クチコミ

総合評価
4.16
1,019
5
381
4
345
3
86
2
33
1
21
部屋
4.18
接客・サービス
3.95
ロケーション
4.12
朝食
4.27
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.44
設備
4.13
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像
866
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
dengel
40代/女性|10 件のクチコミ

7階建てと、比較的新しいホテルの中では低いホテル。 そのため「一望できる」というより「間近に見える」感じで、これはこれで面白い。 完全二重窓だからか、とても近い所を電車が通っているにも関わらす、ほとんど音が気にならない。 部屋は広いとは言えないが十二分で新しいだけあって無駄がなく、テーブルには二カ所の電源とUSBコンセントまで備え付けられており、軽いテレワーク程度であれば全く問題なく行える。 洗い場のないユニットバスではあるがレインシャワーがあり、また、トイレは別となるので、使い勝手はとても良い。 廊下のカーペットに部屋番号が書かれているのはデザインとしても機能としても面白く感じた。 夕食・朝食共にシェフズライブキッチンを利用。 夕食は主に一品ずつ盛り付けされたプレートで用意されており、特に魚料理が美味しかった。 朝食はお茶漬けコーナーがあり、さらさらと食べられるのがありがたかった。 最寄り駅から若干距離があり、ターミナル駅からも微妙な距離なのが唯一の問題点か。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前よりアフタヌーンティーやコース料理の利用では来たことのあるホテルだったので、安心して予約することができました。皆さんの口コミで朝食を楽しみにしていたのですが、本当に美味しかったです。なかでもサラダの種類が豊富なのが気に入りました。桃のスムージーも美味しかったです。和洋の料理をコロナ禍で利用者も少なく2時間かけてゆっくり食事することが出来ました。24時間ステイを選んだので、部屋に持ち帰れたドリンクを持ってゆっくりくつろぐつもりです。 部屋の椅子がワークチェアand無料Wi-Fiなのでパソコンでの作業も問題なくできました。 近くには映画館、レストラン、ショッピングモール、マッサージ等があるので、チェックアウトの6時まで不自由なく過ごせます。 駐車場も24時間以上になってしまいますが、無料にしてもらえました。 部屋から、新幹線、在来線が近くに見えるので、乗り物好きじゃなくても、楽しめました。 騒音は全くしません。 ホテルスタッフの教育もキチンとされています。 雨が降っていたのですが、傘を預かってくれました。 スタッフ皆さんが挨拶をしてくれるので、とても気持ちよく過ごせています。 3人朝食付きで20000円だったので大変満足しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。また、ご朝食につきましての子細なご感想や私共スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 お寄せいただきましたお言葉を励みに、今後ともより一層ご満足いただけるよう努力して参ります。 またの機会にご来館いただきますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ストリングスホテル名古屋
2021-07-10
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

別のプランで一泊した夜に急遽もう一泊、連泊の形で泊まりました。 いきなりだったにもかかわらず同じ部屋にそのまま連泊できるようにしてくださるなど、スムーズで素晴らしい対応でした。 ニューヨークラウンジでのアフタヌーンティーはチャペルが見える豪華なソファ席でとても優雅な時間を味わえました。朝食も健康志向でよかったです。 夜になって窓から見える景色は夜景の中にライトアップされたチャペル、その後ろを走る新幹線、どれだけ見ていても見飽きない素晴らしいものでした。 シャワーの向きなどちょっと使いづらいところもありましたが、とても満足できる宿泊でした。 すでにまた予約をしてあるので今から楽しみです。 プランの特典のポーラのアメニティセットが補充されなかったのでタオルを補充してくれた掃除の方に聞くと、「昨日の分はもう使っちゃったんですか?」と言われたのが意味がわからなかったです。 連泊でも他のアメニティと違って特典として書いてあったのでつくものだと思ったのですが、タオルの交換しか指示されてないとのことでした。 でも使ったかどうかは関係ないのではないかな


