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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.21
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 15:08:27

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年04月01日 07:49:52

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しいです。
今後もお客様に喜ばれるサービスを考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 15:06:24

満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年04月01日 07:47:57

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「満足」とお言葉を頂け、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月31日 10:21:16

楽天スーパーセールで3連泊致しました、以前から何度か宿泊しておりますが、大変コスパが良くスタッフさんの対応も凄く良いので又利用したいです。
その説は宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月31日 13:37:49

またご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

スーパーセールでご宿泊頂き、本当に嬉しいです。
今後もお得な企画を考えて参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

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PAC77さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

PAC77さん [60代/男性] 2016年03月26日 14:47:13

早く着きすぎてしまったが、スタッフが親切に対応してくれて快適に滞在することができた。部屋も清潔で静かで、マッサージチェアや洗濯機、乾燥機が無料で使用できて、満足度は高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月26日 16:06:07

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対にご満足頂け、とても嬉しいです。
フロントは24時間受け付けておりますので、ご安心してお越しくださいませ。

1階リラクゼーションコーナーには「全身マッサージ機4台」、ウェルカムドリンクコーナーには「挽きたてコーヒー、煎茶・紅茶パック」をご用意致しております。
15:00~24:00まで無料でご利用頂けます。

1階ランドリーコーナーでは、洗濯機6台、乾燥機5台が24時間無料でご利用頂けます。
液体洗剤をご用意致しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 13:17:47

フロントの方がとても親しみやすく好印象でした。コンビニも近くて便利。眺望は保線区の末端側ですが、車両の出入りも比較的あり見ていて飽きません。高層階だったので窓ははめ殺しに近く、網線入りタイプなので、写真撮影には不向きです。走行音(カタン、カタン・・)がよく聞こえます。気になる方は注意が必要かも・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月26日 15:50:30

数ある西条市のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

眺望は周辺の建物より高くはありますが、石鎚の山々が天気の良い日には見える程度です。
窓は開けることが出来ますが、JRの線路脇に建物がございますので、閉めたままにして頂くと、ペアガラスで音が軽減できます。
電車の音がお気になられたようで、ゆっくりお休み頂けず申し訳ございません。

スタッフの対応にはお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
一人ひとりのお客様を大切に、今後も接客させて頂きます。

コンビニは徒歩2分です。(駅前ローソン)
少し離れた場所へ買い物でしたら、無料のレンタサイクルをご用意致しておりますので、ぜひお声がけくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】1日の始まりは朝から!朝食付きプランで元気にご出発♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 21:28:40

カウンターでの接客、説明も手頃で利用しやすい雰囲気でした。
部屋も綺麗で、Wi-Fi、スマホ充電コードも有り、満足です。
金額的にも、いつもこのぐらいだと、リピートしたいんですけどもね。
また、格安プランの考案をよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月23日 08:06:14

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2016年3月1日リニューアルオープン致しました。
お部屋も肌身に触れる「タオル、布団、スリッパ」を新調致しました。
天井中央にシーリングライトを設置し、大幅に明るくなりました。
スマートフォン、アイフォンで使用できる充電器をベッドボード上部に設置致しました。

全室WIFI使用可能です。
お仕事には欠かせないですね。

金額は曜日や空室状況にもよりますが、ご満足頂けます様に、設定させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

総合5

三苦七苦さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

三苦七苦さん [30代/男性] 2016年03月12日 13:16:20

親切丁寧な対応が良かったです。
アメニティがちょっと少ないかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月12日 16:03:18

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

男性用アメニティーとして、1階エレベーター前の「カミソリ」、フロントにて「固形石鹸」や「ヘアブラシ」をご用意致しております。
お気軽にお声がけくださいませ。

スタッフの応対にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後もお客様一人ひとりに合わせた対応を心掛けて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

総合5

グンサン9664さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

グンサン9664さん [40代/男性] 2016年03月07日 14:41:24

リニューアルオープン2日目に宿泊させていただきました。
以前のホテルも知ってますが、まったく新しく生まれ変わった感がすごいです。
スタッフの挨拶・接客やおもてなしの雰囲気からでる、一言では言い表せない
そういったものを感じます。
朝食もセミバイキングとありましたのであまり期待してませんでしたが
ガッツリいただくことができ、内容も大変こだわりがあり大満足でした。
今後大浴場もできるということでしたので、次回伊予西条出張の際には
リピリたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月07日 16:10:06

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、本当に嬉しいです。
2016年3月1日にリニューアルオープン致しました。
6:45~9:00のお時間で無料セミバイキング朝食をご宿泊の方全員にご用意致します。
炊き立てご飯や焼き立てパンに朝カレーなど、和洋のセミバイキングです。
私のお勧めは「お母さんの手作り味噌汁」です。

1階リラクゼーションルームには、「全身マッサージ機4台」。
15:00~24:00までご利用頂けます。
1階エレベーター前には全700冊の「コミック本コーナー」をご用意致しました。
1階コインランドリー6台は無料でご利用頂けます。
無料の洗剤もご用意致しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

4月上旬には1階に「男女別の大浴場」をオープン致します。
日本名水100選に選ばれた「うちぬき」の水を使用した「大浴場」で癒されて下さい。

ぜひ愛媛県西条市へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付プラン】◇セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

その日暮らし7374さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

その日暮らし7374さん [60代/男性] 2016年03月04日 20:59:02

12年間、月に20日近く出張してます。今まで色々なホテルに宿泊しましたが、スタッフの接客態度は、No.1です。最高に心地よく過ごせました。施設は若干の古さ感じましたが、リニューアルとそれを上回る清掃が行き届いていて、満足でした。これからもよろしくお願いします(^O^)/

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
エクストールイン西条駅前 2016年03月04日 22:37:59

2016年3月1日リニューアルオープンすることが出来ました「エクストールイン西条駅前」です。
ご宿泊頂きまして、スタッフを代表し心より御礼申し上げます。

スタッフの接客に「No.1」とご評価頂き、感激しながら読ませて頂きました。
当ホテルは香川県高松市の「ホテル川六エルステージ」を本社として、現在熊本にも「エクストールイン熊本銀座通」「エクストールイン熊本水前寺」のグループホテルがございます。
各店舗は離れていても、創業以来の「おもてなしの心」は、グループホテル全てのスタッフの心に受け継がれております。
これからも一人ひとりのお客様を「笑顔」と「元気で明るい挨拶」でお迎えさせて頂きます。

清掃に関しましても、励みになるお言葉を頂き、本当に嬉しいです。
直接お客様と接することが少ない清掃スタッフですが、フロントに負けない「おもてなしの心」を持ったスタッフです。
頂きましたお言葉は、清掃スタッフ全員に伝えさせて頂きます。

まだまだリニューアルオープンしたばかりの新参ホテルですが、こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人 山口郁生

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