ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けず、心よりお詫び申し上げます。
お客様の人数に合わせて準備の量、補充の量を徹底致します。

お部屋にはハブラシだけ置いていますが、1階エレベーター前には「かみそり」、フロントでは「固形石鹸」「ヘアブラシ」「綿棒」をご用意致しております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにご満足頂け、とても嬉しいです。
広さも42平米ございます。
お子様にもご満足頂け、安心致しました。

ウェルカムドリンクコーナーは、15：00～24：00まで、無料でご提供いたしております。
挽きたてコーヒーや、煎茶・紅茶のパックをご用意しております。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

二度目のご利用、誠にありがとうございます。

清掃のチェック漏れにより、ご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
あってはならない事だと考えております。
使用されたお部屋の備品（コップ、湯沸かしポットなど）は、使用されている・いないに関わらず、洗っております。
最終点検時のチェック漏れが原因です。
冷蔵庫内も含め、クローゼットや浴室内まで点検が抜け落ちないように点検体制を徹底致します。

今回このようなことがあったにも関わらず、その他のサービスにつきましては、背中をおして頂けるような温かいお言葉を頂き、恐縮しております。

次回ご宿泊頂けましたら、必ずや清掃にもご満足頂ける事をお約束させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

2016年3月1日リニューアルオープンすることが出来ました。

１階ロビーを大幅に修繕いたしました。
席数52席を配置し、朝は朝食会場として、午後は多目的スペースとして、挽きたてコーヒーを飲んだり、コミック本を読んだり、商談の場としてご利用頂けるようになりました。

１階リラクゼーションコーナーには「全身マッサージ機」を4台設置いたしました。
お気軽にご利用くださいませ。

お部屋は肌身に触れる「布団、タオル、スリッパ」を新調致しました。
電源スイッチにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ベッドボード上部に照明を一括で入り切りできるスイッチと二口コンセント、携帯充電器を設置致しております。

朝食にはご満足頂け、ほっと安心致しました。

4月上旬には１階に男女別の大浴場がオープン致します。
日頃の疲れを癒してください。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

西条にたくさんのホテルがある中、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

無事3月1日にリニューアルオープンすることが出来ました。
ありがとうございます。

オープン記念特価は3月18日までです。
それ以降もお得なプランを考えて参りますので、ぜひご利用くださいませ。

大浴場は4月上旬オープンを予定しております。
男女別の大浴場で、ぜひ日頃の疲れを癒されてください。

朝食は和洋無料セミバイキングです。
ご飯と味噌汁にご満足頂け、本当に嬉しいです。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

3/1リニューアルオープン致しました「エクストールイン西条駅前」です。
安眠に欠かせない、快適なベッド、羽毛布団、
タオルやスリッパなど、肌身に触れるものを新調致しました。

加湿器ですが、今しばらくお待ちくださいませ。
貸出備品として現在手配中です。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

次回のお越しを心よりお待ちしています。


支配人　山口郁生

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお気遣いも心より感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場のでは、外部からの利用を防ぐ為セキュリティの暗証番号を入力いただくようにしております。
安心してご利用下さいませ。

これからも、お客様に快適で安心してお過ごしいたける空間作りに努めて参ります。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、川六グループホテルもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、お部屋のウォシュレットで大変ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いよう、清掃後のチェックの強化に努めて参ります。

叉、ご滞在中何か不具合やお困りごとがございましたら、スタッフにお声掛け下さいませ。
出来る限り対応させていただきます。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様に快適でご満足いただけるホテルを目指して日々努めて参ります。

今後ともエクストールイン西条駅前をどうぞご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

アルコールの自動販売機では冷えておらず大変残念な思いをお掛けしてしまし、誠に申し訳ございませんでした。

また、設備や大浴場、朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回頂きましたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけ、価格以上のご満足を感じていただけるサービスを目指し、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　川上遥那

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、大浴場では大変残念な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに設備の点検を行いましたが、問題は確認されませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。

また、そのような中でも、価格や、駐車場、スタッフの対応やお風呂の混み具合を携帯で確認できるサービス等、お褒めいただきありがとうございます。

お客様の快適な滞在をサポートできるよう、引き続き努力してまいります。

どうぞまたのご利用をお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりとおくつろぎのお時間をお過ごし下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

エクストールイン西条駅前　越智　春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


この度は、貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテル目指し、できることから一つひとつ改善に努めて参ります。

今後ともエクストールイン西条駅前をどうぞよろしくお願い致します。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又、朝食サービスの朝カレーにお褒めをいただけ大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝カレーでは、ホテルこだわりのブレンドで作っており、人気メニューの1つになっております。
ガラムマサラで辛さの調整も出来ますので、お好みの味でお召し上がりください。

これからも、お客様のご満足を追求し、さらにご満足いただけるよう精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、どうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中から前回に引き続き、エクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のランドリーコーナーには、5台の洗濯機、乾燥機を設置し、無料でご利用頂いております。また、洗剤もご自由にご利用頂いております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お部屋のエアコンに関して、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。

そのような中でも、朝食にお褒めをいただけ、りがとうございます。

まだまだ至らない点の多い当ホテルですが、更なるサービス向上に努め、お客様にご安心してお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。

引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。

エクストールイン西条駅前　越智　春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は、JR伊予西条駅より、徒歩3～4分程で、その間にはコンビニエンスストアもあり大変立地に恵まれております。

当ホテルの朝食は無料でご準備しております。
地産地消に力を入れ、契約農家よりお米や旬のお野菜を取り寄せたり、地元の味を少しでも楽しんでいただければと日替わりで、西条B級グルメ「西条鉄板焼きナポリタン」や「愛媛のおかず味噌ひしお」、「じゃこてん」などをご提供しております。

この好立地に甘んじる事なく、お客様に価格以上のご満足を感じていただけるよう、これからも、今まで以上に寛ぎの空間を提供していくため、真心を忘れず、お客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となり精一杯取り組んで参ります。

また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場ではご満足いただけたご様子がうかがえ、安心致しました。

当ホテルの無料朝食では貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回頂いたお声を朝食スタッフと共有し、無料でお出しできる範囲で、更なる朝食サービスの改善に努めて参ります。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様にご満足いただけるホテルになれますよう、精一杯努めて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

「コスパ良し接客よし」との身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

価格以上のご満足を感じていただけるように、これからも、今まで以上に寛ぎの空間を提供していくため、真心を忘れず、お客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となり精一杯取り組んで参ります。

また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

当ホテルでの朝食では毎朝、クロワッサン、チョコクロワッサン、豆乳パン、明太子チーズパン、ウインナーロール等のパンを当ホテル内で焼き上げ、焼立てパンをご提供しております。

これからも様々なお客様にご満足いただけるよう日々サービスの改善や向上に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、ヒノキと庵治石のコラボレーションとなっており、お湯は伊予西条名水うちぬき水を使用しており大変やわらかいお湯になっております。

ご満足いただけたご様子に安心しております。

これからもお客様のご満足を励みに、より快適にお過ごし頂けますよう、出来る事から改善やサービス向上に努めて参ります。

ご投稿者様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