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函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
こちらのホテルは、以前から評価も高く安心して何度か、利用させて頂いておりました。今回、受付等の対応に大変不信感を覚えました。どれほど、温泉も良く食事が良くとも顔であるフロントの対応に不信感を感じると楽しいはずのホテルでの宿泊も、半減します。少しお客様の立場にたって、考えて頂けませんか?お客様に関係のない、内部の言い訳は不要です。
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この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のご意見に、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、今後の対応に臨みたいと存じます。これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ
こちらのホテルは、以前から評価も高く安心して何度か、利用させて頂いておりました。
今回、受付等の対応に大変不信感を覚えました。
どれほど、温泉も良く食事が良くとも顔であるフロントの対応に不信感を感じると
楽しいはずのホテルでの宿泊も、半減します。
少しお客様の立場にたって、考えて頂けませんか?
お客様に関係のない、内部の言い訳は不要です。
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この度も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のご意見に、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、今後の対応に臨みたいと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。