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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.24
  • 食事4.22
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 08:58:38

リニューアルということで大変きれいな部屋で快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エクストールイン西条駅前 2019年10月31日 12:50:14

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
リニューアルしたお部屋は合計36部屋ございます。
今後もお客様により快適でご満足いただけるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 越智春奈

ご利用の宿泊プラン
【新客室オープン記念プラン2019】まっさらな禁煙ルームで快適★朝食無料★個別エアコン★Wifi完備
ご利用のお部屋
【【リニューアル禁煙】ダブル★32インチTV★個別エアコン】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 23:24:50

車で行く場合は、ちょっと離れた駐車場に止めると駐車料金が無料です(フロントで案内もしてくれました)。2人で泊まるのもったいないくらい部屋が広くきれいでした。登山中に雨に合い、びしょびしょになったので、コインランドリーがただで使わせてもらえるのは、とても助かりました。漫画を置いてくれていたので、洗濯をを待ってる時間も苦じゃなかったです。マッサージチェアも無料で、ブランケットやアルコール消毒などがおいてくれてあってすごく気づかいを感じました。2泊の朝食だけにしていたのですが、夕飯食べる所も割と周辺地域にあります。車か自転車(レンタル可)で行くのが楽かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
エクストールイン西条駅前 2019年10月31日 12:28:57

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場が3か所あり、ホテル正面と東側の第1駐車場は御1泊300円、ホテルから西へ150mの第2駐車場は無料で駐車いただけます。

また、無料のコインランドリー、マンガ本やマッサージチェアなどの館内のサービスもご利用いただけ、お褒めのお言葉も賜り大変嬉しく思います。

ご夕食のお店につきましては、フロントにてごはん屋・居酒屋MAPもご用意しておりますのでご覧くださいませ。

沢山の貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 三好真以

ご利用の宿泊プラン
【大浴場「うちぬきの湯」】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発★個別エアコン【一人旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 TV無し洗面★トイレ付★アウトバス ★合宿にも】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 11:29:00

ホテルのアンケートに詳しく記載しました。
私にとって、東予地区では最高のサービスと施設です。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
エクストールイン西条駅前 2019年10月30日 14:32:34

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、アンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく励みになっております。
これからもこの高評価に驕ることなく、お客様にご満足いただけることを喜びに日々、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 越智春奈

ご利用の宿泊プラン
【新客室オープン記念プラン2019】まっさらな禁煙ルームで快適★朝食無料★個別エアコン★Wifi完備
ご利用のお部屋
【【リニューアル禁煙】ダブル★32インチTV★個別エアコン】

あきるぽさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2019年08月22日 20:19:56

今まで多くのビジネス~中堅クラスのホテルに泊まっていますが、価格と内容から見て一番良かったと思えるホテルでした。
1、駅近で、なおかつ広い平面駐車場がある
2、ロビーが綺麗で高級感もある
3、ドリンクバー、マッサージチェア、コインランドリーまで全て無料!朝食も無料ですが利用してないのでノーコメントです。
4、部屋もリフォーム済みのようで、清潔で気持ちがいい。
5、選べる枕やアメニティ
6、スタッフのみなさんも、感じが良い

などなど、良い点が満載のホテルです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
エクストールイン西条駅前 2019年08月23日 12:49:15

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めをいただけました事、『良い点が満載のホテル』とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。

更に「価格と内容から見て一番良かった」との、この上ないお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。身の引き締まる思いです。

これからも、よりお客様にご満足いただけますよう、笑顔と誠意ある対応に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人 鈴木義徳

ご利用の宿泊プラン
【1室2名様利用】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ アメニティサービス★【女子旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)★WIFI完備】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 12:52:56

西条駅から近いので利用しやすいかと思います。またホテル目の前に平面駐車場があり、先着順にはなりますが便利に利用できます。
コンビニも近くにローソンがあります。徒歩2分以内。
店員さんの対応がすごくよかった印象があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン西条駅前 2019年07月29日 15:00:26

この度は、エクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは伊予西条駅より徒歩約3分です。

駅とホテルの間にはローソンがあり、その横には無料の第二駐車場がございます。
ホテル前及び隣には第一駐車場(有料)があり計3ヶ所、約100台枠ございます。

スタッフの対応では、お褒め頂きまして今後の励みになっております。

これからも、お客様にご満足いただけることを喜びに日々、努力を重ねて参ります。

ぜひ西条方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげます。

フロント 越智春奈

ご利用の宿泊プラン
【QUO】1000円付◇セミバイキング朝食無料◇ウェルカムドリンク◇個別エアコン【一人旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】

taka3662さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2019年07月17日 10:31:53

駅から近く、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン西条駅前 2019年07月17日 15:56:18

たくさんのホテルから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは伊予西条駅から徒歩2~3分の所にございます。
チェックイン前にお荷物をお預かりする事もできますのでお気軽にお越しくださいませ。

これからもどうぞ、エクストールイン西条駅前をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 守結花

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★1日15室限定★朝食セミバイキング★新しい禁煙客室が増室★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】

taka3662さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2019年07月17日 10:30:56

