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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
コロナの影響で何度か予約・キャンセルを繰り返し、最終的に当日午後再予約という状況で、ホテル側にはお手数をおかけしたと思います。万惣さんは老舗ですが価格設定もリーズナブルでリニュアル後ということもあり決めました。スタッフの対応、部屋の清潔感、浴室の状態など基本的な点は価格から言って十分満足できるレベルでした。食事については意見が分かれるところで、北海道的に最上級のレベルを期待している方には物足りないと思いますが、食事以外の点も含めた総合的な価格設定からすれば十分満足できます。細かい点ですが、ステーキの肉質は不満でした。握りずしはビュッフェスタイルとしては、タネの質・種類とも意外とレベルが高かったと思います。感染対策もこれでもかと思えるほど万全だったと思いますが、心配していたとおり、後ろの席のグループが食後ノーマスクで談笑していたのが不愉快でした。食事時間帯には定期的に放送を流し、黙食とマスク会話の徹底をお願いしてはどうでしょうか。また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。設備、お食事にと、ご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。又、お料理に、感染防止策にと貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。ホテル万惣 宿泊支配人 中野
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
コロナの影響で何度か予約・キャンセルを繰り返し、最終的に当日午後再予約という状況で、ホテル側にはお手数をおかけしたと思います。万惣さんは老舗ですが価格設定もリーズナブルでリニュアル後ということもあり決めました。スタッフの対応、部屋の清潔感、浴室の状態など基本的な点は価格から言って十分満足できるレベルでした。食事については意見が分かれるところで、北海道的に最上級のレベルを期待している方には物足りないと思いますが、食事以外の点も含めた総合的な価格設定からすれば十分満足できます。
細かい点ですが、ステーキの肉質は不満でした。握りずしはビュッフェスタイルとしては、タネの質・種類とも意外とレベルが高かったと思います。感染対策もこれでもかと思えるほど万全だったと思いますが、心配していたとおり、後ろの席のグループが食後ノーマスクで談笑していたのが不愉快でした。食事時間帯には定期的に放送を流し、黙食とマスク会話の徹底をお願いしてはどうでしょうか。
また機会がありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
設備、お食事にと、ご満足いただき、私共も大変嬉しい限りでございます。
コロナウイルス感染防止策につき、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げいたします。
又、お料理に、感染防止策にと貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様に、お選び頂けるホテルを目指して努力してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホテル万惣 宿泊支配人 中野