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アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
立地2
ホテルの構造が独特で、部屋の外はオープンな空間になっていて、騒音が気になりました。また、虫が部屋に入ってきたり、構造的に仕方ないけど苦手なひとにはおすすめできないです。アンモニア臭のようなトイレの匂いが上がってきたり、ハンドソープのポンプのふちがカビてたり、掃除が行き届いてないような感じがありました。急きょ宿泊することになり、GW真っ只中にも関わらず当日の予約で空いてたのは助かりました。駅からはそこそこ遠かったです。
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。清掃面については今後同じことがないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できますよう、手を抜くところなく日々精進してまいります。この度はお忙しい中での貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。フロント 矢作
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立地2
投稿者さんの アパホテル〈上野駅北〉（全室禁煙） のクチコミ
ホテルの構造が独特で、部屋の外はオープンな空間になっていて、騒音が気になりました。
また、虫が部屋に入ってきたり、構造的に仕方ないけど苦手なひとにはおすすめできないです。
アンモニア臭のようなトイレの匂いが上がってきたり、ハンドソープのポンプのふちがカビてたり、掃除が行き届いてないような感じがありました。
急きょ宿泊することになり、GW真っ只中にも関わらず当日の予約で空いてたのは助かりました。駅からはそこそこ遠かったです。
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この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。清掃面については今後同じことがないよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々清掃後の部屋の確認、点検を徹底しお客様皆様に快適なご宿泊を提供できますよう、手を抜くところなく日々精進してまいります。
この度はお忙しい中での貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 矢作