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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
乳児と小学生の子連れで泊まりました。加湿器や赤ちゃん用のお風呂イス、食事のときにはハイローチェアを貸していただけたので特に困ることもなく過ごせました。バイキングは品数は普通ですが、どれもおいしくて質が高いなと思いました。夕食で出た小ぶりのぼたんえびは新鮮でとてもおいしく、朝食のパンはパンコーナーのすぐ後ろで焼いていて、焼き立てでサクサクしていておいしかったです。あと、食事のときに隣に座っていた家族の子供さんが吐いてしまったのですが、スタッフの方が時間を空けて二度ほど「体調大丈夫ですか?」と声をかけていました。調理の方も含めスタッフの皆さんはみんないい方でした。今までいろんなホテルに泊まりましたが、調理の方はブスっとした態度の方が多かったので・・・お風呂はとてもきれいで、塩泉なのでよく温まります。完全に温まってから出ると、お風呂から上がった後のぼせるので、一歩手前で上がるといいと思います。休憩所にお水とハスカップ水、フルーツ味のアイスがあり、クールダウンにちょうどよかったです。残念だったのは、洗面所のドアが内開きだったことです。毎回ドアを開けるたびにトイレのスリッパが奥へ押しやられてしまい、不便でした。リニューアルされているということなので、これはもうどうしようもないですね・・・あと、お部屋の畳のところは座布団があったのですが、イスがあるとよかったです。
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この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます!口コミを拝見させていただき、当ホテル自慢のビュッフェをご堪能していただけた事が分かり、最大級の評価とお褒めのお言葉を戴けた事、大変感激しております。今後も皆様から同様の評価を戴けるよう、スタッフ一同、お客様に喜ばれるサービスを心掛けていきたいと思います。また貴重なご意見をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。いただいたご意見を基に改善可能な部分は改善に努めさせていただきます。またご宿泊頂き、温泉とお食事をご堪能頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテル万惣セールス&マーケティング課川内谷
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ一覧へ
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
5.0
投稿日:2020-01-15 20:25:14
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総合5
kaori_ce1さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
乳児と小学生の子連れで泊まりました。
加湿器や赤ちゃん用のお風呂イス、食事のときにはハイローチェアを貸していただけたので
特に困ることもなく過ごせました。
バイキングは品数は普通ですが、どれもおいしくて質が高いなと思いました。
夕食で出た小ぶりのぼたんえびは新鮮でとてもおいしく、
朝食のパンはパンコーナーのすぐ後ろで焼いていて、焼き立てでサクサクしていておいしかったです。
あと、食事のときに隣に座っていた家族の子供さんが吐いてしまったのですが、スタッフの方が時間を空けて二度ほど「体調大丈夫ですか?」と声をかけていました。
調理の方も含めスタッフの皆さんはみんないい方でした。
今までいろんなホテルに泊まりましたが、調理の方はブスっとした態度の方が多かったので・・・
お風呂はとてもきれいで、塩泉なのでよく温まります。
完全に温まってから出ると、お風呂から上がった後のぼせるので、一歩手前で上がるといいと思います。
休憩所にお水とハスカップ水、フルーツ味のアイスがあり、クールダウンにちょうどよかったです。
残念だったのは、洗面所のドアが内開きだったことです。
毎回ドアを開けるたびにトイレのスリッパが奥へ押しやられてしまい、不便でした。
リニューアルされているということなので、これはもうどうしようもないですね・・・
あと、お部屋の畳のところは座布団があったのですが、イスがあるとよかったです。
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この度はホテル万惣へご宿泊頂き、誠に有難うございます!
口コミを拝見させていただき、当ホテル自慢のビュッフェをご堪能していただけた事が分かり、最大級の評価とお褒めのお言葉を戴けた事、大変感激しております。
今後も皆様から同様の評価を戴けるよう、スタッフ一同、お客様に喜ばれるサービスを心掛けていきたいと思います。
また貴重なご意見をいただけた事、重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見を基に改善可能な部分は改善に努めさせていただきます。
またご宿泊頂き、温泉とお食事をご堪能頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル万惣
セールス&マーケティング課
川内谷