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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.41
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.21
  • 食事4.23
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1729件中 1321~1340件表示

総合5

ハヤオキ5208さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ハヤオキ5208さん [50代/男性] 2017年10月05日 08:22:08

朝食のパンが凄く美味しく、6個も食べてしまいました。四国への出張はこれからもここに宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年10月05日 14:16:01

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当店が自信を持ってお勧めする、自慢の焼き立てパン、「凄く美味しかった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 鈴木 義徳

総合4

atikonn888さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

atikonn888さん [60代/男性] 2017年10月05日 06:20:06

愛媛県に行けば利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
エクストールイン西条駅前 2017年10月05日 07:37:56

いつもご利用頂きまして本当に有難うございます。

これからも、お客様のご期待に添えるようスタッフ全員、誠心誠意対応に努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 10:56:16

朝ご飯のカレーと具だくさんの味噌汁が気に入りました。無料で使える洗濯機もうれしいです。ただお風呂がちょっと浅いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年10月03日 17:21:34

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食の朝カレーと具沢山みそ汁が、お気に召されたご様子に、感謝申し上げます。

大浴場がホテルの構造上少し浅めになっておりますこと、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合3

amego30さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

amego30さん [60代/男性] 2017年10月01日 06:23:32

朝食はバラエティがあり良かったが、カレーはぬるくコクもなかった。大浴場のお湯質は普通の水でした。マッサージ機は良かった。部屋に入った時に加齢臭の様な異臭がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年10月01日 08:30:48

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食サービスのカレーにつきましては、温度管理が出来ておりませず、ご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後しっかりと管理致して参ります。

大浴場のお湯は、西条の「うちぬきの水」という地下水で、「名水100選」に選ばれた水で賄っておりますので、温泉成分は入っておりませんこと、何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。

客室の異臭につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。客室の清掃を徹底して、このような事のない様管理を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きました事誠に有難うございました。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 22:29:46

伊予西条市駅近に4軒ほどビジネスホテルがある中で、一番距離があって頑張っていると感じました。「うちぬきの湯」を売りにしているように大浴場があることが大きな魅力でしたが、1階にあることもあって外が見えないことが、止むを得ないことでしょうが不自然に感じてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月30日 09:35:56

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルの大浴場は1階にございますので、ご指摘の通り、外をご覧いただくことができませんこと、何卒ご了解くださいます様お願い申し上げます。

無料の朝食サービスやフロントの対応。客室清掃など、今後もお客様によりご満足をいただけますよう努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 06:50:17

朝食はとってもおいしくて、つい食べ過ぎてしまう。洗面所にタオル掛けがあったらいいのにね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月27日 11:26:47

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

洗面所のタオルかけの件ですが、貴重なご意見有難うございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。

また西条にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

フロント 十河 英司

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 17:15:38

朝食も種類が多く
大浴場がとても気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月24日 02:33:34

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同安心致しました。

また高い評価をいただき大変嬉しく今後の励みとさせていただきます。

今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。

フロント 十河 英司

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】事前カード決済専用!シングルの2名様ご利用☆朝食無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

総合4

supercooljpさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

supercooljpさん [40代/男性] 2017年09月23日 11:02:52

西条に滞在する際は、いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月23日 14:34:23

いつも利用を頂きまして誠に有難うございます。

これからも誠心誠意、お客様にご満足を頂ける様、努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

じゃん2640さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

じゃん2640さん [40代/男性] 2017年09月22日 21:37:26


年に10回前後全国のホテルを利用しますが、その中でも同じ値段で出しているホテルの上位に感じるコスパの高いホテルでした。
まず、部屋は広くきれいです。お掃除も行き届いていました。
アメニティーは少ないですがこのお値段なので相当と思います。
宿泊当日朝が早かったためかなり疲れていましたが、小さいながら温泉でゆったり過しその後もマッサージチェアを利用しリラックスできました。
朝食は、手造り感満載の具沢山味噌汁をはじめ品数もよかったと思います。
また、ぬきうち水も大変美味しくいただきました。
フロントの方の対応も丁寧で申し分ありませんでした。
疲れが取れるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月23日 09:08:49

