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函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-11-30 23:11:50
5.0
投稿日：2023-11-30 23:08:39
5.0
投稿日：2023-11-30 23:05:52
4.0
投稿日：2023-11-30 23:03:52
函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2023-02-14 00:03:33
サービス5
９０９０ｆｋｓさんの 函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
お風呂も朝食もお部屋も全てが満足と言いたいところですが、お部屋の上の方（天井？）あたりから夜通しコンコンと音がしていました。空調の影響かと思って止めてみたところ、音が止んだと安心したのですが、しばらくしたら音がし出して、朝まで音がしていました。
そんな状態で音が気になってなかなか寝ることができず、寝不足になりました。
フロントの方に持参するケーキを分ける取り皿を準備していただいたり、きめ細かい対応をしていただいて助かりました。
また、お部屋から函館空港を離着陸する飛行機を見ることができたのはよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで、何よりと存じます。また、お部屋の『音』にかんしましては、ご迷惑をおかけ申し訳ございません。早急に調査し対応したいと存じます。
これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。