楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
4月12日に一泊しました。フロントの対応が良くて部屋も奇麗で清潔でした。大浴場も出来たばかりで脱衣所は木の香りがして湯の温度も適切で快適なお風呂でした。残念だったのが浴室に固形石鹸を置いていなかったことで、私は体質に液体石鹸が合わないので洗うことができず困りました。液体石鹸ボトルの横にでも固形石鹸を置くか、小さな石鹸をフロントで渡すよう対応をしていただけたら助かります。食事は内容としては普通ですが、8時頃に朝食会場に行った時には食材の供給が間に合ってないようで、品数が少なくパンは10分程度お待ちくださいとのことで食べられませんでした。総合的には良いと思いますが、以上を改善していただけたら更に良いと思います。来週も一泊しますが良くなってることを期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。液体石鹸がお体に合わず、とても残念です。固形石鹸やヘアブラシにつきましては、フロントにてお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。補充が間に合っておりませんでした。平日の混み合う時間帯に合わせ、品出しを徹底して参ります。大浴場「うちぬきの湯」は、4月4日にオープン致しました。庵治石とヒノキのコラボをお楽しみくださいませ。総合的にはご満足頂け、ほっと安心致しました。今後も少しでもよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。来週のお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人 山口郁生
エクストールイン西条駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
4月12日に一泊しました。
フロントの対応が良くて部屋も奇麗で清潔でした。
大浴場も出来たばかりで脱衣所は木の香りがして湯の温度も適切で快適なお風呂でした。
残念だったのが浴室に固形石鹸を置いていなかったことで、私は体質に液体石鹸が合わないので洗うことができず困りました。
液体石鹸ボトルの横にでも固形石鹸を置くか、小さな石鹸をフロントで渡すよう対応をしていただけたら助かります。
食事は内容としては普通ですが、8時頃に朝食会場に行った時には食材の供給が間に合ってないようで、品数が少なくパンは10分程度お待ちくださいとのことで食べられませんでした。
総合的には良いと思いますが、以上を改善していただけたら更に良いと思います。
来週も一泊しますが良くなってることを期待しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
液体石鹸がお体に合わず、とても残念です。
固形石鹸やヘアブラシにつきましては、フロントにてお渡しさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食にご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
補充が間に合っておりませんでした。
平日の混み合う時間帯に合わせ、品出しを徹底して参ります。
大浴場「うちぬきの湯」は、4月4日にオープン致しました。
庵治石とヒノキのコラボをお楽しみくださいませ。
総合的にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後も少しでもよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。
来週のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 山口郁生