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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホームページでの印象は良かったものの、期待を持ちすぎました。フロント・ロビー・大浴場はリノベーションされていて綺麗だが、客室・フロアは古さが目立っていました。また朝食はゴールデンウィークの多客のためか、補充が追い付いていない様に感じました。施設独自のアンケートにも力を入れられており、チェックイン時にもアピールされていましたが、もっと安くてクオリティが高いホテルは都市部には沢山あります。地方で同様のクオリティを求めるのは筋違いかもしれませんが…
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数ある西条市のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待にお応えできておらず、心よりお詫び申し上げます。ゴールデンウィークで非常に多くのお客様にご宿泊頂きました。朝食では補充が間に合っておらず、大変申し訳ございません。頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、出来ることから改善して参ります。支配人 山口郁生
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ロイヤルパークホテル高松(香川県)
5.0
投稿日:2021-08-15 20:32:04
JRクレメントイン高松(香川県)
投稿日:2019-05-14 17:16:13
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
2.0
投稿日:2019-05-14 17:12:25
道後温泉 花ゆづき(愛媛県)
3.0
投稿日:2018-02-09 21:49:02
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総合2
旅人先生さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
ホームページでの印象は良かったものの、期待を持ちすぎました。
フロント・ロビー・大浴場はリノベーションされていて綺麗だが、客室・フロアは古さが目立っていました。
また朝食はゴールデンウィークの多客のためか、補充が追い付いていない様に感じました。
施設独自のアンケートにも力を入れられており、チェックイン時にもアピールされていましたが、もっと安くてクオリティが高いホテルは都市部には沢山あります。
地方で同様のクオリティを求めるのは筋違いかもしれませんが…
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数ある西条市のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできておらず、心よりお詫び申し上げます。
ゴールデンウィークで非常に多くのお客様にご宿泊頂きました。
朝食では補充が間に合っておらず、大変申し訳ございません。
頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、出来ることから改善して参ります。
支配人 山口郁生