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エクストールイン西条駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
4月28日に宿泊しました。大浴場には前回宿泊の時には無かった扇風機が置いてあって、風呂上りの汗も直ぐに引いて快適でした。あと大浴場に西条の名水「打ち抜き」を飲めるように飲水器を置いていただければ更に良いですね。あと気になったのはフロントで申し出ればいただけるアメニティですが、何があるのか分かりません。なので籠にサンプルを入れて必要なお客様に、どのようなアメニティを提供しているのかわかるようにして欲しいです。せっかくアメニティを各種揃えていてもお客様に知っていただけなければ提供していないのと同じです。フロントでもアメニティ提供の良いサービスが有るのですからお客様に情報を発信しなければ勿体無いと思いますよ。その他のサービスは問題なくて良いホテルだと思います。貴ホテルは旧ホテルの薄暗くて居心地の悪いイメージが強く、リニューアル後の改善点がまだ知られてないので「リニューアルお試し価格キャンペーン」を何回か実施してイメージアップを図ると良いと思います。ありがとうございました。
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日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。前回頂きましたご意見を元に、大浴場へ「扇風機」を設置させて頂きました。ご満足頂け、とても嬉しいです。「うちぬきの水」に関しては、現在1階ウェルカムドリンクコーナーへご準備しております。大浴場の設置に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。アメニティーに関してご意見を頂き、心より御礼申し上げます。種類についての表示は、早急に改善致します。貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。リニューアル後の改善点につきましては、楽天トラベルを通じて写真や動画、ブログで更新して参ります。今後もより快適にお過ごし頂けますように、改善し続けて参ります。貴重なご意見をたくさん頂戴し、こちらこそ「ありがとうございます。」またのお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人 山口郁生
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エクストールイン西条駅前（愛媛県）
4.0
投稿日：2016-04-29 19:48:49
ウェルカムホテル高知（高知県）
投稿日：2015-07-11 00:24:36
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総合4
hagure_gumoさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
4月28日に宿泊しました。
大浴場には前回宿泊の時には無かった扇風機が置いてあって、風呂上りの汗も直ぐに引いて快適でした。
あと大浴場に西条の名水「打ち抜き」を飲めるように飲水器を置いていただければ更に良いですね。
あと気になったのはフロントで申し出ればいただけるアメニティですが、何があるのか分かりません。なので籠にサンプルを入れて必要なお客様に、どのようなアメニティを提供しているのかわかるようにして欲しいです。
せっかくアメニティを各種揃えていてもお客様に知っていただけなければ提供していないのと同じです。
フロントでもアメニティ提供の良いサービスが有るのですからお客様に情報を発信しなければ勿体無いと思いますよ。
その他のサービスは問題なくて良いホテルだと思います。
貴ホテルは旧ホテルの薄暗くて居心地の悪いイメージが強く、リニューアル後の改善点がまだ知られてないので「リニューアルお試し価格キャンペーン」を何回か実施してイメージアップを図ると良いと思います。
ありがとうございました。
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日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
前回頂きましたご意見を元に、大浴場へ「扇風機」を設置させて頂きました。
ご満足頂け、とても嬉しいです。
「うちぬきの水」に関しては、現在1階ウェルカムドリンクコーナーへご準備しております。
大浴場の設置に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。
アメニティーに関してご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
種類についての表示は、早急に改善致します。
貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
リニューアル後の改善点につきましては、楽天トラベルを通じて写真や動画、ブログで更新して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けますように、改善し続けて参ります。
貴重なご意見をたくさん頂戴し、こちらこそ「ありがとうございます。」
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 山口郁生