この度は、エクストールイン西条駅前の2回目のご利用、誠にありがとうございます。

「問題無くすごせました。」とのお言葉をいただけホット安心致しました。

当ホテルでは、伊予西条の名水「うちぬき」を使用した大浴場、また、地産地消のお野菜を使った具だくさんの味噌汁、焼き立てのパン等のご朝食をご用意しております。

これからも、お客様に更にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

副支配人　伊藤徹

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にて「優しさに癒された」とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく安心しております。スタッフ一同今後の励みになります。

更に「本当に良いホテル」とのお言葉をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう常に笑顔で、誠意ある対応を心掛けて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人代理　鈴木義徳

エクストールイン西条駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の荷物置き場やトイレでは、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂けたお声を今後の改善の参考にさせていただきます。
又、この様な中でもアメニティやご朝食、スタッフにもお褒めを頂け、大変嬉しく思っております。
ご朝食のカレーやみそ汁は当ホテル自慢となっており、毎日心を込めてお作りしております。
これからもお客様のご満足を喜びに、改善に努め、更に良いホテルになれるよう、日々精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

副支配人　越智春奈

この度は当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。コロナ対策へご協力いただけました事、心より感謝申し上げます。

今後もお客様のご満足を追求し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人代理　鈴木義徳

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜中までお仕事との事、お疲れ様でした。

数々の温かいお褒めのお言葉に、更にはスタッフの応対に「最高の癒し」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。


今後もおもてなしの心を大切に、お客様に安心してご宿泊頂けます様、努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　近藤千春

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

無料でご提供させていただいておりますご朝食に関しましては、リニューアルした広く開放感のあるロビーで、お好きな料理をご自由にお選びいただけます。名水百選にも選ばれました「うちぬきの水」を使用したお米やお味噌汁にご満足いただけたようで大変嬉しく安心しております。

更に貴重なご意見もいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足いただけますよう誠意ある対応と改善に努めて参ります。

次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに消臭対応させていただきました。

お客様にご満足いただけますよう誠意ある対応を日々心掛けております。スタッフの対応にお褒めいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。

今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。

次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

館内全てに流れているお水は日本名水百選にも選ばれました「うちぬきの水」という名峰・石鎚山の伏流水ですので安心してお飲みいただけます。お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

また、貸し出し枕に関しましては5種類の中からお好きなものをお選びいただけます。「ぐっすり眠れた」とのお言葉ををいただき安心しております。

更にセパレートの館内着、ご朝食、ご対応に関しましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう、笑顔を絶やさず、誠意ある対応と改善に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

目覚まし時計につきまして、ご迷惑をお掛けし大変心苦しく思います。申し訳ございません。
備品の操作方法など、ご不明点がございましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。

朝食につきましては、焼き立てパンにご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。

アウトバスの和室のシャンプーにつきましては今後の改善の参考とさせていただきます。

今後も、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルになるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　三好真以

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして「広く助かった」とのお言葉をいただき安心しております。

館内におきましても「キレイで清潔感がある」とのお褒めのお言葉をいただき、更にご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。

これからも日々精進いたします。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

この度は、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

具だくさん味噌汁や焼き立てパンの無料朝食にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

今後も、より良いホテルになるよう、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　三好真以

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食にもご満足頂け、安心致しました。
朝食は炊き立てご飯と焼き立てパンを中心に、和洋セミバイキングをご用意致しております。
女性の方には「十六穀米」も人気ですよ。

長旅の疲れは大浴場「うちぬきの湯」で癒されて下さい。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
楽天トラベル　シルバーアワード2018受賞！
全ては支えて頂いたお客様のおかげです。
本当にありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝カレーにご満足頂け、とても嬉しいです。
焼き立てパンにカレーを付けてもおいしいですよ。

ぜひ西条市方面へお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
ついに新しい客室36室が新規オープン致しました！！
ご予約を承っております。
ぜひ新しい客室に宿泊してみませんか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ伊予西条駅からは徒歩3分です。
お車でお越しの方には平面駐車場を100台分ご用意致しております。
ご安心してお越し下さいませ。

朝食の焼き立てパンはサクサクのクロワッサンの他に全部で5種類のパンをご用意致しております。
いろんなパンをお楽しみください。

女性アメニティーは5種類お取り頂けます。
化粧水やクレンジング、入浴剤など、ご不便を解消できれば嬉しいです。

ぜひ西条市方面へお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
現在新しい客室を増室工事中です（新設）。
2019年2月4日の宿泊分より
ご予約を承っております。
ぜひ新しい客室に宿泊してみませんか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

西条市に数あるホテルの中より、当ホテルへお越しくださいまして、誠にありがとうございます。

朝食では焼き立てパンをご用意致しております。
数に限りがございますので、お早めにお取りください。
全部で5種類のパンをご用意致しておりますので、いろんなパンをお召し上がり下さい。

レンタサイクルは３台ご用意いたしております。
ちょっとしたお出かけや買い物などにご利用くださいませ。

アンケートをご記入頂きましたお客様へ、手紙を書かせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

これからもよりお客様が快適にお過ごし頂けます様に、出来る事から改善して参ります。

ぜひ西条市方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

手書きの「ごはんやマップ」がお役に立ちましたようで、とても嬉しいです。
新しい情報がございましたら、随時更新して参ります。

大浴場は西条の自噴水「うちぬき」を使用しています。
ぜひ次回はご利用されてください。

ぜひ機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応でご不快な思いをされた事、心よりお詫び申し上げます。
今回のありがたいご指摘を全スタッフで読ませて頂きました。周りのお客様にも配慮した接客を心がけて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
今後の接客につなげて参ります。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

自転車は駐輪場でも屋根つきではありますが、フロントでもお預かりが出来ます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

空気入れがロードバイク用では無く、ご不便をお掛けいたしました。
今後の改善の参考にさせて頂きます。

アメニティーやランドリーにはご満足頂け、本当に嬉しいです。

ぜひ西条市方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は庵治石とヒノキを使用しております。
お湯は西条市の銘水「うちぬき」を使用しております。
全身を包み込むような柔らかい水は、日頃の疲れを癒してくれます。
ぜひ次回お越しの際は大浴場もご利用ください。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

西条市には石鎚山の伏流水「うちぬき」が市内のあちこちから自噴しています。
水道水にも使用されていて、本当においしいです。

北へ自転車を走らせると、サイクリングコースに最適な「しまなみ海道」がございます。
橋の上から見える瀬戸内海の島々は、まさに絶景です。

ぜひサイクリングでお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生