この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使用しております。
ごゆっくり、湯船にお浸かり頂ければ幸いです。

ホテル周辺にございます飲食店は、ホテルスタッフが、自分の足で調べ、ご安心してお入り頂けるお店を手作りの「ごはんやマップ」でご案内いたしております。ぜひご利用ください。

無料サービスの朝食にも、ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。

何よりスタッフの対応に「お褒めのお言葉」を頂けたことにスタッフ一同感謝申し上げます。

これからも笑顔の接客に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「大満足」とお言葉を頂き、感激しました。

大浴場「うちぬきの湯」は、日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使用しております。
心身ともに癒されてください。

全身マッサージ機4台は、無料で何度でもご利用いただけます。
15：00～翌1:00　6：00～9：30
でご利用頂けます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

旧ホテルから引き続いてのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウト前にお部屋を開け、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あってはならない事だと考えております。
清掃スタッフと連携を密にして、今後この様なことが無いよう徹底致します。

心待ちにして頂いたご様子で、感謝の言葉が尽きません。
ＯＰＥＮ時にエントランスやフロントカウンターなど明るく改装致しました。フリードリンクコーナーにて７月１６日より、かき氷を開始致しました。
お部屋の充電器はとｉＰｈｏｎｅとスマートフォン用の充電器を全室完備しております。

大浴場のセキュリティや清掃もお褒め頂き、総合評価でも満点頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食の味噌汁も私共自慢の一品です。おかわりまでして頂けて、本当に嬉しいです。次回は是非４杯にチャレンジして下さいね。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。笑顔でお出迎えさせて頂きます。

フロント　村田大輔

2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

名水100選に選ばれた「うちぬき」を使用した大浴場は、18：00～翌1：00　6：00～9：30でご入浴頂けます。
朝風呂は本当に気持ちがいいですね。
庵治石とヒノキの香りで、心身ともに癒されて下さい。

朝食の朝カレーはスパイスが脳を刺激して、元気になれます。
白米と十六穀米をご用意致しております。
健康志向の方には「十六穀米」がお勧めです。

全身マッサージ機は4台あり、15：00～翌1：00　6：00～9：30までご自由に利用頂けます。
大浴場後にマッサージ機！
まるで癒しの王道コースですね。

ご予約で空いていない日があるとの事。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
日程によりましては、早々にご予約が集中する場合がございます。
ご予定が決まり次第、お早目のご予約をお願い致します。

ぜひ西条へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

リニューアルしてからのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最適で次回のご利用もして頂けるとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。

朝食もよりご満足頂ける様、定期的に見直し、入れ替えを行って参ります。

喫煙部屋の空気清浄ですが、お部屋の個別エアコンの空気清浄機能を試してみて下さい。

お近くにお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。笑顔でお出迎えいたします。

フロント　村田大輔

ビジネスでのご利用でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

重ねまして、以前のホテルからの変わらぬご利用もして頂き、前よりリラックスされ、大浴場にも感激して頂いたご様子で、大変嬉しく思います。

朝食でも朝の活力となれて、ほっと安心致しました。セミバイキングですので何度でもおかわりしてください。

アンケートに対するお返事は、スタッフがお客様の事を思い手書きでお送りしております。
「親近感を持てるホテル」と言うお言葉までいただきました事、今後の励みにして、お客様にご満足頂ける様、出来る事から改善して参ります。

私も大衆食堂が好きなので、次回お泊りの際には、店の名前や雰囲気など色々教えて下さいね。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　村田大輔

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

女性のお客様には入浴剤、クレンジング、ヘアパック等のアメニュティーグッズを５点プレゼントさせて頂いておりますが、お褒め頂き、有り難く思います。

また、ご宿泊のお客様にはマッサージコーナーを無料でご利用頂いております。旅の疲れがとれたとのこと、安心致しました。

ご朝食に関しましては、生野菜に地元野菜を使用し、皆様に安心してお召し上がりいただける様、務めております。

当ホテルのお米は西条産の奨励品種である「にこまる」を使用しております。うちぬきの水で育った美味しいお米です。

味噌汁の野菜も、地元野菜を使用した具だくさんのものになっております。
毎朝手作りしています。
ちなみに私は「里芋」の味噌汁が好きです。

また、パンも焼きたてのものをご提供させて頂いております。
クロワッサン、豆乳パン、ウィンナーロール、枝豆パン、明太チーズパンを取り揃えております。

お部屋のお風呂に関してまして、以前よりキレイになっているとのお褒めのお言葉を頂け、大変ありがたく思います。
なお、今回は、大浴場をご利用されなかったとのこですが、次回、ご宿泊の際にはぜひ、大浴場もご利用してみてくださいませ。
日本名水100選に選ばれた「うちぬき」の水で、心身ともに癒されますよ。