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、私共の施設やスタッフの対応までご評価いただき、大変嬉しく存じております。 しかしながら、アメニティ補充時におきましては、担当スタッフに配慮に欠けた応対がございましたこと、大変申し訳なく存じております。お客様の立場になり考え、配慮ある対応をさせていただくことは私共の責務であり、教育不足を真摯に受け止めております。 今後につきましては、二度とこのようなお言葉を頂戴することの無いよう、サービスの改善及び向上に努めて参ります。 次回お越しの際には、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ストリングスホテル名古屋
2021-07-07
5
レジャー
恋人
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

恋人の誕生日に、ゆっくりするために宿泊しました!お互い忙しい日が続いたため、ルームサービスが充実しているこのプランは最適でした。また、楽天のクーポンがあったためストリングスホテルという良いホテルに安く泊まることができてよかったです。スタッフさんもとても優しく、気持ちの良い対応でした。しかし、特典であるアルコールセットのための部屋に栓抜きが置いていなかったこと、VODが無料なのに見れなかったことなど、イレギュラーなプランだったのか対応が行き届いてないなと感じる場面がありました。遅い時間に何度もフロントに連絡することになり、スタッフさんが優しいだけに申し訳ない気持ちになりました。 ですが、お風呂は普段使わないようなシャワーがあったり、スキンケアアメニティはアメニティとは思えないほど保湿力があったり、さらには部屋にデリバリーされたカレーはとてもオシャレな味です美味しかったりして、楽しむことができました。 幸せな時間をありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、お二人にとって大切な記念日でのひとときに私共ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の折は、お部屋の設備やルームサービスにもご満足いただいただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら、私共の対応に行き届かない点が多々あり、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後につきましては、業務手順を見直すと共に、指導教育を再度徹底し、このようなご指摘を頂戴することの無いよう努めて参ります。 またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。 ストリングスホテル名古屋
2021-07-05
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
324 件のクチコミ

2月18日に1泊しました。コロナの問題でそれぞれ宿泊施設が努力されている時代だと思うのですが、とても高級感に満ちたいいプランだと思いました。とても美味しい食事で、それを部屋に持ち帰り、周りも気にせず家族で食べることができました。完全に個人的な話になってしまいますが、家族中にいわゆる海鮮ものが得意ではないものがおり、肉系のこのような高級なお重はとても満足できました。ここは車を使わないと少し行きにくい場所かな、と思うのですが、今回の プランでは駐車場の料金もサービスになるプランだったので車も使えて本当に便利でした。きちんとしたフロントの方の礼儀正しさも含め、とても満足できる宿泊でした。また似たようなプランがあって、タイミングが合えば利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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過日は,ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お弁当がついたプランを大変お楽しみいただき、また、当館のフロントスタッフの接客に関してお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。まだまだ不安定な状況が続いておりますが、当館スタッフ一同、引き続きコロナ対策尽力しながら、お客様に楽しい時間をご提供できるよう努めて参ります。今後もプランの拡充も図ってまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いにございます。 ストリングスホテル名古屋
2021-03-28
5
ビジネス
一人
2020年8月宿泊
たくまっく
40代/男性|5 件のクチコミ

GoToキャンペーンを機会に、集中して仕事をするために1人で24時間コースで一泊しました。 12時からのチェックインでしたが、少し遅れてチェックインした分を配慮いただいて、さりげなく翌日13時のチェックアウトにしていただきました。 部屋はとても綺麗で快適でした。 ホテル周辺施設は充実していました。 ホテル内のレストランはどれも豪華な雰囲気でした。 チャペルが見えるのは本当に素敵だと思います。 今回は食事をする機会はありませんでしたが、次回家族と宿泊する機会があれば利用したいと思います。 今回一つだけ気になることがありました。 テレビのアダルトチャンネルのプレビューが簡単にアクセスできてしまうところです。 家族と泊まった際に子供が一人でリモコンを操作した際のことを考えると不安です。 無くすことは難しいかもしれませんが、子供の目に触れない様にするシステムを何らか検討していただきたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。 お部屋・施設に関しましてお褒めのお言葉を沢山頂戴し大変嬉しく存じております。 また、テレビの有料チャンネルにつきまして、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。お寄せいただきましたご意見は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただきます。皆様に安心してご利用いただけるよう改善に努めて参ります。 何卒、引き続き、ご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。 ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人
2020-08-18
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
kenkuma37
50代/男性|13 件のクチコミ

