり4人だと狭く感じました。
食事は朝食のみでしたが本当に美味しく、こだわりを感じました。
その他出来て間もないのか内装もとても綺麗で気持ちよく泊まれました。
ただ、毎回4階のフロントにエレベーターが泊まるのが面倒なのでこれだけは改善したほうが良いのでは、と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年07月08日 19:29:46
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室の内装、レストランのお食事にお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。しかしながら客室が手狭だったようで、こちらからお広いお部屋をご提案できず申し訳ありませんでした。またエレベーターはセキュリティ上、一時停止するよう設定させていただいております、大変ご不便をおかけいたしました。部屋タイプに関するご相談などはお電話で２４時間ご対応致しておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】 ベストフレキシブルレート（ご朝食付／最大15％OFF）
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合4
Trainmanさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- Trainmanさん [40代/男性] 2023年06月05日 23:14:33
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豪雨で帰宅難民になったところで、選択肢がないうちに予約をしました。
拠点駅ではビジネスホテル系しか泊まらないので、こういう事情でしか予約しないであろうと思いますが…という楽しみ方をしました。
アメニティが揃い、女性にはうれしい。朝食も良かった。まぁお代がそうなんですが。
泊まれて良かったと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年06月12日 21:45:17
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お疲れのところ、豪雨でお足元の悪い中お越し頂きましたこと改めて御礼申し上げます。過日はお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。もし機会がございましたら、また当館にお越し頂ければと存じます。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 14:09:57
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ご飯はすごくおいしかったです。
宿泊ですが、もう少し大きな部屋かと思っていましたが、意外と小さかったです。お風呂は各部屋についており、大浴場とかではない為宿泊のみする方には駅からも近くおすすめだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年06月03日 13:46:48
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お褒めの言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、名古屋にお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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トンタラさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
電車や新幹線が窓から見えるので、子供達は、大満足でした。
子供用のアメニティも充実しておりました。
朝食は、種類が多く、美味しかったです。
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過日は、ストリングスホテル名古屋にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際はご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく存じております。
今後とも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。