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エクストールイン西条駅前のクチコミ･お客さまの声
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領収書発行で、住所を記載するように選んだところ、住所とは全く違う文字列が領収書に表示され迷惑した。 どこにもクレームをつけられず、再発行を選択したが、『再発行』と明記されると、当方に何らかの非があったのではないかと領収書の提出先に、無用の勘繰りをされる事となり大変迷惑をした。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご予約の事前カード決済での領収書につきましては、大変なご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの施設情報の住所の欄に、当ホテルのご案内を記載しておりましたために、お客様がお出しになられた領収書が誤った形で印字されてしまいました。私共のミスでございます。深くお詫び申し上げます。大変なご迷惑とご不快なお気持ちをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。当ホテルの住所の欄は、すぐに修正をさせていただきました。誠に申し訳ございませんでした。支配人 須藤 史郎
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
領収書発行で、住所を記載するように選んだところ、住所とは全く違う文字列が領収書に表示され迷惑した。
どこにもクレームをつけられず、再発行を選択したが、『再発行』と明記されると、当方に何らかの非があったのではないかと領収書の提出先に、無用の勘繰りをされる事となり大変迷惑をした。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ご予約の事前カード決済での領収書につきましては、大変なご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの施設情報の住所の欄に、当ホテルのご案内を記載しておりましたために、お客様がお出しになられた領収書が誤った形で印字されてしまいました。
私共のミスでございます。深くお詫び申し上げます。大変なご迷惑とご不快なお気持ちをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルの住所の欄は、すぐに修正をさせていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 須藤 史郎