宿泊1週間前に8時間ステープランで部屋から見たトレインビューの素晴らしさに再訪を決意。 今回ヨガ体験付き24時間宿泊プランでかみさんを連れて再訪しました。窓からの風景を眺めたり撮影したり 身軽に観光に出かけたり最後に部屋に戻りもう一度シャワーで汗をを流して帰路につけロングステーは最高です。 ヨガには都合で参加できませんでしたがその分払い戻してくださりしっかりした対応で恐縮しました。 食事はありませんでしたが次回は朝食ランチ付きのプランもあるようですので食事も楽しんでみたいと思います。 トレインビューですが最上階が7階で高さはありませんが間近に行きかう新幹線や電車貨物が頻繁に見られます。 笹島ライブ駅寄りがすっきり見渡せ鉄道好き向けかと思います。新幹線寄りもチャペルが夜はきれいですので 女性連れには良いのかと。窓は開きませんので音はほとんど入ってこず静かでした。 また機会を見つけて泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご宿泊、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今回はヨガにご参加が叶わず、誠に残念でございましたが、今後とも、皆様にご満足いただけるような様々な催しを行ってまいります。是非次回は当ホテル自慢のお料理とご一緒にお楽しみいただければと存じます。 客室からの眺望も当館の自慢でございます。私共の一部の客室からは、行き交う電車や大聖堂を間近でご覧いただけ、皆様にご好評をいただいております。 今後とも皆様により安心、安全で充実したひとときをお過ごしいただけますよう努力して参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人
2020-07-15
5
その他
家族
2020年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

長く続くステイホームから少し気分を変えたくて家族で利用しました。 部屋で食事がいただけること、 長い時間滞在できること、 気軽に出られそうなお庭があること などからこちらのホテルに決めましたが、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。 スタッフさんの数も十分で皆さん笑顔で丁寧に接客していただき、 おいしいお食事が提供され大満足でした。コロナ対策も十分されていたように見えました。 ランチはもしかしてライスが選べたかのかな?と思いましたが、私も確認すれば良かったですね。 元々、ファミリーで部屋で食事の利用をすることは想定外だと思うので、 椅子の不足など多少の不自由は問題ありませんでした。 室内設備も概ね満足できましたが洗面所が少し浅めでした。 使うたびに水ハネが気になってしまいました。 コンセントの数は十分ありました。WiFiも問題なし。 ドライヤーは古めです。温浴施設などで見かけるようなものでした。 窓から新幹線を含めいろんな電車が見えましたが全然騒音はありませんでした。 カーテンを開けてないと電車が通ってるのにも気づかないくらいで感心しました。 決済はチェックイン時なのでフロントに立ち寄ることなくチェックアウトできスムーズで良かったです。 快適に過ごせてとてもリフレッシュ出来ました。大変良いホテルでした。 レストランも気になりましたし機会があれば是非また利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただき、リフレッシュいただけた旨を伺い、私共も大変嬉しく存じております。 しかしながら、お食事、客室設備につきまして、ご不便をおかけしてしまったご様子、誠に申し訳なく存じております。 今後とも、皆様からお寄せいただくご意見を大切にお預かりし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 なお、現在は一部のレストランは休業させていただいておりますが、通常時であれば、当ホテルには5か所のテイストの異なるレストランをご用意しております。またの機会にぜひご利用くださいませ。 引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人
2020-06-02
5
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