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また「うちぬきの湯」の大浴場やマッサージ機など、ご利用頂けて誠に有難うございます。
西条の「うちぬきの水」は日本名水100選にも選ばれておりまして、皆様からも「美味しい。」とのお言葉を多数御寄せ頂くことが出来、本当に感謝致しております。

これからもお客様のご満足を第一に、笑顔と誠意ある対応に努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合4

元薬屋さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

元薬屋さん [50代/男性] 2017年09月22日 15:27:24

台風のせいで、午前中に入り、ロビーをお借りして休憩していたところ、チェックイン時間前に部屋に入れていただけました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月22日 16:46:04

この度は台風の中、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご不安なお気持ちの中、少しでも早く、お部屋にお入り頂ける様、対応させて頂きました。

これからもお客様の立場に立った応対に心掛けて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 14:59:47

旅行先へ行く途中に宿泊しました。

遅めのチェックインでしたが、フロントの方の対応がとても丁寧でした。
朝食も無料とは思えないほど種類が多く、とても美味しかったです。

立地が辺鄙なだけに、手作りの近隣マップがとても親切だと感じました。
次に宿泊する機会があれば、近くのお店にも足を運びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月22日 16:38:35

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントの方の対応や無料の朝食サービスなど、ご満足のご様子に、とても感謝致しております。

手作りの近隣マップは、常に最新の情報をご提供できるよう、スタッフが直接お店に伺い、お客様の立場で、実際に利用して、ご案内出来ると判断させて頂いた所をご掲載させて頂いております。

これからも誠意を持った対応に努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(セミダブル2名利用)】

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:15:05

シングルで宿泊させていただきました。コスパは最高です。
カレー好きなので何度とおかわりしましたごちそうさまでした。
でも和食を楽しむ人には、魚を一品、味噌汁にねぎわかめがいるんじゃ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月20日 09:08:32

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食サービスをご堪能頂けたご様子で、重ねて御礼申し上げます。

味噌汁につきましては、毎日具材を替えて「具沢山味噌汁」をご提供させて頂いております。
魚につきましては、今後導入を検討致して参ります。

今後もお客様にご満足をいただけるよう、誠心誠意努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★平日10室限定★大浴場「うちぬきの湯」★駐車場100台枠★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

しがらきたぬこさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

しがらきたぬこさん [60代/男性] 2017年09月15日 09:04:19

立地は最高。部屋・廊下等は普通だが居心地はいい。大浴場も清潔で問題はない。
広いロビーでの朝食はリッチな気分になります。メニューはヘルシーをテーマにされているようで◎ 優しい味付けが嬉しい。
大浴場朝6:00~9:30、朝食6:45~9:00 他のホテルでの不満をうまく解消した、心憎いばかりの時間設定に感心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月16日 13:51:13

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは伊予西条駅から徒歩2~3分の距離に位置しておりまして、便利かと存じます。
館内では、おくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思います。

「うちぬきの湯」の大浴場もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用時間につきましては、できる限り多くのお客様にご利用頂けます様、現状で出来うる最大限の時間で行わせて頂いております。

これからもお客様に、よりご満足を頂けます様努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合4

eritanさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

eritanさん [60代/男性] 2017年09月11日 17:51:01

あまり大きくは無いがうちぬきの湯は良かったです。
朝食も種類が多く全種類を味わうことは出来ませんでした。
希望とすれば大浴場にヘアトニックとスキンローションが有れば更によかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月11日 19:06:13

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

1Fにございます「うちぬきの湯」の大浴場をご利用頂けました事、大変嬉しく思います。

無料の朝食サービスの内容につきましては、今後も改善に努めて参ります。

貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。

支配人 須藤 史郎

総合5

だいやん0722さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

だいやん0722さん [40代/男性] 2017年09月11日 17:38:25

リニューアルして、かなり綺麗になって驚きです。
朝食も美味しく、食べ過ぎます(笑)
ランドリーが無料&洗剤まであります。洗濯機と乾燥機の台数も多いので
長期滞在には重宝すると思います。
コミックの部屋読みがOKなら、もう言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
エクストールイン西条駅前 2017年09月11日 19:00:54

