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アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
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喫煙部屋に宿泊しなかったのが悪いのだが、喫煙スペースがどこか解らなかった。禁煙ルーム階にも喫煙スペースを設けてほしい。
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この度は、アパホテル＜上野駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に、館内に喫煙スペースがなかった事に関してお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当ホテルの館内には、喫煙スペースがございません。一番近くで灰皿が設置されている場所（首都高速道路沿いにホテルから徒歩3分）をご案内させていただいております。お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘は、早急な改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせていただきます、ならびに、スタッフ一同、サービス向上を目指し、日々精進して参ります。またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひアパホテル＜上野駅前＞をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 佐久間
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投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
喫煙部屋に宿泊しなかったのが悪いのだが、喫煙スペースがどこか解らなかった。
禁煙ルーム階にも喫煙スペースを設けてほしい。
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この度は、アパホテル＜上野駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に、館内に喫煙スペースがなかった事に関してお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、当ホテルの館内には、喫煙スペースがございません。一番近くで灰皿が設置されている場所（首都高速道路沿いにホテルから徒歩3分）をご案内させていただいております。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様のご指摘は、早急な改善は難しい状況ではございますが、今後のホテル造りの参考にさせていただきます、ならびに、スタッフ一同、サービス向上を目指し、日々精進して参ります。またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひアパホテル＜上野駅前＞をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐久間