数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたこと深く感謝申し上げます。

当ホテルの無料朝食では、地元契約農家より取り寄せたお米や旬のお野菜を使用しております。
また、日替わりで地元料理、季節料理としまして、西条B級グルメ鉄板ナポリタン、愛媛南予のじゃこ天、愛媛のおかず味噌ひしお、冷奴等をご用意しております。
また、現在、お試し企画としまして、西条名産青のりを使用しました焼きそばもご提供しております。

当ホテルの建物は築年数が経っておりますが、清潔感を維持することを目標に清掃に力を入れております。
お褒めを賜り大変嬉しく思います。

ドリンクコーナーでは、ホットコーヒー、アイスコーヒー、また夏季限定で麦茶等をご用意しております。
当ホテルの館内をのお水は、全て石鎚山の伏流水の「うちぬき水」でございます。
日本名水百選にも選ばれたことがある美味しいお水です。
うちぬき水のコーヒーをどうぞお楽しみください。

今後もご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただけましたにも関わらず、朝食時のお客様へのご配慮にかけたスタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同、今一度初心に立ち返り、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。

また、そのような中でも、フロントの対応やサービスに、お褒めのお言葉をいただけ、嬉しく大変恐縮しております。

まだまだ至らぬ点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを一つ一つ改善して参ります。

この度は、貴重なお声を誠にありがとうございました。
今後も、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでは、伊予西条駅より徒歩３分ほどの場所に位置し、また、１００台以上の駐車場も完備しており、とてもアクセスに優れております。
また、南側客室からは石鎚山、JR予讃線をまた北側客室からは、西条市の街並みをご覧いただく事が出来ます。

当ホテルでは、周辺のおすすめの飲食店をまとめたごはんやＭＡＰ、周辺情報をまとめたお散歩ＭＡＰ、周辺のお土産情報をまとめたおみやげスイーツＭＡＰ、西条うちぬき水めぐりＭＡＰ等をご用意しております。
ご参考になれば幸いです。

今後ともエクストールイン西条駅前をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　伊藤徹

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2019年に新設した禁煙ツインルームは以前の客室に比べて設備も新しく、枕元にコンセント口を増やすなどお客様からのご要望を生かしたお部屋でございます。少し変わった造りのお部屋もございまして、新鮮にお感じいただけ幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　四宮公司

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

無料会場では、多目的に考えた広々としたロビーで、お召し上がり頂いておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。
お客様のご不便を事前に解消できるように改善に努めて参ります。

また、その様な中でも立地やお部屋にご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様のご満足を励みに、さらに快適でご満足いただけるホテルを目指して精一杯努力して参ります。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜間の音ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。見回り時に確認を徹底致しますが、もし夜間の騒音がございましたら、まずはフロントまでご相談くださいませ。
このような事があったにも関わらず「全体的に満足」とのお言葉を賜り、ありがとうございます。
これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　四宮公司

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

ご朝食では残念な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。

朝食終了時間まで食材を8割はご提供できるよう指導しておりますが、出来ておらず大変心苦しく感じております。

又、片付けに集中などとあってはならない事です。

ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員に教育を徹底し再発防止に全力で努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。

お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お部屋では、水回りやベッド、テレビにご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく安心致しました。

又、お部屋の間接照明につきましては大変貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

ご朝食ではおかずのする類が少なくご満足頂くことができず心苦しく思います。
まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、
より良いご滞在のご提供ができますように、教えていただけたお声を元に改善に尽力して参ります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

今後ともお引き立てを受け賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

又、スタッフにお褒めもいただけ大変嬉しく励みになっております。

お部屋のTVの大きさに関しましては貴重なご意見ありがとうございます。

ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。更なるサービス、品質向上の為に改善できることから取り組んで参ります。

又、立地に関しましては、伊予西条駅から徒歩3分程の距離の好立地に恵まれており、山側のお部屋からは電車を見る事もできます。

この好立地に甘んじる事なく、これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
朝食会場ではお食事をお楽しみにして頂いていた所をご満足頂くことができず申し訳ございません。頂いたお声を元に、改善に努めて参ります。
また、スタッフの配慮が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご投稿者様とまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


副支配人　伊藤徹

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選び、お越しいただきまして誠にありがとうございます。

又、「清潔で良かった」とのお言葉をいただけ、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に、より快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同、日々改善に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


副支配人　伊藤徹

この度は数あるホテルの中から、エクストールイン西条駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料の第二駐車場につきましてはご説明が行き届かず誠に申し訳ありません。
全スタッフがすべてのお客様へご案内漏れの無い様、教育を徹底して参ります。

尚、ホテル前とすぐ隣の第一駐車場は有料で、ご一泊¥300-となっております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参ります。

副支配人　越智春奈

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

無料でご提供させていただいておりますご朝食に関しましては、リニューアルした広く開放感のあるロビーで、お好きな料理をご自由にお選びいただけます。名水百選にも選ばれました「うちぬきの水」を使用したお米やお味噌汁にご満足いただけたようで大変嬉しく安心しております。

更に貴重なご意見もいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりご満足いただけますよう誠意ある対応と改善に努めて参ります。

次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに消臭対応させていただきました。

お客様にご満足いただけますよう誠意ある対応を日々心掛けております。スタッフの対応にお褒めいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。

今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。

次のお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフ全員の対応にお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。

スープの温度が下がっておりましたようで、大変申し訳ございません。
営業時間内は美味しくお召し上がり頂けますように、徹底致します。

当ホテルは在来線の線路沿いにございます。
特急しおかぜの「アンパンマン列車」も見えますよ。

ぜひ西条方面へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

15:00からのチェックインでございますが、状況によりましては、少し早めに、お部屋にお入り頂ける場合もございます。できる限り、お客様のご要望にお応えできるように努めております。

朝食食材のレイアウトにつきまして、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今後検討させて頂きたいと思います。

枕につきましても、貸し出し枕も合わせまして、今後改善して参ります。

まだまだ不十分なところが多々ございますが、一つ一つ誠意を持って対応に努めて参ります。

どうぞこれからも宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

貸し出し用の枕コーナーの枕カバーの置き方で、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
清潔感を保てるよう、管理方法を検討させて頂きます。

無料の朝食サービスにつきましては、今後も常に内容の改善に努めて参ります。

これからもよりご満足を頂けるよう、誠心誠意努めて参ります。

どうぞよろしくお願い致します。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お部屋、ご朝食にと、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく、安心しております。

次にお越し頂ける機会がございましたら、是非「うちぬきの湯」の大浴場を、ご利用下さいませ、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木　義徳

この度は当店をお選びいただき誠に有難うございます。

接客、清掃にと、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、スタッフ一同、励みになります。

お部屋のTVですが、貴重なご意見有難うございます、今後の改善の参考とさせて頂きます。

これからも日々精進して参ります、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　鈴木　義徳

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

今回は、「うちぬきの湯」をご利用になられなかったとのこと、ぜひ、次回ご宿泊の際は、ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

朝食のパンには、ご満足のご様子で、安心致しました。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