部屋から新幹線やあおなみ線が見えて息子は大興奮!ずーーっと窓にへばりついていました。 アメニティが大変充実していて、女性にはクレンジング、洗顔料、化粧水、乳液のセットが用意されているのがよかったです。ボディタオルまでついていたのもGOOD。 敏感肌の人でなければ基本身一つで行けるホテルだと思います。 着いた時には結婚式があったようでフロアにいてるスタッフの方々が結婚式のお客様の対応でいっぱいいっぱいだったのでスタッフの方の対応は普通。 お部屋もゆったりしていてよかったです。 朝ごはんをいただきましたが、氷が出てくるサーバーやらコーヒーメーカーやらいろいろ壊れていたのでこちらも普通。 朝ごはんは鮭なんかもあればもっとよかったかな。 でも総合的には満足です。また名古屋に行くことがあればぜひ泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの景観、備えつけのアメニティーにつきましては、お気に召していただけたご様子、何よりでございます。ご滞在いただきましたお部屋はファミリーの方に大変人気のお部屋となっております。 しかしながら、スタッフサービス、ご朝食つきましてはご期待に副うことが出来ず、大変申し訳なく存じております。頂戴致しましたご意見は、今後の課題として大切にお預かりをさせていただきます。 今後とも、皆様からお寄せいただくご意見をもとに、により一層快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人
2019-12-01
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
ピース&マーク
40代/女性|1 件のクチコミ

家族旅行で宿泊しました。 入り口に設置してある椅子、ソファーがとても素敵で豪華な印象でした。 4階のフロント、廊下、お部屋はすごくいい香りで、匂いにもこだわりを感じました。 自販機もあり、近くにはセブンイレブンもありました。 お部屋の雰囲気も良かったです。 開きませんが、お部屋に窓がありのぞいてみると、人工芝がひかれてて緑が見えて良かったです。 トイレ、バスはベツベツでバスについてる鏡は顔の部分はくもらないようになっていて感動しました。 朝食も想像通りの美味しさで、ビッフェなので使った食器は直ぐにさげてくれて嬉しかったです。 子供がswitch(ゲーム機)をするにあたって、wi-fi環境が心配でしたがちゃんと繋がり子供も大喜びでした。 コンセントも8個ぐらいあり、充電に困りませんでした。 残念な部分もありました。 それはお部屋に設置されている冷蔵庫。 常温のお茶を冷蔵庫に入れて一晩たって取り出してみると、あまり冷えてない。 自販機の冷たさには全然及びもしない感じでした。猛暑日だけに、冷え冷えに冷やしたかったです。 トータル的には豪華なソファーに綺麗でいい香りのホテル。とても気に入りました。ここを選んで良かったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族でのご旅行にストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 お部屋や館内設備をお気に召していただき、ご朝食にもご満足いただけた旨を伺い、私共も大変嬉しく存じております。 しかしながら、冷蔵庫につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。早速、全室の点検作業を行ない、再発防止を徹底させていただきました。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 またの機会にご来館いただきますことをスタッフ一同お待ち申しあげております。 ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人
2019-08-22
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

電車が大好きな息子のために予約しました。 到着時は夜でしたが、それでも部屋からは近鉄・JR・あおなみ線、そして貨物列車がしっかり見えてとても良かったです。 他のホテルのトレインビューも利用したことがあるのですが、部屋が高層階にあったりして電車までの距離が少し遠く感じることもありました。その点、こちらのホテルは電車が大きくはっきり見えるので子供は大興奮でした! お部屋も大変綺麗で、設備もしっかりしていて、息子のために予約したつもりでしたが親もしっかり楽しめました。 朝食も大変おいしかったです。品揃え・味ともに大満足です。 帰りは名古屋駅まで送迎バスを利用させていただきました。名古屋に来た際はぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
過日は、ストリングス名古屋にご滞在いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけるご滞在となられたご様子、何よりでございます。 私共ホテルのデラックスタイプの一部のお部屋からは、行き交う電車や大聖堂のライトアップが間近にご覧いただけ、ご家族連れからカップルの方々まで大変好評を頂いております。 また、レストラン「シェフズ ライブ キッチン」におきましては、朝食、昼食、夕食ともに、名古屋メシや四季折々の食材を豊富に取り揃え、品数も多数ご用意しておりますので、またの機会に是非ご賞味くださいませ。 今後とも、皆様からお寄せ頂くご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるよう努力して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ストリングスホテル名古屋 フロント支配人
2018-04-09
5
レジャー
家族
2018年3月宿泊
投稿者さん
30代/男性|1 件のクチコミ