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ロビーのリニュアルと大浴場の新設は行い、リニュアルオープンをさせて頂きました。

無料の朝食サービスを、ご利用頂きまして誠に感謝申し上げます。

ランドリーは、洗濯機と乾燥機を5台ずつ設置いたしておりますので通常はスムーズに、ご利用頂けるかと存じます。

これからもお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同頑張ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

だいやん0722さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

だいやん0722さん [40代/男性] 2017年09月11日 17:35:31

いつも利用させてもらっています。
近郊のホテルの中では、一番良いと思います。
ロビーのコミックが自由に部屋で読めるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
エクストールイン西条駅前 2017年09月11日 18:40:21

いつもご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルにつきまして、過分なご評価を頂きまして誠に有難うございます。

これからも、お客様によりご満足を頂けます様、創意と工夫に努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

総合5

だいやん0722さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

だいやん0722さん [40代/男性] 2017年09月11日 17:21:58

部屋もリニューアルしていて綺麗です。
朝食は食べ過ぎるくらい美味しいです。
ロビーに漫画があるのですが、部屋への持ち込みがNGなのが、少し残念です。
ただ、近郊では一番良いホテルと思いますので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
エクストールイン西条駅前 2017年09月11日 18:16:25

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室のメンテナンスにつきましては、毎年年末年始の期間に、大きな回収を計画的に行って参ります。

無料の朝食サービスには、ご納得のご様子で、とても感謝致しております。

コミック本につきましては、皆様が、お読み頂けます様、閲覧はロビーのみとさせて頂いております。何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。

今後も誠意ある対応に笑顔を持って努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 15:00:30

パンはとてもおいしかった。でもパンのおかずはサラダだけというのは寂しい。ロビーでの朝食は、いすが大きく重いので席を立つのがちょっと苦労。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月11日 09:31:58

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

無料朝食サービスの中で、焼き立てパンが、お気に召されたご様子に感謝申し上げます。

メニューの内容につきましては、皆様からのご意見を参考にさせて頂きながら、今後も検討・改善致して参ります。
また、多目的ホールとして朝食会場としても利用させて頂いておりますロビーのテーブルとイスにつきましては、誠に恐れ入りますが、現状の設備で対応させて頂く予定ですが、将来的に大きなリニューアルの際の参考にさせて頂きたいと思っております。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

支配人 須藤 史郎

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 15:47:14

冷房の効きが良くて満足でした。就寝中、貨物列車が通るたびに、部屋の扉や窓がガタガタと音をたてて、震度2程度揺れました。部屋の浴槽の蛇口からは紅茶色のお湯が大量に出ました。部屋の浴槽もザラザラすぎて、気持ち悪かったです。でも、従業員の方たちが皆さん、とても親切で、限られた施設環境の中で、精一杯努力されているとかんじる、すがすがしい気持ちでチェックアウトできる、日本一のビジネスホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
エクストールイン西条駅前 2017年09月08日 19:06:10

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

線路がホテルに隣接致しており、列車が通過すると、その振動が伝わってしまいまして、ご滞在中のお客様には、ご不快な思いをお掛けしてしまいます事、本当に申し訳ございません。

浴槽の清掃に不備がございました事、重ねて深くお詫び申し上げます。日々の清掃を徹底するよう、スタッフ一同基本に立ち返り真摯に業務に向き合って参ります。

スタッフの対応につきましては、過分なお言葉を頂きまして、大変恐縮ではございますが、今後の励みになります。これからもお客様によりご満足をいただけるよう、笑顔と誠意を持って、対応致して参ります。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★小学生未満のお子様★500円★パパママ笑顔の家族旅行
ご利用のお部屋
【【禁煙】5ベッド】

総合5

みい8256さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

みい8256さん [50代/女性] 2017年09月04日 11:31:23

今迄宿泊したホテルに中で、一番サービスが良かったです。
次回も利用させていただきます。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
エクストールイン西条駅前 2017年09月04日 19:31:51

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

まだまだ、沢山の改善の余地を残しております。
皆様からのご意見を頂きながら、一つ一つ確実にレベルのアップを図って参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★平日10室限定★大浴場「うちぬきの湯」★駐車場100台枠★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

1729件中 1321~1340件表示

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