楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクストールイン西条駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
到着が遅くなり天候も怪しかったので コンビニ弁当持参でチェックインしました。フロントの方の対応はとても気持ちの良い接客でしたし、挽きたてのウエルカムコーヒーも美味しく良かったです。部屋は古さを感じさせるものの清潔で必要なものはすべて揃っています。とても広い部屋でしたが HPに写っていたソファーセットがなく、代わりにベットが5つも並んでいました。泊まるのは 2人だけですし 食事をしたりゆっくりTVを見たり新聞を読むにもスペースがありませんでした。楽しみにしていた大浴場は 湯船のお湯がぬるくて温まることが出来なかったので 部屋の風呂を満喫しました。朝食は品数は普通ながら ひとつひとつがとても美味しくてさすがは川六のグループ店だと思いました。西条へ出張の際は次回も是非宿泊したいので 大浴場等改善して戴ければ幸甚です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場の温度がぬるくご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。温度設定に気を配り、徹底いたします。ご宿泊頂きましたお部屋は、以前にはVIPルームでした。2016年3月1日リニューアルの際に、シングルベッドを5個入ったお部屋に変更いたしました。写真と違っており、申し訳ございません。フロントの接客にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。ありがとうございます。お部屋はリニューアルオープンの際に、布団・スリッパ・ガウン・タオルを新調致しました。清潔感を維持するために、ホコリ・髪の毛など徹底的に取り除いて参ります。朝食にもお褒め頂き、今後の励みになります。川六グループでは「朝食」もお客様にご満足頂く要素と考えております。無料でご提供しておりますが、朝からたくさんお召し上がり頂き、元気にご出発頂けますと、本当に嬉しいです。ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。支配人 山口郁生
エクストールイン西条駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
到着が遅くなり天候も怪しかったので コンビニ弁当持参でチェックインしました。フロントの方の対応はとても気持ちの良い接客でしたし、挽きたてのウエルカムコーヒーも美味しく良かったです。部屋は古さを感じさせるものの清潔で必要なものはすべて揃っています。とても広い部屋でしたが HPに写っていたソファーセットがなく、代わりにベットが5つも並んでいました。泊まるのは 2人だけですし 食事をしたりゆっくりTVを見たり新聞を読むにもスペースがありませんでした。楽しみにしていた大浴場は 湯船のお湯がぬるくて温まることが出来なかったので 部屋の風呂を満喫しました。朝食は品数は普通ながら ひとつひとつがとても美味しくてさすがは川六のグループ店だと思いました。西条へ出張の際は次回も是非宿泊したいので 大浴場等改善して戴ければ幸甚です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の温度がぬるくご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。
温度設定に気を配り、徹底いたします。
ご宿泊頂きましたお部屋は、以前にはVIPルームでした。
2016年3月1日リニューアルの際に、シングルベッドを5個入ったお部屋に変更いたしました。
写真と違っており、申し訳ございません。
フロントの接客にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
お部屋はリニューアルオープンの際に、布団・スリッパ・ガウン・タオルを新調致しました。
清潔感を維持するために、ホコリ・髪の毛など徹底的に取り除いて参ります。
朝食にもお褒め頂き、今後の励みになります。
川六グループでは「朝食」もお客様にご満足頂く要素と考えております。
無料でご提供しておりますが、朝からたくさんお召し上がり頂き、元気にご出発頂けますと、本当に嬉しいです。
ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
支配人 山口郁生