設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:50:31
-
綺麗な部屋で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- エクストールイン西条駅前 2023年02月16日 06:13:37
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、私共のお部屋で疲れを癒しご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。
今後も清掃を徹底し、清潔な館内と客室をご用意致します。
これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新ダブル・32インチTV・個別エアコン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 16:25:09
-
フロントの対応などはとても良かったのですが、シングルの部屋にもかかわらず隣の話し声が聞こえて、3時間以上も不愉快な思いをさせられた。壁が薄すぎる。次は無いでしょう。他は良いだけにもったいない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクストールイン西条駅前 2023年01月05日 10:04:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休み頂けますように、出来る限りの対応をさせて頂きますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
エクストールイン西条駅前 伊藤菜々美
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】無料朝食・男女別大浴場「うちぬきの湯」・鉄道歴史パークまで徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル・WIFI完備・個別エアコン・大浴場】
設備・アメニティ3
サンデイ9824さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- サンデイ9824さん [60代/男性] 2022年12月21日 10:32:21
-
和室はTVも洗面も風呂もなく
隣の部屋の音も聞こえすぎ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エクストールイン西条駅前 2022年12月22日 10:23:59
-
エクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、ゆっくりとお休みいただけず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン・シングルベッド2台・WIFI完備・個別空調】
設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:08:29
-
朝食バイキングは、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクストールイン西条駅前 2022年11月14日 06:51:40
-
この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、良かったとのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
現在、地元の味を少しでも楽しんでいただければと西条名物の「鉄板焼きナポリタン」、「いもたき」など地元料理を日替わりでご提供しております。
今後も、美味しくお召し上がり頂けるよう、更に改善に努めて参ります。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿者様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
エクストールイン西条駅前 伊藤 徹
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設備・アメニティ3
Noburin2525さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- Noburin2525さん [50代/男性] 2022年11月02日 15:46:36
-
いいのは立地くらいですかね
あとは普通です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エクストールイン西条駅前 2022年11月03日 06:59:03
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
当ホテルは、伊予西条駅より徒歩3分の場所に位置します。また駐車場も約100台分の平面駐車場を完備しております。
まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを一つ一つ改善して参ります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹
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eddy0327さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- eddy0327さん [60代/男性] 2022年10月01日 10:32:58
-
朝食は 美味しくいただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクストールイン西条駅前 2022年10月01日 16:52:22
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
朝食のパンでは日替わりで毎日5種類ご提供させていただいております。
その中でもクロワッサンと明太チーズが特に人気です。
又、日替わりメニューでは、愛媛、西条らしさを感じていただけるよう、西条B級グルメ「鉄板ナポリタン」や期間限定で秋の風物詩「いもたき」をお出ししております。
これからも、お客様のご満足を励みに、さらにご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
ダッチ5666さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- ダッチ5666さん [50代/男性] 2022年08月20日 11:49:30
-
初めて利用させて頂きました。
建物は新しくは無いですが掃除もしっかりされており問題無いと思います。
朝食会場も広く密になる事も無くゆっくり出来ました。
部屋に入った時の異臭(アンモニア臭?)が気になった位かな!
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクストールイン西条駅前 2022年08月20日 17:46:45
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋では臭いがあり、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より良いご滞在のご提供ができますよう、いただきましたお声を元に更に清掃と事前チェックを徹底し、改善に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 15:34:53
-
まずお風呂は大浴場があって良かった。
部屋は古さが感じられ、室内にはほぼアメニティ類がなく、フロントに設置しているものを部屋に持ち込まないといけないのが面倒。朝食も品数が少なく、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- エクストールイン西条駅前 2022年01月28日 17:28:14
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋やアメニティ、ご朝食にご満足いただくことができず大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
頂いたお声を元に、サービス、品質向上の為に改善できることから取り組んで参ります。
至らぬ点が多々ございますが、今後ともご指導を賜りますようお願い致します。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
副支配人 越智春奈
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 19:14:54
-
石鎚山下山後に宿泊しました。
夕食のおすすめ店の地図をいただき、夜は居酒屋という一押しといううどん店に行って、下山後ということで鍋焼きうどんとカツとじというボリューム満点の定食をたのんだのですが、小鉢も含めてどれも砂糖なのかみりんなのかがたっぷり使われており、あますぎて酷かった。
翌々日に泊まった剣山前泊のゲストハウスの関東出身の女将によれば、四国も九州と同じでやたらみりんやら砂糖を使うのだそう。関東と関西、どちらでも生活したことがありますが、九州西日本の味付けは私には無理です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクストールイン西条駅前 2021年12月09日 12:16:14
-
この度は、エクストールイン西条駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、手作りで、ごはん屋居酒屋マップ・お土産スイーツマップ・お散歩マップの3種類作成し、お客様にご案内しております。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に、できることから一つひとつ改善に努め、今後のお客様ご満足度の向上に繋げて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 越智春奈
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 15:57:30
-
従業員の皆さんとても親切で、とても感じが良かったです。お風呂のシャワーの水圧が低いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エクストールイン西条駅前 2021年08月05日 18:50:35
-
