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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.43
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.24
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-28 08:26:47

仕事で利用しました。
出張が多く、よくホテルを利用しますが
最も満足したホテルでした。

フロントの方の応対がとても丁寧です。
他のホテルではこちらから質問しないと分からないこともありますが
とても詳しく説明してくれました。

大浴場が新しくて綺麗。とても良かったです。
洗面台が2台しかなく、女性はドライヤー等
特に時間が掛かり、なかなか空かないので少し困ってしまいましたが…

朝食も無料なのでとても満足です。
男性が多いので落ち着きませんでしたが(^^;

トイレもウォシュレットだし、エアコンも個別で、快適でした。
チェックアウトの際も、フロントの方はもちろん
朝食の後片付けをされている方々からも「ありがとうございました、いってらっしゃいませ」
と声を掛けて頂き、とても気持ちが良かったです。
他のホテルでは出来そうでなかなか出来ていないです。

とても快適な出張となりました。
また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
エクストールイン西条駅前 2016-05-28 09:41:20

お仕事でのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、今年4月4日オープン致しました。
洗面台の数でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
時間帯によって混み合う場合がございます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

朝食にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後も喜ばれるメニューを考えて参ります。

全客室のトイレはウォシュレットです。
エアコンも個別空調ですので、冷暖房お好みで切り替えて頂けます。

フロントの応対や挨拶にお褒め頂き、とても嬉しいです。
1人ひとりのお客様に、快適でぐっすりお休み頂けることが、スタッフ全員の励みになります。
「心のこもった挨拶は、お客様に感動して頂ける」という事を、改めて学ばせて頂きました。
ありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生