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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.23
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-26 09:55:22

料金は安く、朝食も付いて大満足。
ただ、予約で「シングル二人」という内容だったが、「まさかシングルベットに二人?」と思い施設のベットをクリックして調べたところ、セミダブルが出てきたので、セミダブルならと思い予約した。
チェックインで、「シングルで予約されていたので、空いていたダブルに変更しておきました」と言われ、「やった」と思ったが、まさか本当にシングルだった? 補足説明が必要なのでは?
古い建物で、壁の補修がクロスを張り付けただけだった。、

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016-07-26 13:35:40

西条の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、心より御礼申し上げます。

ご予約頂きましたプランは、シングルルームを2名様でご宿泊頂くプランです。
お部屋の広さはシングルルームですが、ベッドは123cmセミダブルベッドが入っております。
わかりにくかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。

当日ダブルルームに空室がございましたので、広いお部屋と広いベッドのダブルルームに変更させて頂きました。
壁の補修に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】