この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

「新居浜近隣に泊まるなら、ここが絶対に良い」と、この上ないお褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

スタッフの対応やお部屋、お風呂や漫画とたくさんのお喜びの声を賜り、こんなにも嬉しいことはございません。

お声を励みにこれからも更なるサービス向上に努め、お客様のご満足を追求して参ります。

お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　越智春奈

この度はエクストールイン西条駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては、ごゆっくりお休み頂けたご様子で、また利用したいとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく、安心致しました。

当館では3階にのみ和室をご用意しており、フロアに共同使用の洗面台を設置しております。

他の階では電車が見える線路側のお部屋をご用意することも出来ます。お気軽にご相談くださいませ。

朝食に関しましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様のご満足を追求し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤菜々美

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にて「優しさに癒された」とのこの上ないお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく安心しております。スタッフ一同今後の励みになります。

更に「本当に良いホテル」とのお言葉をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もよりお客様にご満足いただけますよう常に笑顔で、誠意ある対応を心掛けて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人代理　鈴木義徳

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「良かった」とのお言葉、大変嬉しく今後の励みになります。

今後もよりご満足いただけますよう、誠意ある対応と改善に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人代理　鈴木義徳

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
応対にお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。

清掃に関してもご満足頂け、安心致しました。
今後も清潔感を維持して参ります。

貴重なご投稿を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地や大浴場など、歩き遍路での疲れが癒やされたご様子で、安心しております。
コストパフォーマンスの面でも、お褒めのお言葉いただけて、大変嬉しいです。

これからもお客様のご満足を追求して参ります。
またお近くにお越しの際には、エクストールイン西条駅前をよろしくお願いいたします。

フロント　村田　大輔

この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

夜中までお仕事との事、お疲れ様でした。

数々の温かいお褒めのお言葉に、更にはスタッフの応対に「最高の癒し」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。


今後もおもてなしの心を大切に、お客様に安心してご宿泊頂けます様、努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　近藤千春

今回も当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくリピートしていただいたにも関わらず、ランドリーコーナーの混み具合に気付けず、お客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を、今後の改善の参考にし、お客様のご不便を少しでも改善して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　村田大輔

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

うちぬきの水にご満足いただけたご様子で、安心いたしました。スタッフの対応につきましても「親切で居心地よく過ごせます」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変喜んでおります。

その他にも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　伊藤菜々美

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

久しぶりの大浴場にて、ゆっくりと疲れを取ることが出来たとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後も、より良いホテルになるよう日々努めて参ります。
お忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　三好真以

エクストールイン西条駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、アンケートにもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく励みになっております。
これからもこの高評価に驕ることなく、お客様にご満足いただけることを喜びに日々、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　越智春奈

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

沢山のお褒めをいただけました事、『良い点が満載のホテル』とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。

更に「価格と内容から見て一番良かった」との、この上ないお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。身の引き締まる思いです。

これからも、よりお客様にご満足いただけますよう、笑顔と誠意ある対応に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

副支配人　鈴木義徳

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

体調が戻られて、安心致しました。
出来る限りフロントでお手伝いさせて頂きます。

朝食は焼きたてパンや具沢山みそ汁をご用意致しております。
次回はぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

手書きの「ごはんやマップ」がお役に立ちましたようで、とても嬉しいです。
新しい情報がございましたら、随時更新して参ります。

大浴場は西条の自噴水「うちぬき」を使用しています。
ぜひ次回はご利用されてください。

ぜひ機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく感謝申し上げます。

また、無料でご提供させていただいております、ランドリーコーナーや大浴場にも、ご満足いただけたご様子で安心しております。
フリードリンクコーナーのかき氷におきましては、9月17日の終了日まで、食べ放題となっております。

今後もお客様のご満足を追求し改善に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木義徳

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

西条市には石鎚山の伏流水「うちぬき」が市内のあちこちから自噴しています。
水道水にも使用されていて、本当においしいです。

北へ自転車を走らせると、サイクリングコースに最適な「しまなみ海道」がございます。
橋の上から見える瀬戸内海の島々は、まさに絶景です。

ぜひサイクリングでお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口郁生

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつ、お越しになられても、スタッフがしっかりとした対応をさせていただこことを常として努めております。感謝申し上げます。

客室など、清掃も心を込めて、お過ごし頂くお客様により、おくつろぎいただけるよう誠心誠意日々、努めております。大変嬉しく思います。

「うちぬきの湯」の大浴場も、いつも楽しみになさっておられるとの事、誠に有難うございます。

ホテル正面の平面駐車場は、台数が40台までで、19:00には、ほぼ満車状態になっており、その場合はホテル横の砂利の平面駐車場に30台、また150ｍほどの所に「第2駐車場」で30台は、お停めいただけます。先着順とさせて頂いておりますので、何卒宜しくお願い致します。

楽天アワード受賞のメッセージを頂きました事、感激致しております。

これからも、お客様の為、精一杯、努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
2018年1月25日発表　
楽天トラベルアワード2017　四国地区
当ホテル「エクストールイン西条駅前」が
【ＳＩＬＶＥＲ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

姉妹店　「ホテル川六エルステージ（香川）」が
【ＧＯＬＤ　ＡＷＡＲＤ】受賞！！

支えて下さいましたお客様のおかげです。
本当にありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

駐車場は3ヶ所にございます。
約100台置ける無料の平面駐車場です。

ウェルカムドリンクや「うちぬきの湯」の大浴場にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食は、大人気のカレーや焼き立てパン、具だくさんのお味噌汁もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
お客様の1日の活力になって頂けます様、心を込めてご準備致しております。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　守　結花

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お越し頂いたお客様に、ほっと一息ついていただければと、お出し致しております「ウエルカムドリンク」がお役に立てて大変嬉しく思います。

これからもしっかりと誠意あるおもてなしに努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

元旦に、お泊り頂けました事、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、感謝申し上げます。

これからも、笑顔の応対に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人　須藤史郎