駐車場はホテル前及び第一、第二駐車場合わせて、平面で１００台お停め頂ける、スペースを無料でご提供させて頂いております。

機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤徹

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は平面で１００台程お停め頂ける、スペースを無料でご提供させて頂いております。
ご満足頂けて、とても嬉しく思います。

館内でもごゆっくりお過ごし頂けましたようで、ほっと安心致しました。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田大輔

初めての西条でのご宿泊、誠にありがとうございます。

フロントの応対や接客にお褒め頂き、とても嬉しいです。

アンケートに対するお返事は、スタッフがお客様のご滞在中の事を思い手書きでお送りしております。
「またいきたい」と言うお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。

頂いたお言葉を今後の励みにして、お客様に快適に過ごして頂ける様にスタッフ全員で一丸となってこれからも頑張って参ります。

またお近くに来られましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
笑顔いっぱいでお出迎えいたします。

フロント　村田大輔

お仕事でのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、今年4月4日オープン致しました。
洗面台の数でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
時間帯によって混み合う場合がございます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

朝食にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後も喜ばれるメニューを考えて参ります。

全客室のトイレはウォシュレットです。
エアコンも個別空調ですので、冷暖房お好みで切り替えて頂けます。

フロントの応対や挨拶にお褒め頂き、とても嬉しいです。
1人ひとりのお客様に、快適でぐっすりお休み頂けることが、スタッフ全員の励みになります。
「心のこもった挨拶は、お客様に感動して頂ける」という事を、改めて学ばせて頂きました。
ありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクとして、挽きたてコーヒー、煎茶・紅茶パック、お水をご用意致しております。
紙コップとフタもございますので、お部屋へお持ち頂けます。

コインランドリーコーナーは24時間全て無料です。
洗濯機、乾燥機、液体洗剤をご用意致しております。

朝食がおいしかったとの事。ほっと安心致しました。
もっと喜ばれるメニューを考えて参ります。

周辺には徒歩2分でコンビニ、同じく徒歩圏内で飲食店がございます。
スタッフ手作りの「ごはんやマップ」をご用意致しておりますので、ご活用くださいませ。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

価格に対してご満足頂けましたようで、ほっと安心致しました。
JR伊予西条駅から徒歩3分、途中にはコンビニがあり、とても便利な立地です。

大浴場「うちぬきの湯」をご利用頂き、とても嬉しいです。
西条の水は、日本名水100選に選ばれています。
飲んでも美味しい水を、大浴場の水として使用しております。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

Thank you very much for your stay.
We look forward to seeing you again.
Hotel front Ito.

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃スタッフの挨拶にお褒め頂き、本当に嬉しいです。
頂きましたお言葉は清掃担当者全員で感激して読ませて頂きました。
ありがとうございます。

書き込み頂きました通り、朝食や大浴場は当ホテルのウリです。
無料セミバイキング朝食は、朝から元気にご出発頂けますようにご準備したおります。

日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使った大浴場は、庵治石の景観とヒノキの香りで心身ともに癒されてください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料セミバイキング朝食を召し上がって頂き、朝から元気にご出発頂く事が、スタッフ全員の何よりの励みになります。
ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルームキーが見つかり、担当させて頂いたスタッフも安心しておりました。

清掃に関しましてお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
徹底的に髪の毛・ホコリを取り除き、快適にお過ごし頂けるお部屋をご準備させて頂きます。

大浴場は4月4日オープン致しました。
庵治石とヒノキの大浴場にご満足頂けたご様子で、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食を楽しみにされていたのに、味噌汁が無く、ご飯とパンも少量だったとの事。
誠に申し訳ございません。
メインになる食材は最後まで切らさないように、数量管理を徹底致します。

価格にはご満足頂け、本当に嬉しいです。
今後もよりご満足頂けますように、あらゆるサービスを見直して参ります。

庵治石とヒノキの大浴場にもご満足頂けましたようで、ほっと安心致しました。
18:00～翌1：00、6：00～9：30
でご入浴頂けます。
ぜひ何度でもご利用くださいませ。

駐車場は平面駐車場100台分のご用意がございます。
無料です。
先着順でのご案内となりますので、よろしくお願いいたします。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、ほっと安心致しました。
お休み頂いたベッドは「シモンズのシングルベッド」です。

大浴場は４月４日にオープンした「うちぬきの湯」です。
日本名水100選にも選ばれた「うちぬき」の水を使用しております。
庵治石の景観とヒノキの香りをお楽しみ下さいませ。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

当ホテルをお選び頂きまして、心より御礼申し上げます。

滞在中はご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

数ある西条市のホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたプランは、期間限定の「楽天スーパーセール」です。
ご満足頂けたご様子で、本当に嬉しいです。
今後も価格以上のご満足を感じて頂けるプランを考えて参ります。

大変お待たせいたしました！！
大浴場「うちぬきの湯」は4/4　18：00オープンです。
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒してください。

漫画コーナーは、定期的に増やして参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生