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
エクストールイン西条駅前 2019年07月17日 14:40:27

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で、安心しております。

更に「また利用したい」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。

これからも笑顔と誠意ある対応に努め、日々精進致します。

どうぞよろしくお願い致します。

副支配人 鈴木義徳

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF★1日15室限定★朝食セミバイキング★新しい禁煙客室が増室★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル★WIFI完備★個別エアコン★大浴場】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 08:49:56

ツインに泊まりましたが、シングルルームに無理やりベットを2つ入れた感じで、
とにかく狭かったです。
壁も薄く足音や人の話し声か気になりました。
評価が高いので、泊まったのですがなんであんなに評価が高いのかわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
エクストールイン西条駅前 2019年05月10日 18:53:34

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋でご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
お部屋は約17平米のツインルームです。
隣室や廊下の音では、ゆっくりお休み頂けず、本当に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できることから実行して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【新客室オープン記念プラン2019】まっさらな禁煙ルームで快適★朝食無料★個別エアコン★Wifi完備
ご利用のお部屋
【【リニューアル禁煙】ツイン★32インチTV★個別エアコン】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 22:31:45

夜中に具合が悪くなり、不安でしたが、フロントの方が丁寧に対応して頂き助かりました。
有難う~ございました。
残念ながら、朝食は頂く事ができなかったです。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
エクストールイン西条駅前 2018年11月30日 08:20:55

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

体調が戻られて、安心致しました。
出来る限りフロントでお手伝いさせて頂きます。

朝食は焼きたてパンや具沢山みそ汁をご用意致しております。
次回はぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【1室2名様利用】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ アメニティサービス★【女子旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 18:00:02

初めて利用しました。
体調の関係で露天風呂は利用出来なかったのが残念でしたが、内風呂も含め、部屋がとてもきれいで嬉しかったです。
部屋と受付にホテル付近の飲食店マップがあり、大変助かりました!手書きで、オススメメニューが書いてあって楽しかったです。
また近くに寄る際には、利用します!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
エクストールイン西条駅前 2018年11月28日 08:17:02

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

手書きの「ごはんやマップ」がお役に立ちましたようで、とても嬉しいです。
新しい情報がございましたら、随時更新して参ります。

大浴場は西条の自噴水「うちぬき」を使用しています。
ぜひ次回はご利用されてください。

ぜひ機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【1室2名様利用】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ アメニティサービス★【女子旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:06:38

先ずはフロントの対応が非常に丁寧でした。
枕が沢山置いてあって、選べて良かったです。
大きなホテルでしたので、ランドリーコーナーが少し混み合ってましたが、無料は有り難かったです。
大浴場も快適に使用させて頂きました。
フロント向かいにフリードリンクコーナーがあり、夏限定のかき氷も楽しみましま。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
エクストールイン西条駅前 2018年09月05日 04:20:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。

また、無料でご提供させていただいております、ランドリーコーナーや大浴場にも、ご満足いただけたご様子で安心しております。
フリードリンクコーナーのかき氷におきましては、9月17日の終了日まで、食べ放題となっております。

今後もお客様のご満足を追求し改善に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 鈴木義徳

roseroseさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

roseroseさん [50代/女性] 2018年07月23日 21:58:41

深夜の対応、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
エクストールイン西条駅前 2018年07月24日 14:36:31

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

これからも笑顔を絶やさず、いつ何時でも誠意ある対応に勤めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 鈴木義徳

SOS8069さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

SOS8069さん [30代/男性] 2018年07月21日 20:35:27

自転車ツーリングの際の宿泊です。二つ返事で自転車を預かっていただけました。
水道水もうちぬき水とのことですが、確かに水道水が美味しい!普段水道水は飲みませんが今回は美味しくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
エクストールイン西条駅前 2018年07月22日 08:08:27

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

西条市には石鎚山の伏流水「うちぬき」が市内のあちこちから自噴しています。
水道水にも使用されていて、本当においしいです。

北へ自転車を走らせると、サイクリングコースに最適な「しまなみ海道」がございます。
橋の上から見える瀬戸内海の島々は、まさに絶景です。

ぜひサイクリングでお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント 山口郁生

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 19:50:20

コンビニが近くてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エクストールイン西条駅前 2018年05月30日 08:25:04

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣にはコンビニやドラッグストア、飲食店が徒歩圏内です。
便利に感じられたご様子で、とても嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント 山口郁生

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 21:19:11

部屋の掃除を宜しく御願い致します。
やたらと長い髪の毛?のようなものが床に落ちておりましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
エクストールイン西条駅前 2018年04月18日 13:59:51

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。客室の清掃を徹底して、このような事のない様管理を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きました事誠に有難うございました。

フロント 十河 英司

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 17:17:43

西条に泊まる際の常宿にしています。
いつうかがっても文句のつけようのないホテルだと思います!
受付の方もとても親切だし、お部屋は新しくはないものの、清潔感があって
過ごしやすいです。
何より楽しみなのが大浴場!寒い時期にはたまりません。
時間的に遅くに入りに行きますが、いつも貸し切り状態で最高です。

