この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室の清掃につきまして、「きれい。」とのお褒めのお言葉を頂けました事、フロントスタッフはもとより、客室の清掃担当スタッフにとりましても、大変な励みになります。本当に有難うございます。

ご滞在中も、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で重ねて、お礼申し上げます。

この時期、ご到着なされたお客様に、ほっと一息ついて頂ければとの思いで、挽きたてのコーヒーや冷たい麦茶・カキ氷などウエルカムサービスとして、ご提供致しております。お喜び頂けたことに、スタッフ一同とても嬉しく思います。

無料サービスの朝食では、食材の一部品切れをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、管理と補充をしっかりと行い、お召し上がりいただくお客様にご不快な思いをお掛けしないように、スタッフ全員で徹底致して参ります。

ルームウエアーの件につきましては貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
今後の改善の際の参考にさせていただきます。

これからも笑顔と真心の対応に努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