ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

椅子のシミではご不快な思いをされたことと、心よりお詫び申し上げます。
椅子は交換いたしました。
点検を強化し、再発防止いたします。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけます様、笑顔と誠意ある対応を心掛けております。お褒めのお言葉を頂けました事、感謝申し上げます。

これからも日々精進して参ります。

どうぞよろしくお願い致します。

フロント　鈴木義徳

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

大浴場やマッサージ機、漫画本コーナーにもご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

大浴場は「ひのき」や「庵治石」を使用し、又お水は西条の自噴水名水100選にも選ばれた「うちぬき」を使用しております。

お礼状ではアンケートをご記入頂きましたお客様へ、お手紙を書かせて頂いております。

今後もよりご満足頂けますよう日々精進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

フロント　越智春奈

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
新しい客室36室が新規オープン致しました！！
ご予約を承っております。
ぜひ新しい客室に宿泊してみませんか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

大浴場におきましては「ヒノキ」と、香川県の「庵治石」でデザインし、名水100選に選ばれた西条の「うちぬきの湯」を使用しております。
「気持ち良かった」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

今後もお客様に、よりご満足いただけますよう
努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木義徳

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
ついに新しい客室36室が新規オープン致しました！！
ご予約を承っております。
ぜひ新しい客室に宿泊してみませんか？
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご安心してご利用頂けます様、笑顔でお迎えさせて頂きます。

マッサージチェアーでごゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。

フリードリンクも、紙コップでしたらお部屋にお持ち上がり頂けますのでぜひご利用下さいませ。

当ホテルの朝食で、一日の活力になって頂けると嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　守結花

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同、今後の大きな励みになります。


今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。



フロント　十河　英司

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

JR伊予西条駅から徒歩3分です。
途中にはコンビニもございます。

朝食はお部屋着でお越し頂けます。
旅館感覚で大浴場後にそのまま朝食という事も可能です。

ご予約頂きましたプランは、シングルルームを2名様でご利用頂くプランです。
お部屋は少し狭めですが、ベッドはセミダブルベッドをご用意致しております。

サンクスメールのクーポンの期間に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。

従業員の対応についてお褒め下さり、本当に嬉しいです。
お一人お一人のお客様を大切に今後も心を込めて対応させて頂きます。

ぜひ西条市方面へお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子で、本当に嬉しいです。
今後もよりご満足頂けます様に、出来ることから改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場と全身マッサージ機にご満足頂け、とても嬉しいです。
日ごろの疲れを心身ともに癒されて、元気にお出かけくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足頂けました様で、ほっと安心致しました。
石鎚山の伏流水「うちぬき」を使用しております。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場におきましては「ヒノキ」と、香川県の「庵治石」でデザインし、西条の名水である、「うちぬきの湯」を使用しております。
ご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。

今後もお客様に、よりご満足頂けます様、日々努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木義徳

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドアの立てつけが悪く、引っかかる状態でした。
該当のお部屋は修理して、今は正常にロックされます。
あってはならない事です。
全室チェック致します。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

夕食場所のご案内「ごはんやマップ」がお役に立ちましたようで、とても嬉しいです。
今後も情報を更新して参ります。

朝食にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
6：45～9：00でご利用頂けます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ズボンプレッサーがご利用頂けなかったとの事。
大変申し訳ございません。
貸出し用としてエレベーター前にご準備しております。
数が適当かどうかも考え、今後の参考にさせて頂きます。

当ホテルはほとんどのお部屋で個別エアコンを設置しております。
季節の変わり目で、朝晩の温度差が大きいですので、こまめに温度設定されてください。

大浴場にもご満足いただけ、とても嬉しいです。
時間帯によりましては、貸し切りになることもあります。
22：00～24：00の時間帯は比較的、混み合います。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　山口郁生

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


当ホテルのお米は、地元の「にこまる」を使用しています。
お召し上がり頂いたお客様にニコニコ笑顔になって頂けると、契約農家さんもスタッフも大変嬉しく思います。
お客様の一日の活力になって頂けた様で、安心致しました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　　守結花

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントの接客に「対応が気持ち良かった」との過分なお言葉を頂き、大変嬉しく身が引き締まる思いです。更には、無料でご提供しております、コインランドリー、自転車、お散歩マップにと、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食の品数が少なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様にご満足いただけますよう、日々内容の改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。

これからもお客様のご満足を日々追求し、誠心誠意努めて参ります

宜しくお願い致します。

フロント　鈴木　義徳

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの無料サービスのマッサージ機・「うちぬきの湯」の浴場・コーヒーなどのウエルカムドリンクなど、ご利用頂けました事、誠に感謝申し上げます。

ご子息様も恙なく、ご進級・ご進学されたとのこと、お喜び申し上げます。

これからも誠心誠意努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

いつもご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

和室のお部屋は、12畳あり、その広さをお褒めいただけ、大変嬉しく思います。
また、トイレが離れている事につきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまいました事、申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂けました事、誠にありがとうございました。

フロント　鈴木　義徳

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。客室の清掃を徹底して、このような事のない様管理を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きました事誠に有難うございました。

フロント　十河　英司

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルの南側はJR予讃線の線路が隣接しており、上下線の電車が多く行き交います為、通過音で、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。

「うちぬきの湯」の大浴場をお気に召して頂けました事、とても嬉しく思います。

無料の朝食サービスも、ご納得のご様子にスタッフ一同感謝申し上げます。

今後も誠意努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、伊予西条駅にほど近く、ロビーは吹き抜けのように天井も高く、開放感のある佇まいとなっております。

「うちぬきの湯の大浴場」も皆様からご好評を頂き、大変嬉しく思います。

これからも誠意努めて参ります。

支配人　須藤　史郎