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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.21

総合4

ルパン7777777さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ルパン7777777さん [50代/女性] 2016-04-09 23:35:27

駅から徒歩10分以内で着きます。
若い女性のスタッフは好印象ではありますが、観光についてあまり詳しくはないようでした。この町の自慢ポイントはしっかり押さえておいてほしいものです。
手作りのマップを<うちぬき水>の散策に利用しました。
ウエルカム珈琲、広いラウンジにはムーディーな落ち着いたBGMが流れていて、新しいコミック本が置いてあります。
アメニティはフロントで必要なものを貰えます。入浴剤がうれしいですね。
部屋の清掃は唯一机の奥の隅に埃がたまっていたことと空気清浄機のフィルターが上からみただけで埃だらけで空気清浄器の役目を果たしているのか疑問でした。
朝食バイキングは品数が多くはないですが、ふわふわの焼き立てパンと雑穀米、カレーがおいしかった。スーパーセールで格安で宿泊出来たので満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
エクストールイン西条駅前 2016-04-10 08:36:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきまして、心よりお詫び申し上げます。
空気清浄機や机の隅にホコリがあったとの事。
行き届いておりませんでした。
毎日の清掃点検強化はもちろんですが、定期的に取り除き、清潔感を維持して参ります。

「観光案内」は知識不足で申し訳ありません。
観光名所といえば「石鎚山」ですが、身近では地下から湧き出る「うちぬき」です。
日本名水100選にも選ばれています。
この「うちぬき」を使った大浴場「うちぬきの湯」は、4/4にオープン致しました。
ぜひ次回はご入浴下さいませ。

朝食にはお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
焼き立てパンや、地元のお米「にこまる」を使った炊き立てご飯がおすすめです。

お言葉に合わせ写真までご投稿頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生