ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃スタッフの挨拶にお褒め頂き、本当に嬉しいです。
頂きましたお言葉は清掃担当者全員で感激して読ませて頂きました。
ありがとうございます。

書き込み頂きました通り、朝食や大浴場は当ホテルのウリです。
無料セミバイキング朝食は、朝から元気にご出発頂けますようにご準備したおります。

日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使った大浴場は、庵治石の景観とヒノキの香りで心身ともに癒されてください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料セミバイキング朝食を召し上がって頂き、朝から元気にご出発頂く事が、スタッフ全員の何よりの励みになります。
ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルームキーが見つかり、担当させて頂いたスタッフも安心しておりました。

清掃に関しましてお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
徹底的に髪の毛・ホコリを取り除き、快適にお過ごし頂けるお部屋をご準備させて頂きます。

大浴場は4月4日オープン致しました。
庵治石とヒノキの大浴場にご満足頂けたご様子で、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食を楽しみにされていたのに、味噌汁が無く、ご飯とパンも少量だったとの事。
誠に申し訳ございません。
メインになる食材は最後まで切らさないように、数量管理を徹底致します。

価格にはご満足頂け、本当に嬉しいです。
今後もよりご満足頂けますように、あらゆるサービスを見直して参ります。

庵治石とヒノキの大浴場にもご満足頂けましたようで、ほっと安心致しました。
18:00～翌1：00、6：00～9：30
でご入浴頂けます。
ぜひ何度でもご利用くださいませ。

駐車場は平面駐車場100台分のご用意がございます。
無料です。
先着順でのご案内となりますので、よろしくお願いいたします。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで、ほっと安心致しました。
お休み頂いたベッドは「シモンズのシングルベッド」です。

大浴場は４月４日にオープンした「うちぬきの湯」です。
日本名水100選にも選ばれた「うちぬき」の水を使用しております。
庵治石の景観とヒノキの香りをお楽しみ下さいませ。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

当ホテルをお選び頂きまして、心より御礼申し上げます。

滞在中はご満足頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

数ある西条市のホテルより、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたプランは、期間限定の「楽天スーパーセール」です。
ご満足頂けたご様子で、本当に嬉しいです。
今後も価格以上のご満足を感じて頂けるプランを考えて参ります。

大変お待たせいたしました！！
大浴場「うちぬきの湯」は4/4　18：00オープンです。
ゆっくり浸かって日頃の疲れを癒してください。

漫画コーナーは、定期的に増やして参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しいです。
今後もお客様に喜ばれるサービスを考えて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「満足」とお言葉を頂け、ほっと安心致しました。
今後もよりご満足頂けますように、出来る事から改善して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

またご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

スーパーセールでご宿泊頂き、本当に嬉しいです。
今後もお得な企画を考えて参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの応対にご満足頂け、とても嬉しいです。
フロントは２４時間受け付けておりますので、ご安心してお越しくださいませ。

１階リラクゼーションコーナーには「全身マッサージ機4台」、ウェルカムドリンクコーナーには「挽きたてコーヒー、煎茶・紅茶パック」をご用意致しております。
15：00～24：00まで無料でご利用頂けます。

１階ランドリーコーナーでは、洗濯機6台、乾燥機5台が24時間無料でご利用頂けます。
液体洗剤をご用意致しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

数ある西条市のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

眺望は周辺の建物より高くはありますが、石鎚の山々が天気の良い日には見える程度です。
窓は開けることが出来ますが、ＪＲの線路脇に建物がございますので、閉めたままにして頂くと、ペアガラスで音が軽減できます。
電車の音がお気になられたようで、ゆっくりお休み頂けず申し訳ございません。

スタッフの対応にはお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
一人ひとりのお客様を大切に、今後も接客させて頂きます。

コンビニは徒歩2分です。（駅前ローソン）
少し離れた場所へ買い物でしたら、無料のレンタサイクルをご用意致しておりますので、ぜひお声がけくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2016年3月1日リニューアルオープン致しました。
お部屋も肌身に触れる「タオル、布団、スリッパ」を新調致しました。
天井中央にシーリングライトを設置し、大幅に明るくなりました。
スマートフォン、アイフォンで使用できる充電器をベッドボード上部に設置致しました。

全室ＷＩＦＩ使用可能です。
お仕事には欠かせないですね。

金額は曜日や空室状況にもよりますが、ご満足頂けます様に、設定させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

男性用アメニティーとして、1階エレベーター前の「カミソリ」、フロントにて「固形石鹸」や「ヘアブラシ」をご用意致しております。
お気軽にお声がけくださいませ。

スタッフの応対にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後もお客様一人ひとりに合わせた対応を心掛けて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で、本当に嬉しいです。
2016年3月1日にリニューアルオープン致しました。
6：45～9：00のお時間で無料セミバイキング朝食をご宿泊の方全員にご用意致します。
炊き立てご飯や焼き立てパンに朝カレーなど、和洋のセミバイキングです。
私のお勧めは「お母さんの手作り味噌汁」です。

1階リラクゼーションルームには、「全身マッサージ機4台」。
15：00～24：00までご利用頂けます。
1階エレベーター前には全700冊の「コミック本コーナー」をご用意致しました。
1階コインランドリー6台は無料でご利用頂けます。
無料の洗剤もご用意致しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

4月上旬には1階に「男女別の大浴場」をオープン致します。
日本名水100選に選ばれた「うちぬき」の水を使用した「大浴場」で癒されて下さい。

ぜひ愛媛県西条市へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

2016年3月1日リニューアルオープンすることが出来ました「エクストールイン西条駅前」です。
ご宿泊頂きまして、スタッフを代表し心より御礼申し上げます。

スタッフの接客に「No.1」とご評価頂き、感激しながら読ませて頂きました。
当ホテルは香川県高松市の「ホテル川六エルステージ」を本社として、現在熊本にも「エクストールイン熊本銀座通」「エクストールイン熊本水前寺」のグループホテルがございます。
各店舗は離れていても、創業以来の「おもてなしの心」は、グループホテル全てのスタッフの心に受け継がれております。
これからも一人ひとりのお客様を「笑顔」と「元気で明るい挨拶」でお迎えさせて頂きます。

清掃に関しましても、励みになるお言葉を頂き、本当に嬉しいです。
直接お客様と接することが少ない清掃スタッフですが、フロントに負けない「おもてなしの心」を持ったスタッフです。
頂きましたお言葉は、清掃スタッフ全員に伝えさせて頂きます。

まだまだリニューアルオープンしたばかりの新参ホテルですが、こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

支配人　山口郁生