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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
8/16に宿泊しました。雨の中チェックインの一時間も前に着いてしまいましたがタオルを貸してくれてチェックインもすぐしてくれました。お部屋もベットの部屋でしたが裸足で歩けるのが気持ちよく靴下まで用意してくれていました。夕食のバイキングはステーキもやわらかくお寿司は見た目も美しく美味しく天婦羅もお刺身も本当に美味しかったです。朝食の勝手丼も食べ過ぎてしまうほど美味しかったです パンコーナーもサンドイッチやハンバーガー それにクロワッサンどれも美味しそうでしたが残念ながらお腹いっぱいで断念しました。温泉の洗い場が仕切りがしっかりついていてとても良かったです。露天風呂も外の景色こそ見えませんがそれがかえって安心感があり外の風を感じながら清潔感も保ち私的にはすごく良かったです。夜朝男女が入れ替わったのも良かったです。脱衣場に併設されているドライヤーをかけるお化粧室も数が沢山あり又ストレートアイロンまで用意してくれており嬉しかったです。お風呂あがりのソフトドリンク アイスキャンディーも良かったです。ただ朝9時頃お風呂場掃除の女性従業員二人の愚痴のようなおしゃべりが結構長くとても不快でした。 大雨で大変な天候の宿泊でしたが万惣さんのおかげでとても素敵なひとときを過ごす事が出来ました。又来年も是非宿泊したいと思います。なので宿泊料金は今のまま変わらず値上げしないでいてくださいね～
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この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。チェックインからお食事、温泉と沢山のご感想をいただき、また概ねご満足いただけた事が分かり安心いたしました。今後も皆様に喜んでいただけるサービスとは何かを常に心がけ、より良い環境でお過ごしいただけるようスタッフ一同、尽力してまいります。ご指摘いただいた大浴場の清掃員の件に関しましてはお客様をご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、スタッフ全員に通達し、早急に指導・再教育に努めさせていただきます。また函館へお越しいただける機会がございましたら、日帰り入浴も承っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 セールス＆マーケティング課川内谷
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
8/16に宿泊しました。雨の中チェックインの一時間も前に着いてしまいましたがタオルを貸してくれてチェックインもすぐしてくれました。お部屋もベットの部屋でしたが裸足で歩けるのが気持ちよく靴下まで用意してくれていました。夕食のバイキングはステーキもやわらかくお寿司は見た目も美しく美味しく天婦羅もお刺身も本当に美味しかったです。朝食の勝手丼も食べ過ぎてしまうほど美味しかったです パンコーナーもサンドイッチやハンバーガー それにクロワッサンどれも美味しそうでしたが残念ながらお腹いっぱいで断念しました。温泉の洗い場が仕切りがしっかりついていてとても良かったです。露天風呂も外の景色こそ見えませんがそれがかえって安心感があり外の風を感じながら清潔感も保ち私的にはすごく良かったです。夜朝男女が入れ替わったのも良かったです。脱衣場に併設されているドライヤーをかけるお化粧室も数が沢山あり又ストレートアイロンまで用意してくれており嬉しかったです。お風呂あがりのソフトドリンク アイスキャンディーも良かったです。ただ朝9時頃お風呂場掃除の女性従業員二人の愚痴のようなおしゃべりが結構長くとても不快でした。 大雨で大変な天候の宿泊でしたが万惣さんのおかげでとても素敵なひとときを過ごす事が出来ました。又来年も是非宿泊したいと思います。なので宿泊料金は今のまま変わらず値上げしないでいてくださいね～
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この度はホテル万惣へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
チェックインからお食事、温泉と沢山のご感想をいただき、また概ねご満足いただけた事が分かり安心いたしました。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスとは何かを常に心がけ、より良い環境でお過ごしいただけるようスタッフ一同、尽力してまいります。
ご指摘いただいた大浴場の清掃員の件に関しましてはお客様をご不快な気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、スタッフ全員に通達し、早急に指導・再教育に努めさせていただきます。
また函館へお越しいただける機会がございましたら、日帰り入浴も承っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣 セールス＆マーケティング課
川内谷