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エクストールイン西条駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス5
このグループホテルのスタッフの対応はいつもいい。だが、いつも何かそれ以外が抜けている。今回は禁煙室なのだがエアコンを入れるとなかからたばこの臭いがでてくる。以前は喫煙だったのか？誰かが吸ったのか？エアコンを切ると臭わない。この点だけが残念である。
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数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋のエアコンに関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。そのような中でもスタッフの対応にお褒めをいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。まだまだ至らない点の多いホテルですが、お客様に教えていただいた事を真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。エクストールイン西条駅前 越智春奈
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サービス5
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
このグループホテルのスタッフの対応はいつもいい。
だが、いつも何かそれ以外が抜けている。
今回は禁煙室なのだがエアコンを入れるとなかから
たばこの臭いがでてくる。
以前は喫煙だったのか？誰かが吸ったのか？
エアコンを切ると臭わない。
この点だけが残念である。
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数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンに関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。
そのような中でもスタッフの対応にお褒めをいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。
まだまだ至らない点の多いホテルですが、お客様に教えていただいた事を真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
エクストールイン西条駅前 越智春奈