この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「全体的に質が高い」とのご評価を賜り嬉しい限りでございます。お声を励みに一層精進し、更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　四宮公司

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、壁の傷みや汚れ、匂いや髪の毛等、大変不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いように、お声を清掃スタッフと共有し、清掃時・点検時の確認を徹底して参ります。

そのような中でも、スタッフの対応にお褒めをいただけ、大変恐縮しております。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様にご満足いただけるホテルになれますよう、お客様からのお声を参考に改善を行い、清掃や点検の強化を行いながら、お客様に気持ち良く快適にお過ごしいただけ、更にご満足いただけるよう、日々努力を重ねて参ります。

貴重なお声をお聞かせ頂き、ありがとうございました。

今後ともエクストールイン西条駅前をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

お客様のお声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。

ご投稿者様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

又、文面よりご満足いただけたご様子やスタッフへのお褒めもいただけ、大変嬉しく励みになっております。

大浴場のシェービングクリームでは、お客様のお声から改善し設置いたしました。

これからも、価格以上のご満足を感じていただけるように、今まで以上に寛ぎの空間を提供していくため、真心を忘れず、お客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となり精一杯取り組んで参ります。

また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

土曜日のご宿泊では、騒々しくゆっくりとお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
大変心苦しく思っております。
翌日のお部屋ではご満足いただけたご様子に、安心いたしました。

当ホテルの貸出枕コーナーでは、低反発枕、パイプ枕、半パイプ枕、そば殻枕をご用意しております。
お好きなタイプの枕で快適な睡眠をお取りくださいませ。

また、館内を流れるお水は全て石鎚山の伏流水「うちぬき水」でございます。
日本名水百選にも選ばれたことがある美味しいお水で、大浴場のお湯を始め、館内全ての水道から出るお水もうちぬき水となっております。

まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、これからもより良いご滞在のご提供ができますように、いただきましたお声を参考に改善に尽力して参ります。

ご投稿者様とまたお会いできますのを楽しみにお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

「やっぱりここは間違いない」このお言葉をいただけ、大変嬉しく何よりも励みになっております。

お客様のご満足を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前を日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのランドリーコーナーでは、洗濯機5台、乾燥機5台を設置し、さらに洗濯洗剤もご用意しております。
どれも無料でご利用頂け、お遍路様や出張のお客様に大変お喜びいただけております。

お客様のご満足を励みに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思います。

当ホテルでの朝食では毎朝、クロワッサン、チョコクロワッサン、豆乳パン、明太子チーズパン、ウインナーロール等のパンを当ホテル内で焼き上げ、焼立てパンをご提供しております。

これからも様々なお客様にご満足いただけるよう日々サービスの改善や向上に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は、ヒノキと庵治石のコラボレーションとなっており、お湯は伊予西条名水うちぬき水を使用しており大変やわらかいお湯になっております。

ご満足いただけたご様子に安心しております。

これからもお客様のご満足を励みに、より快適にお過ごし頂けますよう、出来る事から改善やサービス向上に努めて参ります。

ご投稿者様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく安心いたしました。

これからもお客様のご満足を励みに、日々改善に精一杯力努め、より快適でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

エクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また利用したい。」とお声をいただけ大変嬉しく安心致しました。

当ホテルの立地は、JR伊予西条駅より、徒歩3～4分程で、その間にはコンビニエンスストアもあり大変立地に恵まれております。

この好立地に甘んじる事なく、お客様が次回ご宿泊の際にもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

2019年に新設した禁煙ツインルームは以前の客室に比べて設備も新しく、枕元にコンセント口を増やすなどお客様からのご要望を生かしたお部屋でございます。少し変わった造りのお部屋もございまして、新鮮にお感じいただけ幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますように、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　四宮公司

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お部屋ではタバコのニオイでゆっくりとお休みいただけず、また、フロントスタッフの対応も大変ご不快な思いをおけけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。大変心苦しく感じております。

スタッフ一同、状況に応じた毅然とした対応に心がけ、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができますよう教育を徹底して参ります。
また、今後は更に清掃と事前チェックを徹底し、改善に努めて参ります。

いただけましたご指摘を真摯に受け止め、努力致して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私どもは「安心・安全・清潔」をモットーに、皆様に快適にお過ごし頂けますよう励んでおります。
清掃が行き届いていたとのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

エクストールイン西条駅前　伊藤　徹

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ランドリーの混雑で大変ご不快な思い、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

洗い終わって取りに来てない洗濯物は、ホテルスタッフが出して、後ろのカゴに移動させることができます。
お困りの際はお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

また、頂けましたお声を参考にさせていただき、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。

またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。

お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

大浴場では大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お湯の入れ替えはきちんと行えており、気泡の原因を確認致します。

ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが原因究明し改善へと取り組んで参ります。

また、このような中でもお褒めのお言葉もいただけ、大変恐縮しております。

まだまだ至らない点の多い当ホテルですが、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル目指し日々精進して参ります。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月22日【ホテル川六新メインタワー】オープン！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クーポンの件では私共の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

そのような中でも、説明や対応にお褒めのあたたかいお言葉をいただけ安心と感激いたしました。

お部屋ではベッドサイドの充電器にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。

まだまだ至らない点もある当ホテルですが、お声を励みにお客様に安心してご宿泊いただけるサービスを目指してまいりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場にご満足いただけたご様子がうかがえ、ホッと安心致しました。

「また利用したい」のお言葉は、私共にとっては最高の誉め言葉であり感無量でございます。

今回頂いた評価に胡坐をかくことなく、更に高品質なサービスを提供できるよう、スタッフ一同研鑽して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン西条駅前　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

私共の大浴場で疲れを癒し、ご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。

お声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　伊藤徹

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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エクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂くことが出来なかった事、深くお詫び申し上げます。

まずお部屋の音、空調、更にお部屋にタオルを入れ忘れる等、ご迷惑、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。

また、フロントスタッフの配慮も行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ一同、今一度初心に立ち返り、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

副支配人　越智春奈

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香川県高松市のホテル川六エルステージ高松に2022年7月【ホテル川六新メインタワー】オープン予定！
▼新築棟オープン後のおすすめポイント▼
① サウナ付大浴場 ② 無料マッサージ機コーナー ③朝食バイキング ※朝付プランのみ ※新築棟オープン以降
【エルステージ館・禁煙館】に宿泊の方も① ② ③ すべてご利用いただけます！
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