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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-15 11:14:59

ゴールデンウィークもあり遅いチェックインにも関わらず丁寧な対応と笑顔で迎えていただいて嬉しかったです
お風呂は少し掃除が?と思う所が気にはなりましたが…
あとお風呂の温度が熱すぎてゆっくりつかれなかったのがちょっと残念でした
朝食は美味しかったです
朝からお客様にみなさんが声をかけられていてとても気持ちのよい一日の始まり
になりました
またお世話になりたいと思える宿でした
有難うごさいました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
エクストールイン西条駅前 2017-08-15 17:30:06

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、門限を設けておりませんので、夜遅いご到着のお客様にも、ご安心してお越しいただけるように努めております。

大浴場につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
給湯の際に、空気が入ってしまい、それが湯面に白い泡となって残留しておりました。またお湯の温度調節につきましては、皆様のお声を参考にさせて頂き、細かな調整に努めて参ります。

朝食時、スタッフが元気な声で「おはようございます。」とお声がけすることで、少しでも、お気持ち良く朝のひと時をお過ごし頂けたなら幸いでございます。

これからも誠意溢れる対応に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップル(セミダブル2名利用)】

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