この度は、エクストールイン西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂では、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
副支配人 越智春奈
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設備・アメニティ3
eple1113さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- eple1113さん [50代/男性] 2021年03月13日 16:20:05
-
車での移動なので特に問題ありません。
フロントの対応他、声も大きく非常に感じの良い皆様でした。
朝食について、無料なので仕方ないかもしれませんが終了間際に行ったところおかずが殆どありません
でした。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン西条駅前 2021年03月14日 09:21:45
-
エクストールイン西条駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
朝食内容につきましてはお客様のお声を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
副支配人 越智春奈
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 19:59:42
-
畳の部屋で広かったがテレビも無く、殺風景だった。。。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクストールイン西条駅前 2020年12月12日 13:55:08
-
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
和室におきまして貴重なご意見をいただけました事、心より感謝申し上げます。よりよいホテルを目指し今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも日々精進して参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
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設備・アメニティ3
041210032さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 041210032さん [20代/男性] 2020年11月28日 16:45:15
-
ら
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクストールイン西条駅前 2020年11月28日 21:16:43
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に、より快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い申しあげます。
副支配人 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 20:21:50
-
登山のため利用しました。朝食サービスはありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクストールイン西条駅前 2020年11月15日 10:00:53
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご朝食に「ありがたかった。」とお言葉も頂け大変恐縮しております。
当ホテルの朝食の焼き立てパンや地産地消の新鮮野菜、具沢山味噌汁にガス釜で炊き上げたごはんに、お客様より大変好評を頂けております。
これからもお客様の満足を喜びに、更に改善に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
副支配人 越智春奈
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 10:40:27
-
大浴場がコロナの影響で人数制限されていて、いつ行っても定員いっぱいで入れなかった。
フロントの方の対応は感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- エクストールイン西条駅前 2020年09月24日 12:59:41
-
この度は当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。コロナ対策へご協力いただけました事、心より感謝申し上げます。
今後もお客様のご満足を追求し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 16:55:24
-
数年前訪問した時よりも古さを感じるようになりました。定期的な改修を期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- エクストールイン西条駅前 2020年09月02日 18:11:36
-
いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
建物に関しまして貴重なご意見をいただけました事、心より感謝申し上げます。
よりご満足いただけますよう、改善に努めて参ります。
これからも日々精進致します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
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加倉555さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 加倉555さん [40代/男性] 2020年07月27日 14:33:59
-
今年3回目の宿泊でした。
他の方でも書かれていましたが、チェックイン時に名前を伝えると
3名いらっしゃるので、どちらの〇〇さんでしょうか?と聞き返されます。
私は今日同姓同名で3名宿泊しているんですか?と尋ねると
3名登録されているので確認していますとの事でしたが。
同日に同姓同名が3名も宿泊する事が有るのでしょうか・・・・。
予約者情報からどこの人かくらい判別つきそうなものかと。
お風呂は前回同様、ちょうど人の少ない時間帯だったのかゆっくり出来ました。
リーズナブルに宿泊できるのは非常に嬉しいのですが
朝食はレベルアップを期待したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- エクストールイン西条駅前 2020年07月27日 21:14:47
-
いつも当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。当ホテルに以前ご宿泊された方がいらっしゃった為、ご確認を取らせていただきました。言葉足らずで、解りにくいご案内、ご回答をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう、真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
大浴場に関しまして「ゆっくり出来ました」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もより良いホテルを目指し、誠意ある対応と改善に努めて参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月07日 19:59:25
-
接客は丁寧で良かったです。
2週間滞在だったので、コインランドリーと洗剤が無料だったので助かりました。
ウェルカムドリンクのコーヒーの味が今ひとつです。
有料でも美味しコーヒーの方が良いのです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- エクストールイン西条駅前 2020年05月08日 15:59:10
-
先日はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コーヒーにつきましては、ご満足いただけず心苦しく思います。
スタッフの接客については「丁寧で良かった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
また、今回のご滞在中、無料のランドリーがお役に立てたご様子で安心いたしました。
今後も、より良いホテルになるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 三好真以
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投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 19:21:38
-
テレビが、もう少し大きいといいですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- エクストールイン西条駅前 2020年03月13日 13:09:47
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋ではテレビが小さくご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様により快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
今後も当ホテルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
フロント越智春奈
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設備・アメニティ3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
広めの部屋で快適に過ごせました
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、私共のお部屋で疲れを癒しご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。
これからも価格以上のご満足を感じていただけるよう、真心を忘れず、お客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となり精一杯取り組んで参ります。
また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