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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月25日 08:27:31
-
西条駅の出口に案内看板が必要。建物が見えないから分かり難い。ベッドのライトは使えないスイッチ有、説明なしで不親切。時計の表示はほとんど見えない。クロゼットは縦方向にハンガーが掛からないとスーツとコートが一緒にはぶらさげられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エクストールイン西条駅前 2016年06月25日 12:41:15
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
西条駅を降りてからホテルが見えず、ご不便をお掛け致しました。
ベッドボードの時計は見えずらくなっていた様で、こちらもご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございません。
劣化の為、表示は戻りませんが、置時計を設置させて頂きました。
他のお部屋につきましても、表示が見えないお部屋は、随時置時計を設置して参ります。
ベッドライトは一括で消える照明スイッチを押すと、個別には点灯しません。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
こちらは現在、スイッチの切り替え作業を検討中でございます。
今しばらくお待ちくださいませ。
クローゼットは奥行きが無く、現在の所改善は出来ません。
何卒ご理解下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場「うちぬきの湯」オープン!】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
サービス3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月20日 05:00:16
-
GWに利用させていただきました。
初めての利用でしたが、リニューアルされたということで、エントランスはとても明るく、フロントの方の対応も丁寧で感じが良く、好印象でした。
また、部屋にスマートフォン(iPhone、Androidの両方)の充電ケーブルが設置されていたのはありがたいご配慮でした。
朝食もとてもおいしく、満足いたしました。
ただ残念だったのは、部屋の設備面です。
まずテレビのリモコンをONにしても電源が入らず、フロントに電話をしてスタッフの方に見てもらったところ、コンセントがきちんと差し込まれていなかったようでした(家具を移動して見ていただく羽目になりました…)
また、ユニットバスの換気扇が故障していたのか、全く作動しませんでした。
部屋の照明も、主照明のスイッチ1つで全ての照明が消えてしまい、部屋が真っ暗になってしまうので非常に不便を感じました。
結局、煌々と照明をつけたまま就寝したのですが、ベッドサイドや足元など、部分的に照明をつけることができないのは防災面・安全面で不安だと思います。
今後そういった設備面のメンテナンスを強化していただけましたら幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- エクストールイン西条駅前 2016年05月20日 08:24:28
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面でご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
テレビの電源コードが、机付近の清掃の際に引っかかって抜けかけておりました。
清掃時に確認を徹底し、再発防止致します。
ユニットバスの換気扇は、各お部屋で個別にファンが付いているタイプではございません。
スイッチは無く24時間一括で換気しております。
照明に関しましてもご意見を頂き、誠にありがとうございます。
就寝前に一括で照明を消すことが出来るように致しました。
今後の参考にさせて頂きます。
お部屋以外には、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今年3月リニューアルの際に、ベッドボード上に携帯充電器を設置させて頂きました。
「スマートフォン、アイフォン」の2種類に対応します。
フロントの接客にもお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月04日 12:22:27
-
GWに利用しました。
まずフロント受付をしたら予約がないようなことを言われ、楽天完了メールが届いてたのでそんなことはないと思い
別のフロントの担当の方がありましたと。
部屋は普通でした。壁が薄い気がします。風呂は新しいのですが
カゴがなく、化粧水など置いてあると良い。
朝食は無料とうったっているならば
写真とは違って、冷凍品業務スーパーで買ったようなものが殆どで残念でした。
パンも種類がなく
ソーセージがあとから出てきたが
朝からハンバーグはやめたほうが良いです。
朝食メニューをもうすこし
会議で決め手はいかがですが
コストだけ考えてる朝食だなあとおもいました。サラダも少ないし
ジュースも少ない。
無料より、有料にして美味しいものを
食べたほうがホテルの印象も良いと思います。
是非ともご検討を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- エクストールイン西条駅前 2016年05月04日 13:44:56
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
チェックイン時のフロント対応での不備、誠に申し訳ございませんでした。
予約受付の際に、アルファベット入力のまま登録してしまい、当日受付時お客様名での確認が遅くなり、お待たせしてしまいました。
誠に申し訳ございません。
全社員で再発防止致します。
大浴場は盗難防止の為、カゴは設置しておりません。鍵のついたロッカーをご利用頂いております。
どうぞよろしくお願いいたします。
化粧水に関しましては、フロントで「女性専用アメニティーバイキング」を行っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
朝食に関してご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
メニューにつきましても随時見直しを行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
支配人 山口郁生
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- 【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】
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カエル0518さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- カエル0518さん [30代/男性] 2016年03月16日 11:30:45
-
リニューアルされていた様子でロビーは綺麗でした。
ただ、部屋はリニューアルされていない?様子で、若干古く、使えないコンセントがあったりしました。