妻と観光の際に利用しました。 デラックスツインで予約して、チェックインした際に部屋が空いていたのかグレードアップしてくれました。 多分レジデンスという部屋だと思います。 チャペルが観れる7階の部屋で景色がとてもキレイでした。 室内もとても清潔感があり、お洒落な作りです。ベッドも寝心地が良かったです。 部屋には電子レンジやドラム式洗濯機もありとても便利でした。スライド式の扉で普段は見えない作りになってるのも良かったです。 立地もよく、少し歩けば飲食店などあり飲みに行くことができました。近くにコンビニもあります。 朝食ブュッフェは種類も多くとても良かったです。名古屋でモーニングの店を探すより断然ここで食べた方が良いです。小倉トーストできるので。 今度泊まる際には、夕食ブュッフェをつけたいと思いました。 車で来たので駐車場料金は2000円かかりました。 平日でしたが1人1万ちょっとでこのクオリティなら何度も泊まりたいです。 また名古屋観光や途中の宿泊ならここにしたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【クチコミ投稿でお得(朝食付)】全室禁煙・全館イオン水・全室レインシャワー完備などこだわりSTAY

1
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この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お部屋の内装やご朝食にもご満足いただき、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在いただきましたレジデンスルームは、室内に洗濯機と電子レンジを完備させていただいており、特に中長期滞在のお客様にご好評をいただいております。 また、ご朝食レストラン「シェフズ ライブ キッチン」におきましては、オープンキッチンの解放的な雰囲気の中、名古屋メシの他、四季折々の食材をご用意いたしております。 またの機会に是非ご利用くださいませ。 その他、昨年10月にグローバルゲートといった商業施設が近隣にオープンいたしております。施設内には多数の飲食店も入っており、より一層利便性良くご滞在いただけることと存じます。 これからも皆様にご満足して頂けますよう、スタッフ一同努力して参りますので、 引き続きご愛顧賜ります、お願い申し上げます。 ストリングスホテル名古屋 フロント支配人
2018-04-09
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

女子会に最適でした。 サービスは値段以上に心のこもった丁寧なものでした。 送迎バスの運転手の方を始めとするすべてのスタッフの方の対応がやわらかくあたたかいもので、仕事に誇りと責任を持ってらっしゃることがわかるものでした。 他のホテルと比べてけして安くはありませんが、それだけの価値はあると感じるホテルです。 このクオリティのお部屋にはブルレイが設置してあるということ、最初に確認してれば、プルレイディスクを持ってきたのに、と自分の下調べの甘さを後悔しました。 コンビニもありますし、部屋での女子会最適です。 また名古屋に来ることがあれば使わせていただきたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はストリングスへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 レディースプランを利用しての女子会との事で、皆様楽しく過ごしていただけたご様子で嬉しく拝見いたしました。 更にスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 仰られます通り、スマートクラス以外のお部屋にはブルーレイをお部屋にご用意しております。 スマートクラスに関しましても、在庫に限りはございますが、お貸し出し用のブルーレイもございますので、お気軽にお問合せくださいませ。 また、アフタヌーンティや大人のパフェなど女性には嬉しいスイーツを季節で内容を変えてご用意しております。 チャペルを望みながらロマンチックなお時間を楽しんでいただけますので、是非再びのご来館を心よりお待ち申しております。 お忙しい中のご投稿をありがとうございました。 ストリングスホテル名古屋 望月 真紀
2017-01-21
5
レジャー
友達
2016年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

Zepp名古屋でイベントの際、利用させていただきました。 エントランスをはじめ、お部屋やホテルに広がる上品で豪華な空間に、お世話になった間じゅう、驚き癒されました。 ホテルフロントで事前に電話で相談していたことをスタッフさんの方から聞いてくださり、滞在中も、丁寧に接していただき、安心してくつろぐことが出来ました。 子ども(添い寝対象)と一緒に宿泊したのですが、その子どもの分までタオルなど用意してくださっていたのには、衝撃を受けました。ホテル側の素晴らしい配慮に感謝しております。また、ベットサイドに埋め込みのUSB電源が装備されていて、大変助かりました。 名古屋駅から少し離れたところにあるとはいえ、無料送迎バスもあり、徒歩でも十分歩ける距離だと思います。 名古屋に行く際は、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【クチコミ投稿でお得】\2016年1月21日にオープンしたホテルをお得に体験/朝食付

