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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.11
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.39
  • 食事4.51

総合4

うちのネコは石頭さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

うちのネコは石頭さん [50代/男性] 2017-06-10 08:01:50

お土産屋さんの規模が小さかった。
浴衣のサイズを変更する際はもっと解り易い説明があると良かったかな?
食事はとてもよかったです。地元の食材を使ったのが良かった!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-06-16 14:26:26

この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴衣のサイズに関してのご説明が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
今後の課題として、早急にスタッフへと通達し、改善に努めさせていただきます。
お食事につきましてはお客様のお口に合いました事、とても嬉しく思います。
今後も旬の食材を使用したメニューを多数検討中でございますので、またお越しいただいてご堪能していただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ホテル万惣 総支配人 鞍馬