エクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では、大変ご不便な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。

設備上、直ぐに改善とはいきませんが、いただけたお声を今後の改善の参考にさせて頂きます。

又、その様な中でも、大浴場やマッサージ機やランドリーコーナーにお褒めをいただけ大変恐縮しております。

これからもお客様に快適でご満足頂ける滞在をご提供するために、ホテル一丸となり日々改善に努めて参ります。

引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンに関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。

そのような中でもスタッフの対応にお褒めをいただき大変恐縮しております。ありがとうございます。

まだまだ至らない点の多いホテルですが、お客様に教えていただいた事を真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。

今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの「うちぬき水」では石鎚山の伏流水、名水百選に選ばれましたお水で、大浴場のお湯を始め、館内全ての水道水がうちぬき水となっております。
このうちぬき水は、軟水で大浴場で使用すると、大変柔らかいお湯となっております。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

混雑していたとの事で、ゆっくりとお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場では、3ヶ所平面駐車場をご用意しております。
ホテル正面及びホテル東側の第一駐車場はご一泊400円の有料駐車場となっております。
伊予西条駅近くの第二駐車場は、無料駐車場となっております。

私共はお客様のお声をもとに、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力しております。

まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを一つ一つできる事から改善して参ります。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共の大浴場で疲れを癒しご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。
当ホテルのランドリーコーナーには、5台の洗濯機、乾燥機を設置し、無料でご利用頂いております。また、洗剤もご自由にご利用頂いております。ご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。

スタッフの応対にお褒め頂き、今後の励みになります。ありがとうございます。

次回ご宿泊の際にもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフの挨拶にお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく感激しております。

お声を励みにこれからもとびっきりの笑顔と元気な挨拶でお客様をお迎えいたします。

また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルを巡る「うちぬき水」では石鎚山の伏流水、名水百選に選ばれましたお水で、大浴場のお湯を始め、館内全ての水道水がうちぬき水となっております。
このうちぬき水は、軟水で大浴場で使用すると、大変柔らかいお湯となっております。

このうちぬき水の恵みに甘んじることなく、これからもお客様のご満足を喜びに、さらに快適でご満足いただけるサービスを目指し、お客様1人1人に丁寧な対応ができますよう心掛けて参ります。

ご投稿者様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又、朝食サービスの朝カレーにお褒めをいただけ大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝カレーでは、ホテルこだわりのブレンドで作っており、人気メニューの1つになっております。
ガラムマサラで辛さの調整も出来ますので、お好みの味でお召し上がりください。

これからも、お客様のご満足を追求し、さらにご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、どうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの駐車場は、全部で3ヶ所あり、2016年オープン当初は全て無料でご用意しておりましたが、2019年2月より、駐車場を整備し、ホテル正面及びホテル東側の第一駐車場はご一泊400円の有料駐車場となっております。
又、無料駐車場は第二駐車場で、当ホテルと伊予西条駅の間にあるローソンの隣にございます。
第二駐車場まで、徒歩2分程の距離があり大変ご不便をお掛けしておりますので、無料とさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いです。

その様な中でも、大浴場や朝食にお褒めのお声をいただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足を励みに、より良いご滞在の提供ができますよう改善に尽力して参ります。

当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックイン時のスタッフの応対にお褒め言葉を賜り、今後の励みとなります。ありがとうございます。

お声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

バイク専用駐車場の件では、お客様のご希望に添えず、残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。大変心苦しく思っております。

ご投稿頂いた貴重なご意見を、参考にさせて頂きたいと思います。

そのような中でも、立地や大浴場などにご満足いただけたお声が伺え、安心致しました。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、出来る事から一つずつ改善に取り組んで参ります。

今後ともエクストールイン西条駅前をどうぞよろしくお願い致します。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

スタッフの応対にお褒めのお言葉を賜り、今後の励みとなります。明るい笑顔と元気な挨拶で、お客様に寄り添った応対を心掛けて参ります。

また、朝食に関してもご満足のお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルの無料朝食サービスでは、地元契約農家より取り寄せたお米や旬のお野菜を使用しております。また、毎日日替わりメニューとして、愛媛の郷土料理や季節料理等をご用意しております。
是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

「快適にすごせました」とのお声は、大変嬉しく励みになっております。ありがとうございます。

当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩2～3分の距離で、近隣にはコンビニもあり、大変立地の良い場所にございます。

この好立地に甘んじること無く、これからもより快適でご満足いただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

また伊予西条へお越しの際には、是非当館へご宿泊くださいませ。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

かき氷の機械ではご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
改善の参考にさせていただきます。

近くのお食事処では、数が少ないですが、スタッフおすすめの飲食店をまとめた、ごはん屋居酒屋マップを作成しております。
また、ご案内もできますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

その様な中でも、マッサージチェアやお水にご満足いただけたご様子がうかがえ安心致しました。

まだまだ至らない点の多い当ホテルですが、お客様のご満足を励みに、より良いご滞在の提供ができますよう改善に尽力して参ります。又、お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

前回に続きましてエクストールイン西条駅前をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの朝食に関して、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。当ホテルの無料朝食サービスでは、地元契約農家より取り寄せたお米や旬のお野菜を使用しております。
また、毎日日替わりメニューとして、西条B級グルメ鉄板ナポリタン、愛媛のじゃこ天、愛媛のおかず味噌ひしお等をご用意しております。

今後ともお引き立てを受け賜りますようお願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

この度は数あるホテルの中から前回に引き続き、エクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のランドリーコーナーには、5台の洗濯機、乾燥機を設置し、無料でご利用頂いております。また、洗剤もご自由にご利用頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

又、朝食やスタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜ることができ、大変感激しております。

これからも、お客様のご満足を喜びに、一人でも多くのお客様が笑顔になれるように、精一杯努めて参ります。

今後ともエクストールイン西条駅前をよろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

又、立地や駐車場にご満足のお声をいただけ嬉しく思います。

当ホテルは、伊予西条駅より徒歩３分ほどの場所に位置し、途中、コンビニエンスストアもございます。
また、お車でお越しのお客様用に、約１１０台分の平面駐車場を完備しております。

又、近くのスーパー等を載せた「お散歩マップ」や、飲食店を載せた「ごはん屋居酒屋マップ」、スタッフおすすめのお土産やスイーツのお店を載せた「お土産スイーツマップ」を作成しご用意しております。
情報は今後も順次更新して参りますので、どうぞご期待くださいませ。

今後ともエクストールイン西条駅前をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前をご利用頂き誠に有難うございました。

無料朝食サービスに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。

頂いたご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。

これからもご満足のお声をいただけますよう、お声を励みに更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。

ご投稿者様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