1
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この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 Zepp名古屋でイベントの際のご利用との事、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同喜んでおります。併せて当日は事前にお問合せなどに下さいました事、重ねて御礼申し上げます。よりスムーズにご要望にお応え出来、何より嬉しく思っております。 私共のホテルはZepp名古屋の道を挟んで直ぐ横にございますことから、コンサートやイベントに参加のお客様からゆっくりできると大変ご高評いただいております。 クリスマスシーズンとなり、私共ホテルをはじめ周辺もイルミネーションで大変ロマンチックでございますので、また是非お越し下さいませ。 お会いできますのを楽しみにお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ストリングスホテル名古屋 望月 真紀
2016-11-20
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

夏休みに家族で利用しました。 場所はZepp名古屋の目の前ですから名駅からは少し距離がありますが、車で行ったので特に問題ありませんでした。(駐車場はホテルの横にあり、出し入れ自由で1泊2千円でした) フロントは4階ですが、その分1階のロビーは広く、奥にチャペルも見えたり豪華な造りで、エレベーターまでの間に期待が高まります。 部屋も綺麗で、トイレとバスが別なのもよかったです。(壁紙もセンスがあります)ただ洗面所の水道が節水のためか水量が少なく、手や顔を洗うのが大変でした。枕元にはコンセントとUSBがありスマホの充電は問題ありません。欲を言えばライトを暗く調光できるとなおよかったです。 夕食は2階のシェフズライブキッチンで食べましたが、お寿司とローストビーフがとても美味しかったです。席に案内してくれた方、お寿司を握ってくれた方、食器を下げてくれた方…。すべてのスタッフの方の対応が良く、気持ち良く過ごせました。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【クチコミ投稿でお得】\2016年1月21日にオープンしたホテルをお得に体験/朝食付

1
不適切なクチコミを報告する
この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご家族での楽しいご旅行との事、お寛ぎいただけでしょうか? ホテル施設やレストラン並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 にも関わらず洗面の水に関し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 早急にご宿泊いただいたお部屋を確認し、改善させていただきました。今後このようなご迷惑をお掛けする事のないよう、チェックの強化に努めて参ります。 夏休みも終わりが近づいて参りましたが、まだまだプールや花火で賑わいをみせている名古屋でございます。 また、こちらへお越しの際は是非ご来館いただけますのを心よりお待ち申しております。 ストリングスホテル名古屋 望月 真紀
2016-08-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ぶちょとの
50代/女性|1 件のクチコミ

チェックイン時間が遅くなり、急遽ホテル内のブュッフェを食べる事にしました。20時までの入場のところ19時55分に受付に着きましたが、気持ちよく案内していただき、食事中も気にかけて声掛けしてくださり楽しく食事が出来ました。ローストビーフが美味しく、デザートも沢山あり選ぶのが楽しかったです。 食事後はチャペルに案内いただき、写真を撮って下さいました。ライトアップされたチャペルも最高でしたがスタッフの皆さんの心遣いが1番ステキでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
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この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ブッフェレストランやチャペルに関する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 チェックインが遅くなられた中でも、当館でのご夕食をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。特にローストビーフやデザートをお気に召していただけたとのこと、料理スタッフにも励みになるお言葉です。 また、チャペルでのお写真撮影も良い思い出の一つとなりましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-27
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回初めて利用させていただきました。 全てにおいてワンランク上のサービスとは思いました。 ただ、グラマシースイートでのディナーは少々物足りなく感じました、何がと言うことは無いのですが、このホテルにしては何か物足りなく感じました。ホテルのサービスは特に不満はありませんが、、、只々普通と云う思いです。 立地・外観・お部屋が素晴らしいがゆえに物足りなく感じたのでしょうか、、 総合評価は満点をつけましたが、改善すべき点はあるのではないかと思います。 ※チャーチビューのお部屋は素晴らしい眺めで、教会越しのミッドランド、JRタワー等は最高の景観でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「全てにおいてワンランク上のサービス」とのお言葉、そして総合評価で満点を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。特に、チャーチビューのお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちで拝読いたしました。 一方で、グラマシースイートでのディナーにおいて、ご期待に沿うことができず、何か物足りなさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。明確なお言葉をいただかずとも、お客様の率直なご感想には大きな意味があると感じており、今後のサービス・お食事内容の見直しにしっかりと活かしてまいります。 立地・外観・お部屋など、高く評価していただいた点に甘んじることなく、全体としてご満足いただける滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
2025-06-13
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

