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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.43
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.24
  • 食事4.23

食事5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-06 16:21:40

一人5,500円で、朝食無料。駅から近く、旅行にはとても便利。また、ウェルカムドリンクが多種あり、15時~24時まで利用可。何より一番うれしかったのは、大浴場。日中の暑い中、ホテルに戻り、広いお風呂にゆったり足を伸ばしてのんびりできたのが最高。朝食も無料であのくらいあれば、十分。一つだけ残念なのは、空調設備、冷房。館内は、ロビーを出ると、エレベーターも廊下もとっても暑い。部屋も自分で入れなければならず、36度の気温の中帰ってきた部屋も暑いのは、つらかった。また、エアコンはどう調整しても風がゴーと止まったようなのとが繰り返し、とっても寝苦しいやら風が当たりすぎるやら・・・。ぐっすり休むというわけにはいかなかった。金額を考えれば、仕方がないのかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
エクストールイン西条駅前 2017-08-06 18:38:56

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

伊予西条駅から近いことは、皆様からも「便利。」とのお声を頂けて本当に有難い事と存じます。

ウエルカムドリンクやカキ氷(夏季限定)なども、ご利用頂けて良かったです。

「うちぬきの湯」の大浴場で、お疲れを癒して頂けたご様子に感謝申し上げます。

無料の朝食サービスもこれからもメニューなど内容の充実を図って参ります。

尚、館内廊下とエレベーターの空調につきましては、誠に恐縮ではございますが、新たに設置することは出来兼ねますが、年単位の大幅な設備改善の際には、検討させて頂きたいと思います。

室内の空調のリモコンの操作方法につきまして、分かりづらく、強い風とモーター音で安眠出来なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。空調機の設置位置が近い事が要因の一つかと思われますが、現状では、処置を施すことができません。何卒、ご容赦の程、深くお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