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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス1
シャワーを浴びている最中に突然熱湯に。それも連泊中毎日。危うく火傷だわ。今時の日本ではあり得ない。ウォシュレットが壊れており、伝えるものの、他の部屋が空いているにも関わらず変更の提案も無し。荷物を動かすのが面倒だったのであえて言わなかったが、対応があり得ない。たったの300円かもしれないがホテル前の駐車場は有料、150m歩くと無料。ど田舎のくせに勘違いですね。とにかく、お金の問題ではなく、全ての対応が会社の方針を表している。西条にはまた仕事でくるけど、2度と泊まらないかな。
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のシャワーでは、ご不快な思いをおかけしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、お部屋のウォシュレットが故障しているにもかかわらず、お部屋の移動をこちらからご提案出来なかったこと申し訳ございませんでした。スタッフ一同、今一度初心に立ち返り、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを一つ一つ改善して参ります。エクストールイン西条駅前 伊藤 徹
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
シャワーを浴びている最中に突然熱湯に。それも連泊中毎日。
危うく火傷だわ。
今時の日本ではあり得ない。
ウォシュレットが壊れており、伝えるものの、他の部屋が空いているにも関わらず変更の提案も無し。
荷物を動かすのが面倒だったのであえて言わなかったが、対応があり得ない。
たったの300円かもしれないがホテル前の駐車場は有料、150m歩くと無料。
ど田舎のくせに勘違いですね。
とにかく、お金の問題ではなく、全ての対応が会社の方針を表している。
西条にはまた仕事でくるけど、2度と泊まらないかな。
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーでは、ご不快な思いをおかけしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋のウォシュレットが故障しているにもかかわらず、お部屋の移動をこちらからご提案出来なかったこと申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今一度初心に立ち返り、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを一つ一つ改善して参ります。
エクストールイン西条駅前 伊藤 徹