特に対応が良い悪いもない印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- エクストールイン西条駅前 2016年03月16日 15:32:19
-
2016年3月1日にリニューアルオープンした「エクストールイン西条駅前」です。
1階フロアを大きくリニューアル致しました。
リラクゼーションコーナーには「全身マッサージ機4台」。
「ウェルカムドリンクコーナー」には、挽きたてコーヒー、煎茶・紅茶のパックをご用意致しました。
客室には全室の天井にシーリングライトを設置
致しました。
以前よりずいぶん明るくなりました。
布団やタオル・スリッパを新調致しました。
使えないコンセントがそのままになっておりました事。
心よりお詫び申し上げます。
対策を検討し、必ず改善致します。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
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- 【【喫煙】ダブル】
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謙三0416さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 謙三0416さん [60代/男性] 2024年04月24日 10:34:11
-
宿泊連泊の人も掃除してほしいし!朝食も8時迄おかずも残り物追加無しご飯も少しだった残念です。以前は良く宿泊していたのに!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- エクストールイン西条駅前 2024年04月25日 15:53:09
-
この度もエクストールインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただけたにも関わらず、連泊の清掃や朝食で大変残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。大変心苦しく思っております。
連泊清掃では、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、朝食では、補充やチェックの徹底を指導し、より良い朝食になるよう改善に努めて参ります。
この度はご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせ頂きました事を心より御礼申し上げます。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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popo245さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- popo245さん [50代/男性] 2024年01月01日 15:42:14
-
エアコンがわからず、換気扇がずっとまわり寒かった。
アンケートとかあったが、お水がもらうにもフロントにいないため自動チェックアウト
お風呂に行くのもIDが必要だしめんどくさいことが多かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン西条駅前 2024年01月02日 09:55:26
-
数あるホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、エアコンがわかりずらく、換気扇でも寒い思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく感じております。
また、アンケートのお水のお渡しも、お声掛け、気配りが出来ておらず、指導不足を痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
大浴場のIDでは、外部からの利用を防ぐ為セキュリティの暗証番号を入力いただくようにしております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後より良いサービスをお届けできるように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 19:03:04
-
全体的に古さを感じる宿でした
製氷機は各階に欲しいです。
消臭剤も先着順というのも不便です。
各部屋に常備するべきです。
無料の朝食も遅めに行くと量が全体的に少なく補充する様子も有りませんでした。
夜食は近隣の店で使用できる金券を利用しましたが非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン西条駅前 2021年03月08日 09:27:07
-
エクストールイン西条駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
消臭剤やご朝食に関しまして、ご期待に添えず大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
ご夕食券ではご満足いただけたご様子がうかがえホッと安心いたしました。
この度いただけた大変貴重なお言葉を参考にさせていただき、今後一層ご満足いただける内容となりますよう、日々の改善に努めて参ります。
今後も引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
副支配人 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付きプラン】朝食&夕食付き★夕食は提携先へご案内!お店情報や注意事項必読ください
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 08:29:52
-
お風呂狭い、浅い。髭剃り無料だが、髭剃りソープ無い。朝食は種類多くて満足。駅近くには数軒ホテルありもっと安い。ホテル周辺には飲食店無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- エクストールイン西条駅前 2019年09月02日 18:49:22
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。今後の改善の参考にさせていただきます。
ご朝食に関しましてはご満足いただけたようで安心しております。
お食事処に関しましては、ホテル周辺のお食事マップを手作りし、フロントにてご用意しております。ご参考にしていただければ幸いです。
これからもお客様に、よりご満足いただけますよう誠意ある対応と改善に努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
副支配人 鈴木義徳
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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じーじ1234ABCさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- じーじ1234ABCさん [70代/男性] 2019年04月06日 18:59:20
-
部屋が広く、快適に過ごした…けど
不満な点があり、それはランドリーが到着時間には使用不能状態、
工事業者と思われる人が大量の洗濯物を複数台一人で使用していて、夜の22時以降しか
使用出来なかった、乾燥機のみ有料にするなど改善を要す。
