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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
・昼間に荷物を預けたくてフロント前に行ったのですが誰も出てくれません。自分声が出にくいので、呼び鈴の設置を望みます。・4泊しました。3日目で備え付けのボディソープがなくなりました。4日目補充ありませんでした。・フロントで傘をお借りしました。傘広げると柄の部分がひん曲がっていました。こんなもんでしょうかね。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。フロントにお越し頂いた際にスタッフが、すぐに対応できなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。常にフロントを意識した業務ができておりませんでした。大変お待たせしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。客室の清掃につきましても、備品のチェックが全くできておらず、大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お貸出し用の傘につきましても、事前の確認を怠っておりましたために、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのないよう確認を徹底して参ります。深くお詫び申し上げます。支配人 須藤 史郎
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
・昼間に荷物を預けたくてフロント前に行ったのですが誰も出てくれません。自分声が出にくいので、呼び鈴の設置を望みます。
・4泊しました。3日目で備え付けのボディソープがなくなりました。4日目補充ありませんでした。
・フロントで傘をお借りしました。傘広げると柄の部分がひん曲がっていました。こんなもんでしょうかね。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
フロントにお越し頂いた際にスタッフが、すぐに対応できなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。常にフロントを意識した業務ができておりませんでした。大変お待たせしてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
客室の清掃につきましても、備品のチェックが全くできておらず、大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お貸出し用の傘につきましても、事前の確認を怠っておりましたために、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのないよう確認を徹底して参ります。
深くお詫び申し上げます。
支配人 須藤 史郎