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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
今年3回目の宿泊でした。他の方でも書かれていましたが、チェックイン時に名前を伝えると3名いらっしゃるので、どちらの〇〇さんでしょうか?と聞き返されます。私は今日同姓同名で3名宿泊しているんですか?と尋ねると3名登録されているので確認していますとの事でしたが。同日に同姓同名が3名も宿泊する事が有るのでしょうか・・・・。予約者情報からどこの人かくらい判別つきそうなものかと。お風呂は前回同様、ちょうど人の少ない時間帯だったのかゆっくり出来ました。リーズナブルに宿泊できるのは非常に嬉しいのですが朝食はレベルアップを期待したいです。
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いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。この度はチェックインの際に、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルに以前ご宿泊された方がいらっしゃった為、ご確認を取らせていただきました。言葉足らずで、解りにくいご案内、ご回答をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。大浴場に関しまして「ゆっくり出来ました」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。今後もより良いホテルを目指し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。支配人代理 鈴木義徳
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今治アーバンホテル(愛媛県)
2.0
投稿日:2022-05-14 19:11:08
エクストールイン西条駅前(愛媛県)
3.0
投稿日:2020-07-27 14:33:59
ホテルルートイン諫早インター(長崎県)
投稿日:2019-09-17 17:36:13
ホテルマイステイズ福岡天神南(福岡県)
投稿日:2019-03-14 12:02:20
DEL style 福岡西中洲 (旧ダイワロイネットホテル福岡西中州)(福岡県)
投稿日:2019-03-14 11:58:08
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部屋4
加倉555さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
今年3回目の宿泊でした。
他の方でも書かれていましたが、チェックイン時に名前を伝えると
3名いらっしゃるので、どちらの〇〇さんでしょうか?と聞き返されます。
私は今日同姓同名で3名宿泊しているんですか?と尋ねると
3名登録されているので確認していますとの事でしたが。
同日に同姓同名が3名も宿泊する事が有るのでしょうか・・・・。
予約者情報からどこの人かくらい判別つきそうなものかと。
お風呂は前回同様、ちょうど人の少ない時間帯だったのかゆっくり出来ました。
リーズナブルに宿泊できるのは非常に嬉しいのですが
朝食はレベルアップを期待したいです。
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いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルに以前ご宿泊された方がいらっしゃった為、ご確認を取らせていただきました。言葉足らずで、解りにくいご案内、ご回答をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう、真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
大浴場に関しまして「ゆっくり出来ました」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もより良いホテルを目指し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