また初めて客のアンケートで粗品進呈とあり、アンケートを出したが、何もなかった、
初めから何もないなら、そんなことを書かないでほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- エクストールイン西条駅前 2019年04月08日 08:31:11
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ランドリーコーナーではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
終了後は速やかに回収いただくなど、今後の改善の課題にさせて頂きます。
客室の「web アンケート」にお答え頂くと、お水を1本プレゼントしています。
表記が紛らわしく、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
フロント 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【サイクリストにやさしい宿】朝食付きプランで元気にご出発★個別エアコン★屋根付き駐輪場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン★シングルベッド2台★WIFI完備★個別空調】
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ダイエット濃茶さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- ダイエット濃茶さん [50代/男性] 2016年12月16日 08:25:56
-
立地 駅から近く電車なら便利だと思うが、今回は車での利用
部屋 いたって普通、冷蔵庫の音が響く、大浴場があるからいいが、ユニットバスは
小さめ、空気清浄機無し(今は有るホテルのほうが多い)
食事 朝食の品数が少ない、ロビーで食べる違和感がある、お米が美味しくない
風呂 大浴場の温度が低い、湯船が浅い、シェービングクリームが無い
サービス チェックアウトの日に領収書の準備がなかった、又、1日分を最初にだされた
連れは、前日の帰ってきたときに渡された、何故?素人か
設備 アメニティが少ない、無料マッサージ機は良かった
総合して サービス業としての努力向上を望みます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- エクストールイン西条駅前 2016年12月16日 14:06:48
-
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルが伊予西条駅から近いことで、皆様からも便利とのお言葉を頂けます事、大変感謝致しております。
冷蔵庫のモーター音のために、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄につきましては、空調機に空気清浄機能がございますが、ご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
無料朝食の内容につきましては、日替わりで、ご提供させていただいておりますが、補充ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
白米につきましては、水の量や炊き上がり時間を綿密に調整するようにいたします。
また多目的ホールとしての1Fロビーをご朝食会場とさせていただいておりますこと、何卒ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
大浴場のお湯の温度につきましては、すぐに現状確認をさせていただきます。シェービングクリームは全社の方針といたしまして、現在のところは設置することは見合わせて頂いております。
領収書の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。私共スタッフ間でのご予約内容の把握が統一出来ておりませんでした。
フロントスタッフとして、真摯な対応ができておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
アメニティの件や貴重なご意見は、これからの改善を図る際の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂きましたこと本当に有難うございました。
支配人 須藤 史郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円&ポイント10倍】◇セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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クゥーちゃん大好きさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- クゥーちゃん大好きさん [50代/男性] 2016年03月20日 12:03:28
-
朝刊新聞が欲しかった。玄関前ロビーでの朝食には少し違和感が有った。バイキング形式はまだしも、テーブルまでの距離が遠すぎて頂けない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- エクストールイン西条駅前 2016年03月20日 12:21:16
-
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2016年3月1日リニューアルした際に、1階ロビーを大幅に改装しました。
朝食会場を1階に設けました。
距離が遠かったとの事。ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
何卒、ご了承くださいませ。
全52席を設け、朝食時間以外も多目的スペースとして活用いただけるように致しました。
15:00~24:00までウェルカムドリンクコーナーを設置し、ロビーの席でお飲みいただけるように致しました。
エレベーター前にはコミック本コーナーを設置。
コーヒーを飲みながら、ゆっくりと時間をお過ごしください。
新聞朝刊につきましては、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル】
サービス1
よさこい丸さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- よさこい丸さん [40代/男性] 2022年07月26日 11:27:24
-
スリッパが使いまわしで汚い。
エアコンも清掃が出来ておらず、効きが悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エクストールイン西条駅前 2022年07月27日 08:22:22
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋のエアコンに関して清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹
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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定!
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます!
