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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2076件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.43
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.24

総合5

ひろゆき3344さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ひろゆき3344さん [50代/男性] 2022-07-06 16:46:01

今回もお世話になりました。

今回の部屋はエアコンのリモコンが壁に掛かってなくベッドサイドにおいてありました。元々そういう仕様なのかどうかわかりませんが壁掛けのフックが破損しているのでしたら修繕したほうがいいのではないかと思いました。(たいていの人は探すのではないかと思います)

朝食はいつもカレーなのですが今回はパンを食べてみました。非常に美味しかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
エクストールイン西条駅前 2022-07-07 16:04:37

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンのリモコンで大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認した所、壁掛けのフックが破損している事がわかり、直ぐに修理いたしました。

ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃時だけでなく途中の点検回数を増やして、いつでもお客様が気持ちよくご利用いただけますように努めて参ります。

又、そのような中でもご朝食のパンに「美味しかった」とご満足いただけたご様子に安心いたしました。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル目指し、できることから一つひとつ改善に努めて参ります。

また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。

ご投稿者様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

エクストールイン西条駅前 越智春奈

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ひろゆき3344さん
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