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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅近なのと値段が安かったので利用させていただきました。良かった点は従業員の方がみなさんよかった事と、朝食が美味しかった事です。あとは場所柄美味しいお水をいただけたり、浴場がある事です。(大浴場とまではいかないと思います)残念だったのは掃除が行き届いていない事。カーテンの右隅にクモの巣があり、そこに虫がかかっていました。(正直気になって落ち着かなかったです)それ以外にも窓側の壁に綿埃が付着していたり。。(ダニにも刺されました。おそらく寝巻だと思います)
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋では清掃に関して数々の不備があり、心よりお詫び申し上げます。決してあってはならないことだと考えております。清掃担当者、クリーニング会社ともに情報共有して再発防止致します。接客や朝食にはご満足頂けまして、ほっと安心致しました。西条市のお水は石鎚山の伏流水「うちぬき」です。日本名水100選にも選ばれています。貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。必ず頂きましたご意見を今後の改善に繋げて参ります。山口郁生
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
駅近なのと値段が安かったので利用させていただきました。
良かった点は従業員の方がみなさんよかった事と、朝食が美味しかった事です。
あとは場所柄美味しいお水をいただけたり、浴場がある事です。(大浴場とまではいかないと思います)
残念だったのは掃除が行き届いていない事。
カーテンの右隅にクモの巣があり、そこに虫がかかっていました。(正直気になって落ち着かなかったです)
それ以外にも窓側の壁に綿埃が付着していたり。。
(ダニにも刺されました。おそらく寝巻だと思います)
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋では清掃に関して数々の不備があり、心よりお詫び申し上げます。
決してあってはならないことだと考えております。
清掃担当者、クリーニング会社ともに情報共有して再発防止致します。
接客や朝食にはご満足頂けまして、ほっと安心致しました。
西条市のお水は石鎚山の伏流水「うちぬき」です。
日本名水100選にも選ばれています。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
必ず頂きましたご意見を今後の改善に繋げて参ります。
山口郁生