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- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル川六新メインタワー<香川県>OPEN記念!】名水100選「うちぬき水」・大浴場・無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・WIFI完備・個別エアコン・大浴場】
サービス1
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 17:22:25
-
フロント対応が、悪すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン西条駅前 2021年03月25日 18:58:30
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてフロントの対応で多大なるご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、全員が猛省すると同時に真のおもてなしのサービスが提供できますように、再度初心に戻り努力して参ります。
引き続きご利用下さいますようお願い申し上げます。
副支配人 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】4連泊以上!大浴場&朝食付きプラン★個別エアコン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 18:47:02
-
部屋に設置してあるテレビが小さすぎ。部屋ではテレビ見ることくらいしか楽しみないのに少しは考えた方が良いのではないですか。近所のスーパーホテルは50型以上ありましたよ。それとコロナで経営が苦しいのはわかるが、明らかに以前よりも朝食の質が落ちている。リピーターだったが、今後は他のホテルに宿泊しようと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクストールイン西条駅前 2021年02月23日 21:33:12
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や設備に関してご満足いただけず、誠に申し訳ありません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後できることから改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】4連泊以上!大浴場&朝食付きプラン★個別エアコン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】
サービス1
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 18:37:49
-
大浴場(?)を何度か利用していますが、結構な確率で極道の入れ墨を入れた方と遭遇します。湯上がり時に観察していると、どうもタダ湯しに来ているようで、ホテル着もホテルのスリッパも使用しておらず、エレベーターで部屋に帰る様子もなく、そのまま何処か外へ消えて行かれました。フロントの方、ちゃんと仕事してください。タツゥー程度ならまだしも、極道の入れ墨の方のタダ湯はダメと違いますか?フロントの方の対応もよろしく無く、二度と宿泊するのは辞めようと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクストールイン西条駅前 2021年02月23日 21:39:48
-
日頃よりご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きました通り、宿泊の方以外で大浴場を利用されているとすると、あってはならないことです。
ホテルとしましては、現状を確認し対応して参ります。
また刺青の入れている方には、大浴場ではなく部屋のお風呂をご利用頂くようにお願いしております。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【お遍路さん歓迎】大浴場やマッサージ機でゆったりと★無料朝食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 18:28:41
-
朝に「起こさないでください。」の札を出していて、フロントで13時過ぎに部屋の掃除をお願いしたら、もう清掃は終了とのこと。当ホテルでは「起こさないでください。」の札が出ていたら清掃しないと判断するとのこと。そんなことはどこにも記載は無く、チェックイン時にも伝えられませんでした。前にも同じことがあり、その時は15時過ぎていたので、清掃は15時までと言われました。なぜフロントの人によって言うことが違うのでしょうか?対応的には適当に客を言い負かして終わりみたいな対応でした。とても寂しく悲しい気持ちになりました。仕事柄多くのホテルを利用していますが、ここのホテルは二度と宿泊したくないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクストールイン西条駅前 2021年02月24日 02:40:06
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
フロントの対応につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★無料朝食★男女別大浴場「うちぬきの湯」★鉄道歴史パークまで徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】
サービス1
tsuto2106さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- tsuto2106さん [50代/男性] 2016年06月18日 04:09:13
-
大浴場は満足しましたが、ひとつだけ苦情があります。朝食で白米とカレーのルーが売り切れと言われ追加がなかった。決して遅い時間ではなかったが、ビジネスホテルで品切れを経験したのは、初めてです。大変残念です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- エクストールイン西条駅前 2016年06月18日 08:32:34
-
数ある西条のホテルより、当ホテルをお選び頂きまして、心より御礼申し上げます。
朝食の白米とカレーが無くなっており、食事を摂ることが出来なかった事。
心よりお詫び申し上げます。
お客様の人数に合わせ、充分な量を準備して参ります。
大浴場にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場「うちぬきの湯」オープン!】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発★
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サービス3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
立地はいまいちですが、古さを感じさせないアットホームないいホテルです.
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ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地はJR伊予西条駅より徒歩3分です。
途中にコンビニもございますので、ご来館前に買い出しも可能です。
「アットホーム」な雰囲気をお感じ頂け、とても嬉しいです。
今後も「第二の我が家」のように、「おかえりなさい」「ようこそ」という気持ちを忘れずに接客させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
支配人 山口郁生