楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.41
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.21

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-17 01:21:44

駅近なのと値段が安かったので利用させていただきました。
良かった点は従業員の方がみなさんよかった事と、朝食が美味しかった事です。
あとは場所柄美味しいお水をいただけたり、浴場がある事です。(大浴場とまではいかないと思います)

残念だったのは掃除が行き届いていない事。
カーテンの右隅にクモの巣があり、そこに虫がかかっていました。(正直気になって落ち着かなかったです)
それ以外にも窓側の壁に綿埃が付着していたり。。

(ダニにも刺されました。おそらく寝巻だと思います)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
エクストールイン西条駅前 2018-09-17 07:43:05

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では清掃に関して数々の不備があり、心よりお詫び申し上げます。
決してあってはならないことだと考えております。
清掃担当者、クリーニング会社ともに情報共有して再発防止致します。

接客や朝食にはご満足頂けまして、ほっと安心致しました。

西条市のお水は石鎚山の伏流水「うちぬき」です。
日本名水100選にも選ばれています。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
必ず頂きましたご意見を今後の改善に繋げて参ります。

山口郁生