去年も子連れで泊まり、立地や綺麗さなど満足していたので今年も慣れた場所がいいかなと、連泊でお世話になりました。 3歳児がいるのでベッドをくっつけておいてほしいと予約時にお願いしており、当日は要望通りになっていたのでとても助かりました。 ただ、部屋に入り荷物を置いてすぐ、結構な数の白髪が落ちているのを発見(私たち家族に白髪の者はおりません)、少し萎えました・・また、2日目の清掃も希望の時間を伝えていなかったこちらも悪いのですが朝食から帰った際に鉢合わせしてしまい、少し気を遣いました。 レゴランドに行く駅が近かったり、朝食も美味しく、11時チェックアウトは朝食後も少しゆっくりでき、子連れ旅にはとても助かりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。去年に引き続きのご宿泊、またお子様とのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。ベッドの配置についてはご満足いただけて何よりです。 しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。白髪の件や清掃のタイミングについては、改善策を講じるようスタッフと共有し、再発防止に努めてまいります。 立地や朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。お子様連れのご旅行が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-04-18
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
のりん4221
30代/男性|1 件のクチコミ

チャペルが一望できる部屋で、プリンセス大好きな6歳娘が大興奮! しかも、新幹線やその他電車が行き交う模様も見れて、楽しめるお部屋でした。 レゴランドに行く予定で、チケットをフロントで購入でき、とてもありがたかったです。 名駅より少しだけ離れているのですが、静かで過ごしやすかったです。 子連れ一家が多い印象です。 一点だけ、問い合わせたいことがあり、フロントに部屋の据え付けの電話をかけましたが、一向に繋がらず、結局フロントまで行ったことがあり、少し不便でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お嬢さまがチャペルの眺めや電車の行き交う様子を楽しんでいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく存じております。また、レゴランドのチケット販売が旅のお役に立てたようで何よりでございます。 しかしながら、フロントへのお電話が繋がらずご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳なく存じております。早速修理させていただき、全室点検いたしました。今後は、このようなことがないよう、点検作業方法の見直しを行い、改善に努めてまいります。 引き続き、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、精一杯努力いたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-11
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学校低学年と未就学児、大人2人の素泊まりのプランで予約しました。かなり高級感のあるホテルでとても綺麗でした。 食事は子供がそこまで量を食べないので近くで買って食べました。お部屋も丁度よい広さで新幹線が見えたりと子供は大喜びでした。外に出るのもカードキーさえあればフロントに立ち寄らず出れるのでスムーズでした。 1つ上げるとしたらお風呂のシャワーを出す蛇口と温度調整のがよく分からずてこずりました。油断すると天井から水のシャワー、、笑 ちょっと泊まり慣れてもいないので焦りました。 アメニティは子供のスリッパ、歯ブラシを頂けたので使わせてもらいました。 もう少し子供が大きくなったらホテルのバイキングや鉄板焼きなども頂いてみたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント20倍】シンプルプラン(ご宿泊のみ)

部屋タイプ

スイートルーム
2
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この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族での楽しいご滞在のご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 トレインビューのお部屋からの眺めをお子様に喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。 シャワーの操作に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。より分かりやすいご案内を今後の改善点として検討させていただきます。 次回はぜひホテルのバイキングや鉄板焼きもお楽しみいただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
2024-12-05