正面の駐車場がいつも満車状態で、車を停める場所に少し困ったりは
しますが、人気ホテルの証ですね。

楽天シルバーアワード受賞おめでとうございます!納得のホスピタリティだと
思います。

また必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年02月14日 20:15:01

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつ、お越しになられても、スタッフがしっかりとした対応をさせていただこことを常として努めております。感謝申し上げます。

客室など、清掃も心を込めて、お過ごし頂くお客様により、おくつろぎいただけるよう誠心誠意日々、努めております。大変嬉しく思います。

「うちぬきの湯」の大浴場も、いつも楽しみになさっておられるとの事、誠に有難うございます。

ホテル正面の平面駐車場は、台数が40台までで、19:00には、ほぼ満車状態になっており、その場合はホテル横の砂利の平面駐車場に30台、また150mほどの所に「第2駐車場」で30台は、お停めいただけます。先着順とさせて頂いておりますので、何卒宜しくお願い致します。

楽天アワード受賞のメッセージを頂きました事、感激致しております。

これからも、お客様の為、精一杯、努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表 
楽天トラベルアワード2017 四国地区
当ホテル「エクストールイン西条駅前」が
【SILVER AWARD】受賞!!

姉妹店 「ホテル川六エルステージ(香川)」が
【GOLD AWARD】受賞!!

支えて下さいましたお客様のおかげです。
本当にありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付プラン】◇セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 21:04:48

部屋は狭いという印象が最初に感じたことです。HPの写真が頭の中にありましたので、エ~
という感じでした。多分、写真の部屋は正方形に近く、実際に宿泊した部屋は長方形だった
のでベット配置の向きが違うのかと思いますが、チェアーとテーブルがHP写真にはあるのに
実際には無いのは???ですね。全体的にはリニューアルしたのでしょうか綺麗という印象
です。特に1Fのロビー、大浴場は清潔感あふれる良いイメージです。又、無料ドリンクと
無料のマッサージコーナーはほんとうに嬉しいサービスです。各階のEV前に置かれたハンガー
消臭剤、電気スタンドも助かります。他のホテルではフロントに借りに行くので手間が省けました。後、お願いごとですがEV前が暗すぎる、洗面所・浴槽廻りの水垢が少し気になりました。ネット回線の速度がかなり遅いです。テレビが小さ過ぎる。朝食の開始時間が6時30分からだとたすかるのですが。
以上、身勝手な感想を述べましたが全体的には綺麗で人的・ハード面ともどもに優れたホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月23日 17:57:05

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ホームページの客室の写真にある小さな丸テーブルとイスは、現在はスペースを確保させて頂くため、外させて頂いております。ご不信な思いを、お掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

1階多目的ロビー、大浴場、マッサージ機などをご利用頂けました事は、本当に有難く思います。

15:00~24:00の間、ご提供させて頂いておりますウエルカムドリンクのコーヒーやスープなども、お気に召して頂けたご様子で、感謝致します。

室内では、できるだけスペースを広くおとり頂けます様、必要なお客様は、エレベーターホールから直接、お持ち頂くスタイルを取らせて頂いておりますが、ご協力を頂け、誠に有難うございます。

浴室の設備の面で、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
只今、全室室内の特別清掃を行っておりますので、今後はこのようなことがないよう、管理を徹底して参ります。

朝食は、状況によりましては、6:30からでも、完全に準備が整ってはおりませんが、お召し上がり頂けるよう場合もございます。

お客様の有り難いご指摘を真摯に受け止め、出来ることは、すぐに改善を行って参ります。

これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

abshoさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

abshoさん [40代/男性] 2018年01月15日 18:34:16

観光で訪れました。
駅前にもかかわらず駐車場無料,
ウェルカムドリンク,
うちぬきのお風呂など
満足です。
早朝出発のため朝食を食べられませんでした。
次は食べたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
エクストールイン西条駅前 2018年01月17日 10:29:35

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

駐車場は3ヶ所にございます。
約100台置ける無料の平面駐車場です。

ウェルカムドリンクや「うちぬきの湯」の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食は、大人気のカレーや焼き立てパン、具だくさんのお味噌汁もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様の1日の活力になって頂けます様、心を込めてご準備致しております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 守 結花

ご利用の宿泊プラン
【早得7】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 23:43:39

11/8出張利用。
コスパがよいと思います。
食事はできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2017年11月20日 09:57:31

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご出張でのご滞在誠にお疲れ様でございました。

これからも、お客様がよりご快適にご宿泊をいただけますよう、誠意努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍★朝食付き★癒しの大浴場★全身マッサージ機4台★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 23:40:00

出張で利用しました。
立地が良いのといろいろなプランがあるが嬉しいです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
エクストールイン西条駅前 2017年11月20日 09:55:06

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

伊予西条駅にも近く、歩いて数分の所にコンビニや飲食店のございます。

ご宿泊プランにつきましては、今後もお客様のご要望にあったプランをご提供致して参ります。

どうぞよろしくお願い致します。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍プラン☆◇セミバイキング朝食付◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

1758件中 1721~1740件表示

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