この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同、とても感謝致しております。

朝食や大浴場なども、ご利用いただけたことと思います。

駐車場の件につきましては、今のところ現状維持を考えております。今後のお客様から頂く、お声を参考にしたいと思います。

支配人　須藤　史郎

度重なるご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

「スタッフの皆さん　素敵です。」と、大変嬉しい一言いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同、笑顔を絶やさず、お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田　大輔

この度は当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございました。

朝食とスタッフの接客や動きにまでお褒め頂き、誠に光栄でございます。
お客様の暖かいお言葉にスタッフ一同、感動しております。

夕食は当店手書きの「ごはんやＭＡＰ」などを使って、説明させて頂いております。

熊のイラストの飴ちゃんの字は誤字で御座います。
改めてご指摘頂くと恥ずかしいばかりです。
他に間違いが無いか、点検致します。

これからもお客様が笑顔で帰って頂ける様、お客様満足度を常に追求して参ります。
また四国にお泊りの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。
笑顔いっぱいでお出迎え致します。

フロント　村田　大輔

昨年の3月から、いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

コーヒーがお好みとのこと、「うちぬきの水」を使用しておりますコーヒーを、お楽しみいただけておられることと思います。

ご指摘をいただきました、ウエルカムドリンクコーナーの春や秋に、ご提供できるサービスは、是非工夫して参ります。

これからも、お客様のご満足が1つでも多く満たされるよう、努めて参ります。

今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

ご旅行の際、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応、大浴場や朝食など、沢山お褒めのお言葉頂きまして、ありがとうございます。
「２人揃って、素晴らしい！」のお言葉にスタッフ一同、感激しております。

お客様の期待を裏切らない様に、これからも笑顔を絶やさず、誠意を持った応対に努めて参ります。

また愛媛にお越しの際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　村田　大輔

この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉頂き、本当に嬉しいです。
スタッフ一同の、なりよりの励みになります。

大浴場とリラクゼーションルームの入口には、
セキュリティーの為、暗証番号を入力して頂いています。
１番のお気に入りになれて光栄です。

他にも沢山お褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
清潔は当ホテルが力を入れていることの一つで御座います。

これからもお客様のことを一番に考え、より良い改善に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田　大輔

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

天候の不良などの特殊事情により、止む無くご到着が不可能な場合に限りましては、キャンセル料を考慮させて頂く事がございます。プランによりましては、お客様のご都合で、お越しいただけない場合は、キャンセル料が発生いたします。どうぞご理解・ご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

先日は数ある宿泊施設の中から、光栄にも当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お車での帰省、大変お疲れ様でした。
お部屋や大浴場などで疲れが癒されたご様子で、とても嬉しく安心しております。

更には朝食や接客まで、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お近くへお越しの際は、是非また、当ホテルをご利用頂けますこと、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

フロント　鈴木　義徳

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

元旦に、お泊り頂けました事、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、感謝申し上げます。

これからも、笑顔の応対に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤史郎

数ある西条のホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

出来立てのビールはさぞ美味しかったでしょうね。
大浴場やお部屋でお寛ぎ頂けたご様子で、ほっと安心致しました。

フロントの応対をお褒め頂き、更にはまた利用したいとのお言葉まで頂けたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様第一で接客に励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　村田　大輔

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難う誠に有難うございます。

ご家族旅行でのご利用とのこと、ご快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思います。

「うちぬきの湯」の大浴場・アメニティ名など、ご満足頂けました事、大変ありがたく存じます。

ユニットバスの設備につきましては、すぐに改善をすることは出来かねますが、今後の大幅な改善の際の参考にさせていただきます。

これからも笑顔を絶やさず、誠意を持った応対に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貸出備品のご案内が行き届いておらず、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
加湿器はフロントにて貸し出ししております。
何かの際にはフロントへ一声お掛け頂けると嬉しいです。

お部屋や大浴場の清掃などお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。清掃は私共が力を入れている内の一つで御座います。

またお近くにお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　村田　大輔

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

帰省お疲れ様でした。あったかい飲み物は、ほっとしますね。
水が良い土地はコーヒーも美味しいです。私もコーヒー好きです。
大浴場、マッサージチェアで旅の疲れがほぐれたご様子で、安心致しました。

ベットは「シモンズ」のベットを使用し、５種類の選べる枕が御座います。

朝食までお褒め頂けて、大変嬉しいです。
具沢山の味噌汁、焼き立てパンは人気メニューで、中でもクロワッサンは人気 No.１です。

今後も笑顔を絶やさず、お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めてまいります。
お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田　大輔

今回のご宿泊も当ホテルをお選び頂きまて、誠にありがとうございます。

こちらこそ、またご利用頂けて大変嬉しいです。
朝食もゆっくりお召し上がりになられたご様子で、ほっと安心致しました。
お正月の間、お汁はお雑煮風にさせて頂いております。

次回はお部屋のエアコンの空気清浄機能を試してみて下さい。

他にも心のこもったお褒めのお言葉まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同のなによりの励みになります。

これからも心まで暖められる様な接客を心掛け、お客様のご期待を裏切らない様に誠意をもって職務に努めて参ります。

お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げます。笑顔でお出迎え致します。

フロント　村田　大輔

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

「うちぬきの湯」の大浴場をご利用いただけました事、とても嬉しく思います。「効果もあった。」とのお言葉を頂けて感激もひとしおでございます。

全身マッサージ機も、ご利用いただき心身ともにリフレッシュして頂けた、ご様子に私共も心が軽くなった思いが致します。

お客様のご要望やご意見を色々な角度から。お伺いさせて頂きながら、その中ですぐに改善に移せると判断した事項は、「即実行」をモットーと致しております。すべてのご要望を満たすことは出来かねますが、出来る限りのサービスには、日々真剣に努めております。

これからも笑顔ある対応と誠意を持って努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

昨年12月のスーパーSALEで、ご宿泊なされたとの事重ねて御礼申し上げます。

愛媛県西条市に初めて、お越しになられたご様子ですが、西条市はいかがでございましたでしょうか。

ご宿泊中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

「うちぬきの湯」の大浴場と全身マッサージ機をご利用頂けてとても嬉しく思います。

無料の朝食サービスもお召し上がり頂き、「問題ない。」とのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

チェックインの際にスタッフから、お願い申し上げておりますアンケートに、ご協力頂いたお客様には、御礼のお便りとして出来る限り早く、葉書をお送り致しております。

今年も笑顔を絶やさず、誠意を持った応対に努めて参ります。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度は、遠路ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応や館内サービスなど、過分のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同とても嬉しく思います。

まだまだ未熟なホテルでございますが、笑顔と真摯な応対に日々努めて参ります。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントの対応につきまして、過分のお言葉を頂けました事、誠に感謝申し上げます。

これからも、笑顔と真摯な応対に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

「素直によかった」と、大変嬉しい一言いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同、笑顔を絶やさず、お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント　村田　大輔

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、フロントの対応にお褒め頂き大変嬉しく思います。

大浴場は、ひのきと庵治石のコラボです。
日本名水百選に選ばれました、「うちぬきの水」を使用致しておりますので、次回もぜひご利用下さいませ。

貸出枕を5種類ご用意致しております。
お客様が、ごゆっくりとお休み頂けると嬉しく思います。

次回ご利用の際は、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　守　結花