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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は狭いという印象が最初に感じたことです。HPの写真が頭の中にありましたので、エ~という感じでした。多分、写真の部屋は正方形に近く、実際に宿泊した部屋は長方形だったのでベット配置の向きが違うのかと思いますが、チェアーとテーブルがHP写真にはあるのに実際には無いのは???ですね。全体的にはリニューアルしたのでしょうか綺麗という印象です。特に1Fのロビー、大浴場は清潔感あふれる良いイメージです。又、無料ドリンクと無料のマッサージコーナーはほんとうに嬉しいサービスです。各階のEV前に置かれたハンガー消臭剤、電気スタンドも助かります。他のホテルではフロントに借りに行くので手間が省けました。後、お願いごとですがEV前が暗すぎる、洗面所・浴槽廻りの水垢が少し気になりました。ネット回線の速度がかなり遅いです。テレビが小さ過ぎる。朝食の開始時間が6時30分からだとたすかるのですが。以上、身勝手な感想を述べましたが全体的には綺麗で人的・ハード面ともどもに優れたホテルでした。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ホームページの客室の写真にある小さな丸テーブルとイスは、現在はスペースを確保させて頂くため、外させて頂いております。ご不信な思いを、お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。1階多目的ロビー、大浴場、マッサージ機などをご利用頂けました事は、本当に有難く思います。15:00~24:00の間、ご提供させて頂いておりますウエルカムドリンクのコーヒーやスープなども、お気に召して頂けたご様子で、感謝致します。室内では、できるだけスペースを広くおとり頂けます様、必要なお客様は、エレベーターホールから直接、お持ち頂くスタイルを取らせて頂いておりますが、ご協力を頂け、誠に有難うございます。浴室の設備の面で、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。只今、全室室内の特別清掃を行っておりますので、今後はこのようなことがないよう、管理を徹底して参ります。朝食は、状況によりましては、6:30からでも、完全に準備が整ってはおりませんが、お召し上がり頂けるよう場合もございます。お客様の有り難いご指摘を真摯に受け止め、出来ることは、すぐに改善を行って参ります。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。支配人 須藤 史郎
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
部屋は狭いという印象が最初に感じたことです。HPの写真が頭の中にありましたので、エ~
という感じでした。多分、写真の部屋は正方形に近く、実際に宿泊した部屋は長方形だった
のでベット配置の向きが違うのかと思いますが、チェアーとテーブルがHP写真にはあるのに
実際には無いのは???ですね。全体的にはリニューアルしたのでしょうか綺麗という印象
です。特に1Fのロビー、大浴場は清潔感あふれる良いイメージです。又、無料ドリンクと
無料のマッサージコーナーはほんとうに嬉しいサービスです。各階のEV前に置かれたハンガー
消臭剤、電気スタンドも助かります。他のホテルではフロントに借りに行くので手間が省けました。後、お願いごとですがEV前が暗すぎる、洗面所・浴槽廻りの水垢が少し気になりました。ネット回線の速度がかなり遅いです。テレビが小さ過ぎる。朝食の開始時間が6時30分からだとたすかるのですが。
以上、身勝手な感想を述べましたが全体的には綺麗で人的・ハード面ともどもに優れたホテルでした。
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この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ホームページの客室の写真にある小さな丸テーブルとイスは、現在はスペースを確保させて頂くため、外させて頂いております。ご不信な思いを、お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
1階多目的ロビー、大浴場、マッサージ機などをご利用頂けました事は、本当に有難く思います。
15:00~24:00の間、ご提供させて頂いておりますウエルカムドリンクのコーヒーやスープなども、お気に召して頂けたご様子で、感謝致します。
室内では、できるだけスペースを広くおとり頂けます様、必要なお客様は、エレベーターホールから直接、お持ち頂くスタイルを取らせて頂いておりますが、ご協力を頂け、誠に有難うございます。
浴室の設備の面で、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
只今、全室室内の特別清掃を行っておりますので、今後はこのようなことがないよう、管理を徹底して参ります。
朝食は、状況によりましては、6:30からでも、完全に準備が整ってはおりませんが、お召し上がり頂けるよう場合もございます。
お客様の有り難いご指摘を真摯に受け止め、出来ることは、すぐに改善を行って参ります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人 須藤 史郎