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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月27日に母と宿泊しまった。去年初めて泊まって２回目です。今年も期待してきましたが何点かガッカリすることがありました。女性２名の宿泊なのに履き物が男女一足づつしかありませんでした。大浴場に行くのに足の悪い母が男物を履いて行こうとしたので、フロントに連絡しようとしたのですが母がいいからとひきずりながら歩きました。それと、大浴場に足マットがなく床はベチャベチャで不潔でした。入口のタイルは濡れていて滑りそうになりました。来年も来ようと思っていましたがちょっと考えてしまいます。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又2回目のご利用をいただきまして、重ねてお礼を申し上げいたします。お部屋の履物に、関しましては、確認不足で大変申し訳ございませんでした。今後は、確認を徹底する所存でございます。又大浴場の足マットに対しましての貴重なご意見もご頂戴いたしまして、ありがとうございます。ご参考とさせていただきます。又ご利用をしていだけますよう、スタッフ一同努力をしてまいります。3回目のお越しを心よりお待ち申しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 宿泊支配人 中野
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総合4
投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
9月27日に母と宿泊しまった。
去年初めて泊まって２回目です。
今年も期待してきましたが何点かガッカリすることがありました。
女性２名の宿泊なのに履き物が男女一足づつしかありませんでした。
大浴場に行くのに足の悪い母が男物を履いて行こうとしたので、フロントに連絡しようとしたのですが母がいいからとひきずりながら歩きました。
それと、大浴場に足マットがなく床はベチャベチャで不潔でした。
入口のタイルは濡れていて滑りそうになりました。
来年も来ようと思っていましたがちょっと考えてしまいます。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
又2回目のご利用をいただきまして、重ねてお礼を
申し上げいたします。
お部屋の履物に、関しましては、確認不足で大変申し訳ございませんでした。
今後は、確認を徹底する所存でございます。
又大浴場の足マットに対しましての貴重なご意見もご頂戴いたしまして、ありがとうございます。
ご参考とさせていただきます。
又ご利用をしていだけますよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
3回目のお越しを心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣 宿泊支配人 中野