この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご利用いただきました和洋室のお部屋は、お風呂が付いておらず1階大浴場をご利用いただいております。

又、お部屋のトイレのドアも重く、ご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。

そのような中でも、スタッフの応対や朝食に、お褒めのお言葉をいただけ大変恐縮しております。

設備上すぐに改善とはいきませんが、より良いご滞在のご提供ができますよう、教えていただけたお声を元に改善に尽力して参ります。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、今後ともお引き立てを受け賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